Mô tả công việc
Online Store Operations
• Website management on a daily basis across all sites
• Order management to ensure timely deliveries and returns
• Plan and execute eCommerce activities
• Report and analyze eCommerce KPIs (Sales, conversion rate, traffic etc)
• Report issues to relevant internal and external stakeholders for troubleshooting
• Competitor monitoring and suggestions on improvements for an optimum customer experience
• Support Customer Service team in service recovery and providing any necessary information on orders
• Work closely with vendors and retail shops on operational and merchandizing processes
Cross Functional Coordination
• Work with Merchandising team on product information preparation, product activations and deactivation, product tagging, price changes, website product checks and merchandising reporting needs
• Work with Marketing on product descriptions, product images, activities preparation, copywriting changes, marketing communications support alignment and traffic generation etc
• Work with IT team and Developers on IT issues escalation for de-bugging and resolution
• Work with Finance team on providing supporting information for finance reconciliation
• Work with Logistics team on shipment tracking, SLA monitoring and expedite any potential delivery delays
• Explore and identify potential Marketplace channels to onboard
Yêu cầu công việc
• Minimum 3 years of proven experience with E-Commerce site operations in the areas of content management, front-end store online operations, website reporting and customer service
• Experience in Salesforce Commerce Cloud, marketplaces management, web analytics (preferably Google Analytics) will be an additional advantage
• Proficiency in using Excel (Vlookup, Pivot Table)
• Fluent in English
• Expertise in the sportwear /footwear market.
Quyền lợi được hưởng
■Working time
Mon - Fri: 8:00-17:00
■Salary:
E-Commerce Executive: 2000$~2500$ (dự kiến chưa fix)
■Benefits :
- BH theo luật
- Thử việc 85%
- Review lương: 1 lần/năm
- Lương tháng 13
- Phụ cấp tiếng Nhật
- Phụ cấp đi lại (dựa vào số km từ nhà đến công ty)
- Phí gửi xe
Công Ty Cổ Phần Xây Lắp Hải Long:
Pháp nhân:
- Giấy đăng ký kinh doanh số: 055586
- Do sở kế hoạch đầu tư cấp.
- Ngày đăng ký: ngày 19 tháng 11 năm 1999
- Vốn đăng kí: 60.000.000.000 đồng
Các cơ sở trực thuộc:
1. Nhà máy kết cấu thép Hải Long tại Huyện An Lão - Hải Phòng
2. Nhà máy sản xuất giáo đĩa RingLock - Tấm lợp, xà gồ Kim loại
3. Trung Tâm Hành chính - Dịch vụ
4. Trung tâm tư vấn thiết kế xây dựng
Doanh thu:
- Năm 2016: 562.278.000.000 VNĐ
- Năm 2017: 507.398.951.566 VNĐ
- Năm 2018: 750.575.000.000 VNĐ
Các hoạt động chính:
- Tư vấn thiết kế các công trình dân dụng và công nghiệp.
- Sản xuất lắp dựng khung nhà thép tiền chế.
- Xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp.
- San lấp mặt bằng, xây dựng cơ sở hạ tầng.
Nhân lực:
- Cán bộ kĩ thuật, kĩ sư và các bộ phận khác: 97 người.
- Công nhân lành nghề và lao động phổ thông: 620 người.