Mô tả công việc
JOB SUMMARY
Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.
CORE WORK ACTIVITIES
Managing Housekeeping Operations and Budgets
• Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date.
• Oversees all lost and found procedures.
• Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.
• Inventories stock to ensure adequate supplies.
• Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.
• Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs.
• Understands and complies with loss prevention policies and procedures.
• Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.
• Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space.
• Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary.
• Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager.
• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary.
• Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.
• Sets a positive example for guest relations.
Quyền lợi được hưởng
Competitive remuneration package
Opportunity to work at one of the biggest hotel groups in the world.
International and professional but friendly 5-star working environment.
Attractive program with Preferential Prices for Employees.
Food and Beverage discount at Hotel restaurant.
Social Insurance as per law
Accident 24/7 Insurance
Other benefits following Hotel policy & Vietnam labor law
Yêu cầu công việc
• High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area.
OR
• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Công ty CP Nhà Phương Nam Việt Nam ( Southern Homes Vietnam) - một trong những Công ty có bề dày kinh nhiệm về hoạt động động trong việc phân phối dự án bất động sản cao cấp Vinhomes, Vinpearl cùng các thương hiệu nổi tiếng khác trên thị trường: Phú Mỹ Hưng, An Gia, Himlam land, Keppel Land, Khang An, Khang Điền…
Nhằm phát huy hơn nữa những thế mạnh mà Công ty đang có cùng việc đưa sản phẩm bất động sản cao cấp vào phục vụ nhu sở hữu sản phẩm bất động sản của khách hàng cũng không ngoài mục đích mà chúng tôi muốn mang đến cho các bạn trẻ cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc, thể hiện bản lĩnh, chí tuệ và những giá trị cuộc sống mà không ai khác chính bạn là người xứng đáng được hưởng.
Vì những lẽ đó chúng tôi quyết định mở rộng và phát triển, Công ty CP Nhà Phương Nam Việt nam cần thêm nhân sự cho hoạt động của mình. Bạn tự tin là ứng viên đầy tiềm năng và nhiệt huyết, hãy nộp hồ sơ cho chúng