Việc làm Green Bay Resort Phú Quốc

Cập nhật 14/12/2024 09:03
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Green Bay Resort Phú Quốc
FO Receptionist (Trainee)
Green Bay Resort Phú Quốc
86 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 1 - 3 triệu
Chức vụ: N/A
Ngày đăng tuyển: 18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Kiên Giang

Mô tả công việc

* Key Responsibilities:

- Guest Check-In & Check-Out: Assist guests with the check-in and check-out process, ensuring a smooth and efficient experience.

- Guest Assistance: Greet guests upon arrival, assist with luggage, provide information about resort amenities, activities, and local attractions.

- Guest Services: Handle guest inquiries, concerns, and requests in a timely and courteous manner, escalating issues to senior staff as necessary.

- Front Desk Operations: Learn and assist with daily front desk operations, including managing the resort's property management system (PMS), processing payments, and maintaining guest records.

- Communication: Assist in communicating guest preferences or special requests to relevant departments, ensuring a personalized experience.

- Administrative Support: Perform administrative tasks, including filing, organizing guest paperwork, and maintaining a clean and organized reception area.

- Problem Resolution: Observe and learn how to effectively resolve guest complaints and concerns, ensuring guest satisfaction and loyalty.

- Training and Development: Participate in training sessions to learn resort policies, guest service standards, and the use of resort software.

- Collaboration: Work closely with other departments such as housekeeping, maintenance, and concierge to ensure seamless service for guests.

- Guest Feedback: Assist with gathering guest feedback and contribute to the process of improving resort services and operations.

Quyền lợi được hưởng

- Free staff accommodation and 3 meals.

- Monthly allowance

- Activity: Birthday Party, Year End Party…

- Details will be discussed at the interview

Yêu cầu công việc

* Education: High school diploma or equivalent. Additional coursework or a degree in Hospitality, Tourism, or a related field is a plus but not required.

* Experience: No prior experience is required; however, any customer service or hospitality experience is a plus.

* Duration: 3 - 6 months.

* Skills:

- Strong communication skills, both verbal and written.

- Friendly, approachable, and professional demeanor.

- Ability to multitask in a fast-paced environment.

- Basic computer skills and a willingness to learn resort management software.

- Attention to detail and organizational skills.

- Problem-solving skills and the ability to handle guest complaints effectively.

- Willingness to work flexible shifts, including nights, weekends, and holidays.

Yêu cầu hồ sơ

Directly apply on Hoteljob.vn or zalo 0799 667 123
Khu vực
Báo cáo

Green Bay Resort Phú Quốc
Green Bay Resort Phú Quốc Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tổ 1, ấp 4, Xã Cửa Cạn, Thành phố Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam.

Green Bay Phu Quoc Resort & Spa là Khu nghỉ dưỡng quốc tế 5* sao tọa lạc tại Cửa Cạn Phú Quốc, với dịch vụ lưu trú đầy đủ tiện nghi, kiến trúc mang phong cách truyền thống dân dã Việt Nam hài hòa với thiên nhiên. Nép mình bên bờ biển tuyệt đẹp và được bao phủ bởi rừng nguyên sinh, Green Bay Phú Quốc Resort & Spa là khu nghỉ dưỡng cao cấp được xây dựng trên sự kết hợp giữa vẻ đẹp của văn hóa bản địa và vẻ đẹp thiên nhiên độc đáo của kiến ​​trúc đương đại. Kiến trúc không gian xanh tại Green Bay Phú Quốc Resort & Spa bao gồm 81 căn biệt thự sẽ mang đến cho bạn cảm giác không gian nghỉ dưỡng tuyệt vời, vừa mang nét kiến ​​trúc gỗ truyền thống vừa tiện nghi hiện đại.Từng chi tiết ở Green Bay Phú Quốc Resort & Spa luôn chú trọng đến sự ưu việt của thiên nhiên.

Những nghề phổ biến tại Green Bay Resort Phú Quốc

Bạn làm việc tại Green Bay Resort Phú Quốc? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Green Bay Resort Phú Quốc

Green Bay Resort Phú Quốc

Click để đánh giá