Mô tả công việc
VỊ TRÍ NÀY LÀM VIỆC TẠI THÀNH PHỐ VĨNH YÊN - VĨNH PHÚC
Assist the Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department.
Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc điều hành bộ phận một cách thông suốt và hiệu quả toàn bộ bộ phận Buồng phòng
Conduct regular meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary.
Tiến hành các cuộc họp thường xuyên, đảm bảo rằng họp giao ban và các cuộc họp được thực hiện hiệu quả.
Ensure housekeeping service standards are in accordance with the hotel operation.
Đảm bảo những tiêu chuẩn phục vụ của bộ phận Buồng phòng phù hợp với hoạt động của khách sạn.
Ensure all Housekeeping employees deliver the brand standard and provide heart touching service at all times.
Đảm bảo tất cả nhân viên bộ phận Buồng Phòng cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ tận tâm tại mọi thời điểm.
Ensure that all Butlers, Team Leaders and Attendants deliver the brand standard and provide heart touching service at all times.
Đảm bảo các Trợ lý, nhân viên Buồng Phòng, Giám sát tầng và nhân viên dọn phòng cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ tận tâm tại mọi thời điểm.
Handle guest and internal customer complaints and inquiry in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
Ensure daily operation runs smoothly.
Đảm bảo các hoạt động hàng ngày diễn ra thông suốt.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm theo quy định
Bữa ăn theo ca, đồng phục
Lương tháng 13
Phép năm
Các chế độ khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
High School Diploma / secondary education / equivalent.
Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông / Trung học cơ sở / Tương đương
2. Service years in the field/Kinh nghiệm làm việc trong ngành:
Four years' housekeeping/laundry experience preferably in a hotel of similar size, including supervisory experience. Some college preferred.
Yêu cầu có 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Buồng Phòng trong khách sạn có quy mô tương tựơng tự, bao gồm cả kinh nghiệm làm giám sát. Một số trường đại học được ưu tiên.
3. Knowledge and skills/Kiến thức và kỹ năng:
Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, colleagues and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the company.
Tận dụng kỹ năng giao tiếp khi tương tác với người khác; thể hiện khả năng giao thiệp với khách hàng, đồng nghiệp và các bên thứ ba sẽ phản ánh cao về khách sạn, thương hiệu và công ty.
Good writing skills.
Kỹ năng viết tốt.
Proficient use of Microsoft Office.
Sử dụng thành thạo Micrsoft Office.
Problem solving, reasoning, motivating, organization and training abilities.
Khả năng giải quyết vấn đề, lý luận, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.
Strong Leadership skills in managing teams.
Kỹ năng lãnh đạo cao trong quản lý nhóm.
4. Language/Ngoại ngữ:
Fluent in Vietnam and English (Speaking, listening, reading and writing).
Thông thạo Tiếng Việt và tiếng Anh (Nói, nghe, đọc, viết).
Yêu cầu hồ sơ
updated CV
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Lợi ích tốt, không cân bằng công việc và cuộc sống, áp lực công việc cao (ID)
Kỷ luật cao, học được nhiều kiến thức, đãi ngộ tốt, môi trường văn minh, áp lực công việc cao (ID)
Trừ lương nặng, mất quyền con người (RV)