Mô tả công việc
Quality assurance operation & training
Observe online class directly or via records as scheduled or when needed;
Conduct onboard training or other necessary training for teachers when needed;
Coordinate to reconcile conflicts; complaints between teachers and students;
Assign and record office tasks to teachers properly and effectively;
Follow up with the teacher on completing class feedback and reports;
Coordinate with the teacher in accessing suitable teaching resources; methodology, etc.
Check and approve teaching hours on time;
Support resolving emergency issues in classes when needed;
Attend and conduct observations and academic ranking to candidates while attending demos
Process, policies, and regulation
Support to check, monitor, remind and guide teachers and subordinates (if any) to follow the rules and regulations;
Support team members in handling requests and concerns from teachers;
Collaborate with team members in maintaining the TED operation in the right standard;
Follow all working procedures, policies, rules, and regulations of TED;
Participate in researching and revising processes annually or when needed;
Update and make necessary reports;
Other
Other ad hoc assignments required by Line manager.
Yêu cầu công việc
Skills & Abilities
Have good skills in verbal and non- verbal communication;
Experienced in researching and problem solving skills;
General & Specialist Knowledge
Teaching Certificate (TEFL/ TESOL/ CELTA) is anadvantage;
English proficiency (IELTS/ TOEIC/ Other) being equivalent to C1 in CEFR Level or upwards;
Education & Training
At least Bachelor degree in English Teaching or relating majors;
Relevant Experience
At least 01- 03 years experience in teaching and former experience in academic operation;
Special Requirements
Should be a team player; highly disciplined; proactive and tech- savvy
Computer literacy – MS Office; G- suit; CRM, etc
Quyền lợi
14 days annual leave
Opportunities to promote to higher positions
Health insurance for all employees
Provide laptops for employees
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-29 19:05:02
Công ty TNHH Sản xuất và Dịch vụ CMC (CMS Co., Ltd.) - là thành viên Tập đoàn Công nghệ CMC – Top 2 doanh nghiệp CNTT tại Việt Nam với 30 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các sản phẩm – dịch vụ - giải pháp CNTT uy tín cho hàng nghìn tổ chức, doanh nghiệp, trường học Việt Nam.
Trải qua gần 25 năm kiến tạo và phát triển, công ty CMS đã xác lập vị thế dẫn đầu trên thị trường sản xuất, lắp ráp máy tính thương hiệu Việt, là đơn vị cung cấp sản phẩm – dịch vụ CNTT uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Với nhiều thành tích đạt được trong sản xuất, kinh doanh, công ty CMS đã được nhận rất nhiều giấy khen, bằng khen, các danh hiệu, giải thưởng quan trọng từ Chính phủ, các Bộ ban ngành, hiệp hội uy tín và các Hãng công nghệ lớn.