Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Lĩnh vực : Xây dựng,Cơ điện lạnh và PCCC
Địa điểm làm việc: Số 55 ngõ 202 đường Cổ Linh, Long Biên, Hà Nội
- Quản lý tương tác của nhân viên telesales/sale online/nhóm DVKH với KH và hỗ trợ nâng cao kỹ năng tương tác của nhân viên
- Lập kế hoạch thực hiện và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên theo mục tiêu và kế hoạch của công ty
- Xây dựng các quy trình tại phòng và hướng dẫn thực hiện quy trình
- Xây dựng và hướng dẫn thực hiện các kịch bản tương tác
- Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên
- Tư vấn, quản trị Data khách hàng đưa ra chiến lược chăm sóc cho BP phối hợp
- Xử lý các yêu cầu và khiếu nại, hỗ trợ nhân viên đưa ra quyết định nhanh chóng cho các trường hợp cần được giải quyết ngay
- Xây dựng bộ tư vấn mẫu, cách truyền đạt các chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ số hài lòng của khách hàng
- Đàm phán trực tiếp với khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách cũ và mới
- Quản lý bộ phận marketing để thực hiện các chương trình marketing của công ty nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra
- Đặt mục tiêu công việc và kiểm tra mức độ hoàn thành bộ phận marketing
- Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng & dịch vụ.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
Thời gian thử việc: 02 tháng
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ, Độ tuổi: từ 30 tuổi trở lên
- Có từ 3-5 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí trên
- Có kinh nghiệm làm việc trong các doanh nghiệp B2B
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
- Có khả năng xây dựng, tổ chức, phát triển & quản lý đội ngũ nhóm ở quy mô vừa/nhỏ một cách hiệu quả;
- Năng động, trung thực, có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên có Laptop
Quyền lợi
- Mức lương cứng : 13-18 triệu / tháng
- Thưởng theo hiệu quả công việc được phân công
- Ký HĐLĐ chính thức sẽ được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.
- Cơ hội đào tạo, phát triển năng lực bản thân.
- Được hưởng các chính sách thưởng tháng lương thứ 13, các ngày Lễ, Tết,… các quy chế phúc lợi theo quy định Công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
- Độ tuổi: 30 - 45
- Lương: 13 Tr - 18 Tr VND
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam thành lập năm 2012 chuyên thi công lắp đặt, cải tạo sửa chữa, bảo trì bảo dưỡng các hệ thống phụ trợ công nghiệp (Cơ khí - Cơ điện - Điện lạnh) cho các công trình dân dụng và công nghiệp.
EEP Việt Nam được thành lập vào đầu năm 2015, là tiền thân của Công Ty TNHH Cơ Điện EEP Việt Nam hoạt động cuối năm 2012. Chúng tôi đã hợp tác và thi công cho những nhà máy, khu công nghiệp lớn như: ư Cty TNHH Nichirin Việt Nam, Cty TNHH Joyo Mark, Cty TNHH VN Tabuchi Electroni, Cty Cổ phần Yes Tech VN, Cty TNHH . Wonil Electronics, Cty TNHH Tenma VN, Cty TNHH Mirae Eic,..
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng chuyền
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- EEP Việt Nam được thành lập vào đầu năm 2015, là tiền thân của Công Ty TNHH Cơ Điện EEP Việt Nam hoạt động cuối năm 2012.
Mission
- Trở thành đối tác tin cậy của mọi khách hàng nhờ khả năng cung ứng đa dạng sản phẩm, dịch vụ cơ điện lạnh, PCCC, xây dựng với chất lượng vượt trội.
- Tạo ra môi trường làm việc lý tưởng cho toàn thể cán bộ, công nhân viên trong toàn doanh nghiệp.
- Đóng góp tích cực xây dựng nền kinh tế trong nước phát triển bền vững.