Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn giá sản phẩm & giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho các Khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm. dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong và sau khi hoàn tất giao hàng.
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh Call, Chat và Email.
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng mới, tệp khách hàng có sẵnnhư các Nhà hàng, Quán ăn, Cửa hàng bán lẻ/ bán sỉ.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng).
- Tối thiểu kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại các vị trí như tư vấn, bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên.
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục kháchhàng.
- Thao tác tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, 12 ngày phép/ năm.
- Cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Thu nhập lên đến 11.600.000 VND/ tháng (bao gồm lương cứng + thưởng hiệu suất).
- Lương cứng:7.100.000 VND (bao gồm phụ cấp ăn trưa, xăng xe & chuyên cần).
- Quà, tiền thưởng cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động gắn kết nội bộ: Tiệc Sinh nhật, Town-hall, Team Building
True Digital Group, một công ty công nghệ đa quốc gia có trụ sở chính tại Bangkok, Thái Lan, ra đời nhờ tầm nhìn của True Corporation, được thành lập với mục tiêu trở thành công cụ hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số tối ưu cho mọi người ở Đông Nam Á.
True Digital Việt Nam là một trong những công ty con của True Digital Group. Chúng tôi tồn tại để hỗ trợ toàn diện cho True Digital Group trong việc trở thành đơn vị hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số hàng đầu của Đông Nam Á bằng cách mở rộng các giải pháp và dịch vụ của mình tới người tiêu dùng và doanh nghiệp tại Việt Nam. Chúng tôi mong muốn nâng tầm Việt Nam thông qua đổi mới kỹ thuật số và dịch vụ trong nền kinh tế kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng ở Đông Nam Á
Review True Digital Group
Tinh thần đồng đội đã thúc đẩy tôi hoàn thành tốt công việc
Đánh giá hoạt động trong True Digital Work
Có thể học hỏi nhiều điều từ Line Manager