Việc làm Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Cập nhật 29/11/2024 20:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Lễ Tân Khách Sạn
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 28/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

+ Thực hiện công việc check in, check out cho khách theo đúng tiêu chuẩn của Khách sạn.

+ Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ăn sáng, gym, spa... khi có yêu cầu từ khách.

+ Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần thiết: sự kiện diễn ra tại địa phương; các điểm đến tham quan; số điện thoại - địa chỉ ngân hàng, đại sứ quán; địea điểm vui chơi, giải trí...

+ Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.

+ Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.

+ Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách

+ Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học.

+ Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…

+ Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.

+ Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.

+ Thực hiện các công việc được giao từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

+ Tuổi: 22-30 tuổi

+ Ngoại hình: khá, (nữ cao từ 1,60 trở lên; nam cao từ 1,70 trở lên)

+ Giới tính: Không yêu cầu

+ Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có bằng nghiệp vụ lễ tân là một lợi thế.

+ Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương từ 1 năm trở lên.

+ Sử dụng thành thạo vi tính, phần mềm Smile.

+ Giao tiếp tốt tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ 2 (Hoa, Nhật, Hàn...) là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

+ Mức lương: lương thoả thuận + thưởng lễ, tết theo quy định của Công ty.

+ Ký kết hợp động lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ốm đau, thai sản… theo Luật Lao động.

+ Nghỉ lễ, tết hằng năm

+ Du lịch/năm tuỳ điều kiện sản xuất kinh doanh

+ Đồng phục

+ Nghỉ phép năm

+ Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm

+ Hỗ trợ ăn giữa ca tại công ty

Khu vực
Báo cáo

Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
29 Trang Tien

Hotel de l'Opera nằm cách Nhà hát lớn xinh đẹp của Hà Nội chỉ một bước chân. Khách sạn chắt lọc những gì tốt nhất của Hà Nội – điểm nhấn thuộc địa trong kiến trúc và thiết kế nội thất sân khấu tương phản với không gian hiện đại để giải trí. Khách sạn là khách sạn boutique đầu tiên ở trung tâm Hà Nội, có 107 phòng và dãy phòng; mỗi nơi đều là một nơi tôn nghiêm được coi là cẩn thận của sự thoải mái xa hoa, với mọi tiện nghi xa hoa và sự tiện lợi được kết nối của Thế kỷ 21 được lựa chọn thủ công cho chất lượng của nó. Các nhà hàng, quầy bar, WiFi miễn phí đều kết hợp với nhau để mang đến một điểm nhấn hoạt động.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2011

Mission

Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Những nghề phổ biến tại Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Bạn làm việc tại Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Click để đánh giá