Việc làm Fusion Resort & Villas Da Nang

Cập nhật 27/11/2024 19:48
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Fusion Resort & Villas Da Nang
Reservation Agent/Nhân Viên Đặt Phòng
Fusion Resort & Villas Da Nang
131 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 153 Phố Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Việt Nam

Mô tả công việc

- Trả lời và phản hồi lại các thông tin của khách hàng trên các kênh online

- Trả lời các câu hỏi của khách hàng/bookers về dịch vụ/cơ sở vật chất của khách sạn (thời gian hoạt động, giá phòng, hạng phòng, chương trình ưu đãi, dịch vụ giải trí, nhà hàng…)

- Giữ liên lạc và giao tiếp với khách hàng bằng điện thoại và email để phản hồi các câu hỏi và yêu cầu của khách

- Chịu trách nhiệm điều phối nội bộ với các bộ phận liên quan

- Chuẩn bị các giấy tờ thông qua quy trình của bộ phận (quảng cáo, hợp đồng….) và đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn

- Hỗ trợ bộ phận quản lý lịch trình, bổ sung các thông tin quan trọng

- Hỗ trợ khách sạn site inspection với khách hàng

- Cập nhật thông tin đặt phòng chi tiết theo quy trình

- Nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu để chuẩn bị báo cáo

- Phản hồi các phàn nàn của khách hàng

- Các công việc khách theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc

- Nam / Nữ, ngoại hình khá;

- Thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ (Anh Văn);

- Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 06 tháng vị trí tương đương tại khách sạn 2-3 sao trở lên;

- Sử dụng thành thạo vi tính và phần mềm khách sạn

- Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo;

- Có thể chịu được áp lực cao trong công việc.

- Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt

Quyền lợi được hưởng

- Lương cạnh tranh: Mức lương rõ ràng minh bạch.

- Thưởng: Thưởng phí dịch vụ hàng tháng.

- Hỗ trợ ăn ca: Suất ăn miễn phí trong ca làm việc.

- Chế độ bảo hiểm: Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp, cơ hội tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng, tay nghề

- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, trẻ trung và sáng tạo.

- Nghỉ phép, đi làm ngày Lễ Tết: Theo luật lao động hiện hành

- Lương tháng 13: Hưởng full cả thời gian thử việc

- Công đoàn: Hưởng full cả thời gian thử việc

- Hỗ trợ chi phí gửi xe, đồng phục.

- Tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện nội bộ, hoạt động từ thiện, du lịch hàng năm.

- Chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng các dịch vụ tại khách sạn.

Khu vực
Báo cáo

Fusion Resort & Villas Da Nang
Fusion Resort & Villas Da Nang Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đường Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Fusion Resort & Villas Da Nang là khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế 5 sao, được xây dựng và thiết kế độc đáo mang dấu ấn đặc trưng riêng theo thương hiệu Fusion. Khu nghỉ dưỡng 5 sao Fusion Resort & Villas Da Nang được thiết kế với không gian thơ mộng, diện tích 15.75 ha, trải dài trên khoảng 300m mặt tiền biển, cách núi Ngũ Hành Sơn 2km rất dễ dàng và thuận cho du khách tham quan phố cổ Hội An và trải nghiệm thành phố Đà Nẵng năng động.

Những nghề phổ biến tại Fusion Resort & Villas Da Nang

Bạn làm việc tại Fusion Resort & Villas Da Nang? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Fusion Resort & Villas Da Nang

Fusion Resort & Villas Da Nang

Click để đánh giá