Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng như: gọi điện, gửi email, nhắn tin ...
Thu thập thông tin từ khách hàng, nghiên cứu thị trường để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Ký kết hợp đồng với khách hàng.
Quản lý danh sách khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Có kiến thức về sản phẩm của công ty.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng (ưu tiên).
Chịu khó, tỉ mỉ, trung thực.
Có tinh thần làm việc nhóm, khả năng chịu áp lực cao.Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo doanh số bán hàng và hiệu quả công việc.
Chế độ đãi ngộ, phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến trong công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.