Flamingo Holding Group ★ 2.8

1. Xây dựng và phân bổ kế hoạch công việc của Bộ phận trong phạm vi quản lý.

2. Tổ chức triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện kế hoạch.

3. Thường xuyên nghiên cứu, đánh giá việc thực hiện kế hoạch.

4. Tổ chức triển khai, kiểm soát việc lập và thực hiện ngân sách của Bộ phận trong phạm vi quản lý.

5. Thường xuyên đánh giá việc lập và thực hiện ngân sách, kịp thời đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả.

6. Tham gia xây dựng bộ máy (cơ cấu tổ chức, định biên, chức năng nhiệm vụ, mô tả công việc, chính sách nhân sự liên quan) cho Bộ phận trong phạm vi quản lý. Thường xuyên đánh giá hiệu quả của bộ máy để có các đề xuất điều chỉnh.

7. Tham gia công tác tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho Bộ phận.

8. Thường xuyên đánh giá hiệu quả, chất lượng nhân sự trong phạm vi quản lý.

9. Xây dựng đội ngũ nhân sự gắn kết, đồng lòng. 

10. Tổ chức xây dựng, cập nhật hệ thống quy định, quy chế trong phạm vi quản lý.

11. Tuân thủ và kiểm soát việc tuân thủ nội quy, quy định, quy chế của CBNV dưới quyền.

12. Nhận diện và kiểm soát tốt các rủi ro có thể phát sinh trong công việc thuộc phạm vi quản lý. 

13. Thiết lập chính sách, tiêu chuẩn dịch vụ và các quy trình, quy định cho tất cả các hoạt động thể thao giải trí.

14. Phối hợp với các bên liên quan xây dựng các gói sản phẩm và giá bán sản phẩm.

15. Lập kế hoạch, phân công công việc, quản lý điều hành các hoạt động của tổ/nhóm thuộc bộ phận.

16. Quyết đoán đưa ra các phương án giải quyết nhanh nhất và hiệu quả nhất.

17. Kiểm soát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định và hướng dẫn cho bộ phận.

18. Đề xuất làm mới, bổ sung, hoàn thiện và cải tiến các thủ tục, quy định, hướng dẫn cần thiết bị thiếu hoặc không hợp lý. Đảm bảo có hệ thống, hợp lý.

19. Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong quá trình triển khai công việc của bộ phận.

20. Hướng dẫn tổ chức xây dựng bán hàng cho bộ phận theo ngân sách đã được phê duyệt. 

21. Báo cáo cấp trên trong các trường hợp xử lý hoặc thẩm quyền và sự cố, sự kiện có liên quan, khẩn cấp.

22. Tham gia các cuộc họp giao ban định kỳ theo quy định.

23. Báo cáo kết quả hoạt động của bộ phận định kỳ: tuần, tháng, quý, năm.

24. Phối hợp công việc với các đơn vị khác.

25. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 

- Tháng lương 13,14,15 tùy theo tình hình kinh doanh & Đánh giá năng lực

- Du lịch nghỉ mát hàng năm

- Sử dụng dịch vụ nội bộ, thưởng ngày lễ, quà lễ/sinh nhật/kỷ niệm…

- Đóng bảo hiểm theo quy định: BHYT, BHXH, BHTN theo luật Lao động Việt Nam

- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp trong và ngoài công ty, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ và phát triển toàn diện.

- Môi trường làm việc năng động, khuyến khích đóng góp ý kiến cho sự phát triển chung, hướng tới phát triển toàn diện

1. Trình độ, Kinh nghiệm

• Học vấn: Tốt nghiệp đại học.

• Kinh nghiệm công tác: Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong đó 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn/Resort 4-5 sao trở lên

• Chứng chỉ (nếu có). Ngoại Ngữ. Cứu hộ, TDTT

2. Kiến thức, Chuyên môn

• Có Kiến thức về các hoạt động của bộ phận giải trí

• Hiểu biết về vận hành thông thạo về các sản phẩm và hạng mục của TTGT. Kid, Gym, Bể Bơi. Teambuilding, bãi biển, Cứu hộ, Thể Thao Nước.

• Quản lý nhân sự và đào tạo

• Lập kế hoạch kinh doanh

• Lập bảng P&L cho cả năng

3. Kỹ năng

• Kỹ năng Giải quyết vấn đề

• Kỹ năng Học hỏi và Phát triển

• Kỹ năng Giao tiếp (gồm cả diễn đạt bằng lời nói, chữ viết)

• Kỹ năng Làm việc nhóm

• Kỹ năng Kết nối

• Sử dụng Tiếng Anh thành thạo

• Kỹ năng Tư duy chiến lược

• Kỹ năng Lập kế hoạch, tổ chức công việc

• Kỹ năng Dẫn dắt đội ngũ, huấn luyện, kèm cặp

• Kỹ năng Cập nhật xu hướng

• Kỹ năng Tạo sự thu hút

• Kỹ năng Tư duy sáng tạo

• Kỹ năng Phán đoán, dự báo

• Kỹ năng Tư duy dịch vụ

4. Tính cách, Phẩm chất

• Chú trọng khách hàng

• Thực thi xuất sắc

• Hướng tới kết quả

• Linh hoạt, nhạy bén

• Tư duy logic, hệ thống

• Tận tụy, trách nhiệm

• Kỷ luật cao

• Chịu áp lực tốt