Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check in, check out cho khách.
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Đảm bảo các yêu cầu về nghiệp vụ lễ tân.
- Đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình làm thanh toán đối với khách hàng.
- Kịp thời báo cáo tình hình công việc và những vấn đề khó khăn, phát sinh trong công việc để có biện pháp xử lý.
- Luôn có các biện pháp, ý tưởng cải tiến để đạt hiệu quả cao trong công việc
- Tư vấn, bán phòng và dịch vụ cho khách
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, ưu tiên tốt nghiệp ngành quản trị du lịch khách sạn.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt đối với cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Có thể làm việc được theo ca.
- Sử dụng máy vi tính thành thạo (word, excel), ưu tiên ứng viên biết sử dụng SMILE.
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, và có khả năng chịu áp lực trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 7.000.000đ - 9.000.000đ bao gồm tips vàservice charge;
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN;
- Nghỉ phép hàng năm;
- Hỗ trợ bữa cơm ca do đầu bếp khách sạn nấu, ăn tại nhà ăn của nhân viên khách sạn;
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
Công ty trang bị trang phục đi làm theo tiêu chuẩn về đồng phục của bộ phận
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Lợi ích tốt, không cân bằng công việc và cuộc sống, áp lực công việc cao (ID)
Kỷ luật cao, học được nhiều kiến thức, đãi ngộ tốt, môi trường văn minh, áp lực công việc cao (ID)
Trừ lương nặng, mất quyền con người (RV)