Việc làm VIKINGS

Cập nhật 30/10/2024 14:38
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIKINGS
Customer Service (Line English) - App Travel
VIKINGS
21 việc làm 8 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
    changes, check-in problem.
  • Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.
  • Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
  • Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
  • Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu cầu công việc

  • Graduation from College or above.
  • At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
  • Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
  • Having experience in call center/contact center is a plus.
  • Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
  • Willing to work under shifting mode (Night shift including).
  • Able to work under pressure and in a large team.
  • Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
  • Discipline, honesty, critical and high initiative.

Quyền lợi được hưởng

  • Gross Salary: 10.000.000/ month (included basic salary & Meal, Transportation allowances).
  • KPI bonus up to 3.000.000/ month.
  • Promotion opportunities every year.
  • Salary increases once/year.
  • 13th month salary.
  • Insurances followed Vietnamese Labor Law.
  • Bonuses, gifts for Holidays.
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
  • Other allowances: Parking Fee, Night Shift (if any).
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Thành lập từ 2013, tới nay Vikings Gaming là 1 trong những thương hiệu icafe dẫn đầu tại Việt Nam. Mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu về esports của Việt Nam, Vikings vẫn đang tuyển dụng liên tục các đồng mình tràn đầy năng lượng, sáng tạo và đam mê esports để đi chung con đường mới mẻ thú vị nhưng cũng không kém thách thức này.

Những nghề phổ biến tại VIKINGS

Bạn làm việc tại VIKINGS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VIKINGS

VIKINGS

Click để đánh giá