Golden Imperial Hotel Da Lat

- Luôn thể hiện thái độ chuyên nghiệp, lịch sự với khách và đồng nghiệp – hướng dẫn nhân viên tuyến đầu làm theo

- Kiểm tra chất lượng vải sau khi giặt, đảm bảo đạt tiêu chuẩn.

- Phân loại, xử lý, kiểm tra và tính phí dịch vụ valet theo quy trình.

- Xử lý đúng quy định các vật dụng thất lạc.

- Giám sát tình trạng thiết bị – đề xuất sửa chữa/thay mới nếu cần.

- Đảm bảo chăm sóc, bảo quản đồng phục, vải vóc đúng quy trình để sử dụng lâu dài.

- Kiểm kê định kỳ thiết bị và vật tư, đảm bảo tồn kho luôn sẵn sàng.

- Báo cáo tồn kho, đồ hư hỏng, thiếu hụt.

- Tham gia đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.

- Hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ.

- Báo cáo kịp thời các hành vi vi phạm quy định của nhân viên cho quản lý cấp trên.

- Truyền đạt thông tin mới về chính sách, quy trình đến toàn bộ nhân viên trong bộ phận.

- Hiểu rõ và tuân thủ Nội quy lao động.

- Nắm vững các quy định về an toàn, PCCC, sức khỏe – đảm bảo không xảy ra sự cố.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

- Chế độ phúc lợi tốt: BHXH đầy đủ, thưởng Lễ – Tết, hỗ trợ bữa ăn, đồng phục

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, cơ hội phát triển lâu dài

- Làm việc tại khách sạn tiêu chuẩn 5 sao, trung tâm Đà Lạt

- Đã có 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong Resort, khách sạn 4 – 5 sao

- Kỹ năng giao tiếp tốt .

- Có khả năng tiếp nhận thông tin và giải quyết vấn đề tốt.

- Thái độ tích cực, chủ động trong công việc

- Trung thực, cẩn thận, sẵn sàng học hỏi, nhanh nhẹn

- Chịu khó, nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.