Việc làm Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Cập nhật 29/11/2024 20:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Receptionist (District 3)
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2025
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 3 - TP HCM

Mô tả công việc

  • Welcoming guests
  • Be well groomed at all time and maintain a friendly cheerful attitude
  • To answer the telephone promptly according to the standard set by the hotel. Never let the phone ring more than 3 times
  • Courtesy and politeness are to be observed at all times and freely communicate with guests. Give guests complete and immediate attention to their complaints and requests
  • Keeps a visible and active presence in the lobby asking all guests and visitors if they require assistance
  • Ensures that all repeat guests are accorded personalized service recognize and welcome
  • To monitor the main entrance, Driveway, Gym, Swimming pool to make sure that prompt assistant to customer as always
  • Handles guest’s complaint or requests and liaise with the department concerned to ensure immediate follow up
  • Maintain friendly rapport with guests in order to ensure their goodwill and repeat business
  • Registrating guests information into the computer
  • To work and be totally familiar with the computer system and maintain the computer discipline at all time. All CSR have to log in and log out with their personal password at all times
  • Answering & receiving, sending mails, packages to internal/ external
  • Assist in facilitating a fast, smooth and pleasant check-out
  • Prepare and checking all key card holder, registration card, room status etc.
  • Co-ordinate with Housekeeping department to ensure that rooms assigned to guests are in order
  • Be totally familiar with room amenities, layout, rate structure, outlets (e.g. promotions, banquet, function, party etc.)
  • Familiar with the Apartment’s policies and procedures, product, service, rates, special events, city and local information and promotes such whenever possible.
  • Aware and familiar with measures and procedures to follow during emergency situations
  • Assist in whatever way to promote and up sell the Apartment’s products and service
  • To maintain cleanliness I work areas at all times
  • To always read the Front desk Log Book at the beginning of the shift
  • Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time
  • Report to Admin cum Operations Executive

Quyền lợi được hưởng

  • Meal allowance: 30,000VND/shift
  • Service charge: 1,000,000 - 2,000,000/month
  • 13th salary
  • Annually KPI Bonus
  • Holiday bonus
  • Contribute to SHUI
  • PVI Health Care

Yêu cầu công việc

  • Location: Lavis 18, District 3
  • Working time: 6am - 2pm, 2pm - 10pm, 10pm - 6am (6 days/week)
  • >1 years experience as Receptionist at Hotel, Resort,…
  • Good English communication
  • Positive, friendly person
  • Graduated form related Degree/College
  • Can work on night shifts

Yêu cầu hồ sơ

CV
Khu vực
Báo cáo

Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
29 Trang Tien

Hotel de l'Opera nằm cách Nhà hát lớn xinh đẹp của Hà Nội chỉ một bước chân. Khách sạn chắt lọc những gì tốt nhất của Hà Nội – điểm nhấn thuộc địa trong kiến trúc và thiết kế nội thất sân khấu tương phản với không gian hiện đại để giải trí. Khách sạn là khách sạn boutique đầu tiên ở trung tâm Hà Nội, có 107 phòng và dãy phòng; mỗi nơi đều là một nơi tôn nghiêm được coi là cẩn thận của sự thoải mái xa hoa, với mọi tiện nghi xa hoa và sự tiện lợi được kết nối của Thế kỷ 21 được lựa chọn thủ công cho chất lượng của nó. Các nhà hàng, quầy bar, WiFi miễn phí đều kết hợp với nhau để mang đến một điểm nhấn hoạt động.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2011

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Những nghề phổ biến tại Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Bạn làm việc tại Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Click để đánh giá