• Thực hiện công việc của một nhân viên phục vụ phòng khi cần. • Điều phối, phân công công việc hàng ngày trong ca. • Kiểm tra và đảm bảo tình trạng phòng khách luôn sạch sẽ và luôn trong tình trạng sẵn sàng đón khách. • Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc phục vụ khách, cũng như bảo đảm an ninh an toàn và phòng cháy chữa cháy. • Hỗ trợ trưởng bộ phận trong việc quản lý, phát triển nhân viên. • Báo cáo đề xuất nhằm cải tiến môi trường làm việc cũng như chất lượng thực hiện công việc của bộ phận. • Giải quyết các phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép.- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên. - Trung thực, có trách nhiệm trong công việc - Chịu được áp lực trong công việc. - Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.- Phụ cấp 1 bữa cơm/ ca làm việc. - Được tham gia nhiều hoạt động: Sinh nhật nhân viên. - Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. - Được thưởng lương Tháng 13, Phép năm, BHXH.