Việc làm Royal Hoàng Gia
Cập nhật 14/08/2024 16:20
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Gemination Bà Nà Hills - Supervisor (Giám sát ca)
Royal Hoàng Gia
18 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
18/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Hoà Vang - Đà Nẵng
Mô tả công việc
- Địa điểm làm việc: Khu Du Lịch Sun World Bà Nà Hills - Thôn An Sơn, xã Hòa Ninh, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng
- Thời gian làm việc: 10h sáng - 10h tối
- Menu: gemination.vn/menu
- Nhận và sắp xếp và quản lý booking của khách hàng ở toàn bộ các kênh. Giữ liên lạc và trao đổi liên tục với team Sale để có thể nhận và sắp xếp booking kịp thời.
- Sắp xếp và điều phối công việc của toàn bộ nhóm được phân công quản lý trong ca làm.
- Đại điện nhóm trao đổi, xử lý các vấn đề phát sinh với các thành viên, nhóm khác có liên quan.
- Giám sát việc chuẩn bị, trình bày và bảo quản thực phẩm để đảm chất lượng sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn được thống nhất và tuân thủ các quy định về sức khỏe và an toàn thực phẩm.
- Kiểm soát dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại outlet, vấn đề vệ sinh của quán cũng như toàn bộ các vấn đề liên quan đến âm thanh, ánh sáng, mùi hương và không khí ở outlet.
- Kiểm tra thường xuyên các khu vực của Outlet để xác định xem các tiêu chuẩn vệ sinh có được duy trì hay không.
- Thực hiện các công việc quan hệ khách hàng hằng ngày tại outlet, lấy ý kiến của khách hàng cũng như giải quyết các khúc mắc của khách hàng.
- Giải quyết các công việc cấp bách phát sinh tại outlet như:
- Xử lý các phàn nàn của khách hàng về trải nghiệm tại outlet (Đồ ăn, âm nhạc, mùi hương, quấy rối…)
- Xử lý các tình huống đột ngột phát sinh: Cãi nhau giữa các thành viên trong quán, giữa khách hàng, đánh lộn, mất cắp, đổ vỡ, và các vấn đề pop-up khác phát sinh trong ca làm.
- Trao đổi với công an, chính quyền địa phương nếu phát sinh vấn đề trong ca làm
- Quản lý, kiểm soát, đối chiếu thu chi hàng ngày tại outlet. Phân tích dữ liệu cơ bản doanh thu, chi phí.
- Lên báo cáo hàng ngày về tình hình ca làm, và các vấn đề tại outlet và các số liệu có liên quan.
- Quản lý nhân viên, phân công công việc & lên lịch làm việc cho nhân viên.
- Giám sát hàng tồn kho và đảm bảo rằng tất cả nguồn cung cấp thực phẩm và các nhu yếu phẩm khác của nhà hàng đều được dự trữ đầy đủ.
- Phối hợp các bộ phận khác (R&D, Marketing, Purchasing, Financial, Kế toán) thực hiện các kế hoạch liên quan đến outlet.
- Tham gia đóng góp, xây dựng & điều chỉnh hệ thống quản lý, quy trình vận hành cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Quản lý, tổ chức, điều hành các hoạt động kinh doanh theo định hướng của các cấp quản lý đặt ra.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Store manager hoặc quản lý trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng + OT + Tips. Lương tháng 13, các chế độ khác và BHXH theo quy định pháp luật.
- Công ty chi trả mọi chi phí về nhà ở tại Khu du lịch và phí cáp treo di chuyển ra vào KDL.
- Công ty chi trả 2 bữa ăn/ngày.
- Nghỉ 6 ngày/tháng.
- Review lương thưởng 12 tháng/lần.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 06 tháng ở vị trí tương đương.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm 01 năm ở vị trí tương đương trong ngành F&B.
- Không có hình xăm lộ ra ở trên bàn tay, cổ, mặt.
- Có khả năng điều phối và làm việc trong môi trường cường độ cao. Năng động, nhanh nhẹn, tỉ mỉ, trung thực
- Luôn luôn lịch sự, thân thiện với khách hàng cũng như đồng nghiệp.
Yêu cầu hồ sơ
CV gửi về SĐT/Zalo: 032.607.5454 (Hào)
Khu vực
Royal Hoàng Gia
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Đường số 8, Khu công nghiệp Nhơn Trạch II - Nhơn Phú, Thị trấn Hiệp Phước, Huyện Nhơn Trạch
Công Ty Hoàng Gia là Công Ty tại Việt Nam chuyên về sản xuất gạch ốp lát. Với trên 12 năm kinh nghiệm, Hoàng Gia liên tục đưa ra thị trường nhiều sản phẩm với mẫu mã, hoa văn, qui cách khác nhau phù hợp với thị hiếu khách hàng trong và ngoài nước.
Những nghề phổ biến tại Royal Hoàng Gia
Bạn làm việc tại Royal Hoàng Gia? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Royal Hoàng Gia
Click để đánh giá