Việc làm HQ GROUP

Cập nhật 27/10/2024 00:19
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
HQ GROUP
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
HQ GROUP
10 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 2
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Tập đoàn

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương từ 12 - 20 triệu/ 26 ngày. Lương thỏa thuận theo năng lực.

- Từ 3 - 6 tháng xét tăng lương 1 lần.

- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.

- Cơ hội thăng tiến cao.

- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa.

- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn.

- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận).

- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật..

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ: Từ 23 tuổi trở lên

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn,...

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan,...

- Tiếng Anh giao tiếp

Yêu cầu hồ sơ

*YÊU CẦU HỒ SƠ:

1.Đơn xin việc, CV mô tả quá trình học tập và làm việc (nếu có)

2.Sơ yếu lý lịch có dấu đỏ của địa phương (thời gian 06 tháng gần nhất).

3.Giấy khám sức khỏe của bệnh viện (thời gian 06 tháng gần nhất).

CCCD, Bằng tốt nghiệp: photo công chứng

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
125 Dương Quảng Hàm - Quan Hoa - Cầu Giấy

HQ Group là tập đoàn đầu tư, hoạt động trong đa lĩnh vực, luôn khát vọng đổi mới song hành cùng sự phát triển bền vững. HQ Group mong muốn tìm kiếm những “New Start-up” - Tổ chức có đam mê, khát vọng, trí tuệ để định hướng, đồng hành và phát triển.

Cùng với sự phát triển của tổ chức, HQ Group đặc biệt chú trọng phát triển đội ngũ nhân sự - tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp, để cùng chia sẻ những cơ hội và lợi ích trong tương lai.

Đơn vị thành viên của HQ Group:

1. Công Ty Cổ Phần Tích Hợp Công Nghệ Hub - Js

2.  Công ty cổ phần iKonix

3. Công ty cổ phần thanh toán HQ Pay

4. Công ty cổ phần HQ Esports

5. Công ty cổ phần Dịch vụ Giải trí Toàn cầu

Hoạt động trong lĩnh vực giải trí, đi đầu trong việc khai thác dịch vụ Idol, KOL, Streamer dành cho thị trường B2C

6. Công ty cổ phần giải trí XG

 

Những nghề phổ biến tại HQ GROUP

Bạn làm việc tại HQ GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HQ GROUP

HQ GROUP

Click để đánh giá