Mô tả công việc
- Tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
- Kiểm tra tình trạng xe, đưa ra khuyến nghị bảo dưỡng và sửa chữa phù hợp.
- Theo dõi quá trình bảo dưỡng, đảm bảo chất lượng và thời gian hoàn thành.
- Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục và chính sách bảo hành.
- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 22 - 35
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Ô tô
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương, hiểu biết về ô tô và các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt
- Trung thực, tận tâm, có trách nhiệm
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ phúc lợi khác.
Công ty CP Ô Tô GMG (Hãng Ô tô DCAR) được thành lập từ năm 2012, Công ty chúng tôi chuyên thiết kế sản xuất và lắp ráp nội thất xe Ô tô. Hãng Ô tô DCAR đã mở ra một xu hướng mới cho ngành vận chuyển hành khách ở Việt Nam - xu hướng "xe Limousine". Các dòng xe DCar Limousine với phong cách sang trọng đẳng cấp, được công nhận về sự tiện nghi và chất lượng, luôn đổi mới, đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.
Công ty chúng tôi có trụ sở chính tại Tp.HCM và chi nhánh tại Hà Nội. DCAR luôn có đội ngũ nhân viên trẻ trung với tinh thần học hỏi, cầu tiến và đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết tạo ra sức mạnh làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của DCAR.