Việc làm Hữu Toàn Group
Cập nhật 14/11/2024 23:31
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Hữu Toàn Group
Đã xác minh
Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Hữu Toàn Group
56 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Tới 5 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
22/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lô 6 – 8 – 10 – 12, Đường số 3, KCN Tân Tạo, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh.
Mô tả công việc
- Hỗ trợ kỹ thuật:
• Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, email, và chat trực tuyến (facebook, zalo,..)
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề cơ bản liên quan đến sản phẩm điện tử, đặc biệt là các thiết bị như máy tính học sinh.
• Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, tập trung vào những chức năng phổ biến. - Quản lý thông tin sản phẩm:
• Hỗ trợ cập nhật thông tin kỹ thuật và tài liệu hướng dẫn cho các sản phẩm.
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để cải tiến sản phẩm. - Dịch vụ khách hàng:
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ công ty.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại cơ bản của khách hàng và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến các bộ phận liên quan. - Báo cáo và phân tích:
• Tham gia chuẩn bị các báo cáo về tình hình hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
• Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu phân tích được. - Phối hợp với các bộ phận khác:
• Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận như bán hàng và marketing để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
Yêu cầu công việc
- Đang theo học tại Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ thông tin, Kinh Doanh và Quản Trị Kinh Doanh và các ngành có liên quan.
- Năng lực chuyên môn Hiểu biết cơ bản về sản phẩm điện tử và thiết bị công nghệ.
- Kỹ năng Giao tiếp tốt, có khả năng hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
- Kinh nghiệm làm việc Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kiến thức về kỹ thuật cơ
- Tính cách Kiên nhẫn, thân thiện, và tận tâm với công việc.
- Đọc hiểu cơ bản tài liệu kỹ thuật tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
- Lương thực tập: 5.000.000 VNĐ/Tháng
- Phụ cấp cơm trưa tại nhà máy
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập
Khu vực
Hữu Toàn Group
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Lô 7B, KCN Bắc Chu Lai, Xã Tam Hiệp, Huyện Núi Thành
Công ty Hữu Toàn Group là Công ty tiên phong trong lĩnh vực sản xuất, lắp ráp máy phát điện, máy bơm nước, máy nén khí, động cơ thủy và động cơ Diesel các loại.
Thành lập năm 1982, với các hoạt động chính: kinh doanh, cung cấp dịch vụ, lắp đặt, sữa chữa, Hữu Toàn đã từng bước khẳng định mình trên thị trường nội địa và thế giới, tạo được sự tín nhiệm từ các nhà sản xuất động cơ và đầu phát nổi tiếng ủy nhiệm làm OEM chính thức tại Việt Nam: Honda, Yanmar, Volvo, MTU, Mecc Alte, FPT..
Những nghề phổ biến tại Hữu Toàn Group
Bạn làm việc tại Hữu Toàn Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Hữu Toàn Group
Click để đánh giá