Việc làm GOLDEN GATE GROUP

Cập nhật 29/10/2024 12:56
Tìm thấy 16 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP
OPERATION MANAGER
GOLDEN GATE GROUP
590 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 30 - 50 triệu
Chức vụ: Quản lý
Ngày đăng tuyển: 11/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Primary Objectives of Position

  1. Coach the Operation team under direction and method of senior leader to increase productivity functionally and effectively as standard operations.

  2. Communicate to the Team about company policy, operating standards in professional manner

  3. Own full responsibility of Customer Satisfaction action plan about of the brand.

Essential Functions

  1. Discuss and align with senior leader about the SOP and execution plan.

  2. In depth comprehension of new SOP to guide and correct the team when implementing new behaviors.

  3. Report routine in active manner to senior leader about new implementation to ensure the proper system coaching will be executed.

  4. Support senior leader in term of company procedures to make new SOP to be recognized officially in the system.

  5. Maintain the communication to the team and ensure the value of the brand is cascaded properly under the leadership of senior leader.

  6. Follow up the action plan on recovery of service and make sure the status is done completely

  7. Manage the operating standards, keep consistent quality of service among stores.

  8. Visit Store daily to evaluate the operations, talents and customers experience.

  9. Ensure enough workforce in the store with high productivity

  10. Handle serious customer complaints (over authority of Store manager) occurred in store

People Management

  1. To report into and work closely with the Director of Operation on management progress.
  2. To actively engage in the recruitment and selection process with a focus on attracting, appointing and retaining good candidates.
  3. To proactively manage and review the performance and progress of managers, set objectives and targets and liaise with the HR Department to develop individual training plans for the team. Liaise with HR when appropriate on performance matters.
  4. To motivate and empower staff teams and volunteers to develop and achieve sales and contribution.

Strategy and Communication

  1. Is responsible for reporting weekly and monthly income figures and completing quarterly reports for the Director of Operationon a quarterly basis.
  2. Is responsible for updating manpower status every quarter and to pass on the information to the HR Manager.
  3. The manager will maintain good contact with Marketing Manager, including suggesting improvements of the promotion for the stores.

Corporate Behaviours

He / She will be expected to:

  1. Work with the company’s aims and objectives, upholding its vision and mission.
  2. Demonstrate respect for others and value diversity Act responsibly in regards to the health and safety of the staffs and others Focus on the service user and customer, both internally and externally, at all times Make an active contribution to developing the service
  3. Learn from, and share experience and knowledge Keep others informed of issues of importance and relevance
  4. Consciously review mistakes and successes to improve performance Act as an ambassador for the Brand and maintain the highest professional standards at all times Use discretion and sensitivity and be aware of issues requiring total customer confidentiality Demonstrate a flexible approach to their work.

In addition, the managers and supervisors will commit to:

  1. Value and recognise ideas and the contribution of all team members.
  2. Coach individuals and teams to perform to the best of their ability Delegate work to develop individuals in their roles and realise their potential performance.
  3. Provide support, feedback and guidance to all team members.
  4. Encourage their team to achieve work/personal life balance.

Yêu Cầu Công Việc

- Fluent in English

- Experience working with a F&B chain is plus

- Other Specific Requirements: Excellent communication, listening, negotiation skills,…

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
289 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 27 - 40
  • Lương: 30 Tr - 50 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP
GOLDEN GATE GROUP Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP bắt đầu hoạt động kinh doanh dịch vụ ẩm thực từ 2005, hiện tại chúng tôi đã có gần 10.000 đối tác làm việc tại hơn 100 nhà hàng thuộc 20 mô hình tiên phong về dịch vụ ăn uống tại Việt Nam.

- Kichi Kichi: Lẩu băng chuyền

- Ashima : Lẩu nấm thiên nhiên

- Vuvuzela: CLB bia tươi

- Sumo BBQ: Lẩu nướng Nhật Bản

- Isushi: Buffet Nhật Bản

- Gogi House: Nhà hàng Hàn Quốc

- Daruma : Quán ăn nhanh Nhật Bản

- City Beer Station: Trạm bia thành phố

- Hutong: Thiên đường lẩu Hong Kong

- Cowboy Jack's : Nhà hàng Mỹ

- Kintaro Udon: Quán mỳ Nhật Bản

- K - Pub: Vườn nướng Hàn Quốc

- Phố ngon 37 : Món ăn đường phố

- Ba con cừu: Lẩu cừu Mông Cổ

- I Cook : Món ngon tại nhà

Để đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng của công ty, Golden Gate chào đón những nhân viên năng động, tài năng, ham học hỏi, nhiều hoài bão và mong muốn thể hiện tài năng gia nhập đội ngũ của chúng tôi. 

Những nghề phổ biến tại GOLDEN GATE GROUP

Bạn làm việc tại GOLDEN GATE GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo GOLDEN GATE GROUP

GOLDEN GATE GROUP

Click để đánh giá