Mô tả công việc
Analyze data and processes to identify areas for improvement and efficiency.
Prepare and present reports and findings to management.
Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues
Participate in meetings, workshops, and brainstorming sessions to drive innovation.
Conduct research and market analysis to support decision- making.
Work with Vendors, Stakeholder to remediate complex issues as needed.
Conduct UAT and training.
Maintain ticket updates for all reported incidents.
Provide timely communication on issue status and resolution.
Collaborate with stakeholders to gather and document business requirements.
Yêu cầu công việc
Fluent in English, both written and spoken
Excellent communication relationship- building and internal customer service skills.
Ability to work collaboratively in a team and communicate effectively with stakeholders.
Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
Proven ability to multi- task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
Proven analytical, troubleshooting and problem- solving skills.
Detail- oriented with a focus on accuracy and quality.
Basic understanding of business analysis concepts and methodologies.
Adaptable and flexible in a fast- changing industry and work environment.
Excellent analytical and problem- solving abilities.
At least 2++ years of experience.
Quyền lợi
Sponsor and encourage staff to study courses by covering tuition fee, such as Udemy, Coursera.
Evaluate salary annually.
Join a global team and work directly with many talents around the world.
13 months’ salary per year.
Working & growing with a passionate, young, and talented team.
Premium Health Insurance TECHVIFY Care.
Salary: Up to 30.000.000 VND (Gross)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 01:35:02
Công ty CP Ô Tô GMG (Hãng Ô tô DCAR) được thành lập từ năm 2012, Công ty chúng tôi chuyên thiết kế sản xuất và lắp ráp nội thất xe Ô tô. Hãng Ô tô DCAR đã mở ra một xu hướng mới cho ngành vận chuyển hành khách ở Việt Nam - xu hướng "xe Limousine". Các dòng xe DCar Limousine với phong cách sang trọng đẳng cấp, được công nhận về sự tiện nghi và chất lượng, luôn đổi mới, đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.
Công ty chúng tôi có trụ sở chính tại Tp.HCM và chi nhánh tại Hà Nội. DCAR luôn có đội ngũ nhân viên trẻ trung với tinh thần học hỏi, cầu tiến và đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết tạo ra sức mạnh làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của DCAR.