Star Concord Việt Nam

Mô tả Công việc

• Đại diện cho công ty giới thiêu, tư vấn các sản phẩm về Thiết bị Công nghệ thông tin mà Công ty đang phân phối cho khách hàng:
  - Hệ thống Networking Switch, wifi , router , firewall,…
  - Hệ thống thiết bị lưu điện (UPS), thanh nguồn (PDU), Máy lạnh chính xác,….
• Trực tiếp thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng; thực hiện các thủ tục đặt và xuất hàng theo hợp đồng cho khách hàng; theo dõi tiến độ thực hiện và thanh toán của các hợp đồng.
• Chăm sóc, duy trì nguồn khách hàng hiện hữu; tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng mới.
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảm giao hàng cho khách hàng đúng thời hạn, đúng chất lượng và chủng loại như đã thỏa thuận.
• Hỗ trợ nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.