Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn & giới thiệu các chương trình khuyến mãi hiện có, giá sản phẩm cho các Khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng ,đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email -KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng), không vướng bận lịch học.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại các vị trí bán hàng qua điện thoại/ telesales, telemarketing, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong call center.
- Có khả năng tư vấn bán hàng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 11.600.000 đồng/ tháng (Lương cứng 7.100.000 VND + Thưởng hiệu suất lên tới 4.500.000đ).
- Lương tháng 13, có 12 ngày phép.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Phụ cấp khác: Phụ cấp giữ xe, tiền thưởng hoặc quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
FOCUS LEARING ACADEMY tích hợp 4.0 chuyên đào tạo tiếng Anh dành cho học viên độ tuổi từ 3 - 15. Với Chương trình Anh ngữ Cambridge tích hợp đào tạo Robotics & Siêu nhí lập trình - Coding với chuỗi 4 trung tâm tại thành phố Hồ Chí Minh, hứa hẹn mang đến một trải nghiệm học tập hoàn toàn mới cho các Thủ Lĩnh Trẻ Của Thế Hệ Mới - Young Leader Of The New Generation. Đến với FOCUS, các bạn sẽ được làm việc trong môi trường năng động và thân thiện, được training tận tình khi bắt đầu công việc.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- Focus Learning ra đời năm 2018, với trung tâm đầu tiên tại Quận Bình Thạnh và mang đến chương trình tiếng Anh tích hợp giữa quá trình học Ngôn ngữ và Dự án STEAM, cũng như các bài thuyết trình, hùng biện, phản biện …
Mission
- Một môi trường học tập được hình thành theo tiêu chuẩn gần nhất với mô hình học tập ở Mỹ. Phương châm giáo dục Chúng tôi nổ lực toàn bộ tâm sức để tạo dựng Học viện đào tạo Focus là một trung tâm giáo dục Tiếng Anh đạt chuẩn hiện đại ưu việt nhất