MY WAY

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và báo cáo với các bộ phận liên quan.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn khách đặt bàn
- Các công việc cụ thể theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Phối hợp với bếp trưởng, quản lý nhà hàng hoặc các bộ phận liên quan để sự kiện, buổi tiệc của khách được diễn ra tốt đẹp.
- Chủ động liên hệ với khách hàng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật của khách, thông báo các ưu đãi, chương trình khuyến mại tới khách hàng;
- Trực các fanpage của các nhà hàng thuộc hệ thống công ty, trực điện thoại hotline
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách, chương trình khuyến mại của nhà hàng

- Nữ, tuổi từ 20 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn nhẹ nhàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm phục vụ nhà hàng, khách sạn các mô hình Âu, Á, hiểu biết về các món ăn, đồ uống tại nhà hàng

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường du lịch, có kinh nghiệm về nhà hàng, khách sạn, du lịch
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
- Hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.

- Mức lương cứng từ 9 -10triệu+ hoa hồng theo doanh số bán hàng
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
- Được nghỉ 1 buổi/tuần, 1 ngày phép/tháng
- Thưởng service charge hàng tháng
- Được đóng BHXH theo quy định nhà nước
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi ốm đau , hiếu hỉ, sinh nhật, ... quà dịp lễ, tết
- Làm theo giờ HC 8h-17h hoặc có thể làm theo giờ hoạt động của nhà hàng 10h-14h và 18h-22 (nếu ứng viên có thể sắp xếp được thời gian)