Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Hỗ trợ quản lý điều hành: Phối hợp với Giám đốc khách sạn trong việc điều hành toàn bộ các hoạt động hàng ngày của khách sạn, giám sát từng bộ phận để đảm bảo hiệu quả và sự đồng nhất trong quá trình vận hành.
- Thực hiện các sáng kiến cải tiến: Đề xuất các phương án cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả công việc, làm việc cùng các trưởng bộ phận để triển khai các sáng kiến cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động.
- Quản lý đội ngũ nhân sự: Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên, đảm bảo mọi nhân viên tuân thủ chính sách của khách sạn và cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: Giải quyết các khiếu nại từ khách hàng, xử lý các sự cố khẩn cấp hoặc tình huống bất ngờ, đảm bảo môi trường làm việc an toàn và chuyên nghiệp cho nhân viên.
- Báo cáo và giám sát tài chính: Phối hợp với bộ phận tài chính theo dõi chi phí và ngân sách hàng ngày, đảm bảo các chi phí được kiểm soát tốt và các mục tiêu tài chính được hoàn thành đúng kế hoạch.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 3 năm trong vai trò quản lý tại khách sạn.
- Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 30 Tr - 50 Tr VND
Vietravel là doanh nghiệp lữ hành uy tín đứng đầu tại Việt Nam (theo kết quả khảo sát và công bố của Vietnam Report 2017, 2018, 2019, 2020), mà còn vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý được Đảng và Chính phủ trao tặng.
Vietravel cũng đã từng bước ghi danh trên bản đồ du lịch Châu Á và thế giới với hàng trăm giải thưởng từ các tổ chức quốc tế uy tín. Điển hình là các giải thưởng TTG Travel Awards (từ năm 2011 đến năm 2018); 8 năm liên tiếp đạt giải thưởng Du lịch thế giới – World Travel Awards (từ năm 2013 đến năm 2020).
Review VIETRAVEL
Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Lương cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ và thái độ của bạn, không rõ ràng tuy nhiên chẳng ai thắc mắc. Vì từng thuộc nhà nước nên quy trình làm việc đôi khi rườm rà
Lương tương đối so với mặt bằng chung, thưởng hằng năm đầy đủ... 13, 14, 15. Không có OT nên không phàn nàn gì. Làm hết giờ thì về.(rv)
Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Đồng nghiệp lành tính không nói xấu nhau(rv)