Mô tả công việc
1. Kỹ năng kỹ thuật:
- Kiến thức về IT Helpdesk, bao gồm hỗ trợ phần mềm, phần cứng, mạng và các hệ thống IT.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Support hoặc IT Helpdesk.
- Khả năng hiểu và giải thích các dịch vụ IT Helpdesk cho khách hàng.
2. Kỹ năng bán hàng:
- Kinh nghiệm trong việc tư vấn và bán các dịch vụ IT.
- Kỹ năng giao tiếp để giải thích các giải pháp kỹ thuật cho khách hàng không chuyên về IT.
- Khả năng tư vấn, đàm phán và chốt đơn hàng và khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
3. Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, và quản lý thời gian
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm việc trong lĩnh vực IT Support hoặc IT Helpdesk, hệ thống mạng, Cloud và Security.
- Tin học văn phòng: Thành thạo việc sử dụng các ứng dụng văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Giao tiếp bằng tiếng anh tốt là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thoả thuận theo năng lực + Thưởng kinh doanh
- Review lương 2 lần/năm.
- Môi trường làm việc mở
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật.
- Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Được tham gia các hoạt động: Game Playstation, đá banh, cầu lông, teambuilding, du lịch hằng năm,...
- Hoạt động đào tạo nội bộ phát triển kỹ năng hàng tuần sôi nổi.
- Đồ ăn/uống nhẹ miễn phí.
- Các chế độ khác theo quy chế công ty.
Hà Yến được thành lập từ năm 1993, là đơn vị đầu tiên sản xuất, cung cấp và thi công lắp đặt thiết bị bếp và giặt là công nghiệp tại Việt Nam. Bằng sự nỗ lực và kiên trì, không ngừng học hỏi, cải tiến và hoàn thiện năng lực, đến nay, Hà Yến bắt đầu phát triển theo mô hình tập đoàn với 4 công ty thành viên tập trung vào các mảng chuyên môn khác nhau.
Trong gần 30 năm qua, Hà Yến đã hoàn thành trên 2500 dự án bếp và giặt là của các nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng 4-5 sao, bếp ăn của nhà máy, trường học, bệnh viện… từ Bắc vào Nam. Một số dự án Khu nghỉ dưỡng và khách sạn tiêu biểu mà Hà Yến đã triển khai như: Hoiana Quảng Nam, JW Marriott, nhiều dự án của thương hiệu Vinpearl, Intercontinental, các khách sạn thuộc Tập đoàn Accor… Một số dự án canteen như: bếp ăn của nhà máy Vinfast, Honda VN, trường quốc tế KinderWord, bệnh viện Hồng Ngọc, Vinmec, Phương Đông,…
Chúng tôi cũng là đơn vị đầu tiên và duy nhất cho đến nay thường xuyên xuất khẩu đến các thị trường khắt khe như Nhật Bản, Hoa Kỳ, Canada, Ấn Độ, Hồng Kông, Singapore…
Chúng tôi tin tưởng rằng, bằng việc thấu hiểu một cách sâu sắc nhu cầu của khách hàng cùng với kinh nghiệm lâu năm trong ngành, Hà Yến cung cấp cho khách hàng các giải pháp hoàn chỉnh, đáp ứng mong muốn của khách hàng về chất lượng hàng đầu với giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp.