Việc làm CÔNG TY TNHH MAICO GROUP
Cập nhật 01/11/2024 23:21
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MAICO GROUP
48 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
15/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Flamingo Linh Trường, Hoằng Trường,Thanh Hóa
Mô tả công việc
Thực hiện tư vấn giới thiệu các dịch vụ GTGT, dịch vụ tiện ích thông qua hình thức: tư vấn trực tiếp, gọi điện, nhắn tin, gửi Email đến khách hàng.
Kết nối cung cấp các dịch vụ/gói dịch vụ đến khách hàng: Dịch vụ cố định, dịch vụ giá trị gia tăng (Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng CBT và chuyển các bộ phận liên quan của cơ sở vận hành để thực hiện, doanh thu ghi nhận trực tiếp vào cơ sở vận hành)
Thực hiện triển khai việc tiếp nhận các phản hồi của khách hàng CBT liên quan đến hạng mục cần bảo hành. Phối hợp với các đơn vị/phòng ban/bộ phận liên quan để thực hiện dựa trên các điều khoản trong hợp đồng mua bán BĐS .
Thực hiện tiếp nhận và phối hợp với các đơn vị phòng ban liên quan để giải quyết các phản hồi, ý kiến, đề nghị hỗ trợ của khách hàng CBT liên quan đến mảng dịch vụ, kỹ thuật, xây dựng, cảnh quan
Thực hiện thăm hỏi, chăm sóc khách hàng CBT khi đến ở biệt thự vừa thể hiện sự quan tâm, lắng nghe ý kiến, đồng thời tư vấn bán các sản phẩm dịch vụ GTGT để gia tăng doanh thu cho cơ sở vận hành đồng thời truyền thông đến CBT về sự phát triển củaTập đoàn.
Phối hợp thực hiện các chương trình CSKH thường xuyên, CSKH thời điểm, chương trình tri ân, tặng quà đến CBT theo kế hoạch.
Trực số hotline theo sự phân công.
Quản lý dữ liệu liên quan đến mảng dịch vụ.
Hoàn thành các báo cáo định kỳ theo quy định
Phối hợp vớ các phòng ban, bộ phận để thực hiện công việc theo sự phân công cấp trên...
Yêu cầu công việc
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh bất động sản khách sạn, nhà hàng
Hiểu biết về dịch vụ, chăm sóc khách hàng
Hiểu biết về chất lượng dịch vụ tại khu biệt thự nghỉ dưỡng
Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng
Lắng nghe, thấu hiểu
Linh hoạt, khéo léo
Tận tụy, chu đáo
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong Resort đẳng cấp 5 sao, sạch sẽ, an toàn
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu, dẫn dắt bởi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Hospitality
- Cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng
-Thưởng Service charge
- Thưởng lễ lớn (30/04-01/05, 02/09, 01/01...), tháng lương 13,14,15, quà sinh nhật, quà Tết...
-Các phúc lợi khác: Buffet/sinh nhật hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, tiệc sự kiện cuối năm. Vinh danh Nhân viên xuất sắc tháng, Các hoạt động dã ngoại, từ thiện, bảo vệ môi trường
Khu vực
CÔNG TY TNHH MAICO GROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 2, đường số 13, Khu đô thị Vạn Phúc Tổ 5, Khu phố 5, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MAICO GROUP - Startup Công nghệ
Slogan: Nền tảng thịnh vượng
- Lĩnh vực hoạt động:
- Dịch vụ bán và cho thuê căn hộ.
- Pháp lý căn hộ
- Phát triển công nghệ: Maico.vn
- VĂN HÓA MCG
- Giá trị cốt lõi: SỰ TỬ TẾ. Tất cả mọi thứ đều phải xoay quanh giá trị SỰ TỬ TẾ.
- Lực lượng nhân sự:
- Độ tuổi từ: 17 tuổi - 25 tuổi.
- Chiến lược nhân sự:
- MAICO GROUP tập trung tìm kiếm những con người "kỷ luật và tập trung", "kính nghiệp và hiệu quả" để hòa nhập với MCG. Song, nếu công ty cảm nhận được sự phù hợp của nhân sự về mặt văn hóa và mặt nghiệp vụ, thì công ty sẽ tạo điều kiện cho nhân sự đó được khai thác sâu hơn các vị trí công việc khác của công ty, đồng thời sâu sát và giúp nhân sự đó định hướng về lộ trình thăng tiến.
- Tầm nhìn của MAICO GROUP:
- Tin tưởng vào ước mơ trở thành công ty số 01 Việt Nam và vươn tầm thế giới về lĩnh vực môi giới bán và cho thuê bất động sản. Bằng cách thức xây dựng công nghệ ứng dụng riêng đặc thù cho ngành môi giới bất động sản, tăng hiệu suất hoạt động Sales gấp nhiều lần.
MCG bắt nhịp với ngành bất động sản như một SME nhưng định hướng của MCG sẽ là một startup tạo ra giá trị đột phá bằng công nghệ riêng. MCG đang quy tụ đội ngũ anh em IT Sinh viên Part-time để làm ra sản phẩm công nghệ dành cho tối ưu vận hành nghiệp vụ đặc thù. MCG sẽ làm một startup về ngành Protech.
- Tin tưởng vào ước mơ trở thành công ty số 01 Việt Nam và vươn tầm thế giới về lĩnh vực môi giới bán và cho thuê bất động sản. Bằng cách thức xây dựng công nghệ ứng dụng riêng đặc thù cho ngành môi giới bất động sản, tăng hiệu suất hoạt động Sales gấp nhiều lần.
- Sứ mệnh của MCG:
- Đối với khách hàng: Tập thể MCG phấn đấu đưa giá trị "Tử tế" vào dịch vụ khách hàng, nhằm đưa dịch vụ môi giới trở thành một dịch vụ được mọi khách hàng TÔN TRỌNG và Hài Lòng. Tử tế trong việc cân bằng lợi ích giữa bên bán và bên mua, tử tế bằng quy chuẩn dịch vụ đẳng cấp được cải tiến và updates liên tục, tử tế bằng cách minh bạch rõ mọi quy trình, tử tế bằng tốc độ dịch vụ nhanh chóng, tử tế bằng nghiệp vụ tư vấn và hệ thống thông tin chính xác.
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY TNHH MAICO GROUP
Bạn làm việc tại CÔNG TY TNHH MAICO GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY TNHH MAICO GROUP
Click để đánh giá