Mô tả công việc
1. Vai trò chính
Chịu trách nhiệm tuyển dụng Leader mới cho các nhóm cộng đồng, đảm bảo số lượng và chất lượng theo KPI dự án.
Hỗ trợ và hướng dẫn Leader mới trong việc đăng ký, ký hợp đồng và hiểu rõ cách thức vận hành trên nền tảng.
2. Nhiệm vụ chi tiết
Tuyển dụng Leader mới (Recruitment):
Lọc ứng viên tiềm năng:
Xem xét đơn đăng ký trên website.
Chủ động tìm kiếm thêm ứng viên ở các khu vực chưa có Leader hoặc cần bổ sung.
Tổ chức và quản lý danh sách ứng viên:
Theo dõi, cập nhật danh sách ứng viên và báo cáo tiến độ hàng tuần.
Telesales và phỏng vấn:
Gọi điện liên hệ ứng viên tiềm năng.
Xác minh thông tin và hướng dẫn Leader mới đăng ký.
Hỗ trợ Leader và đảm bảo chất lượng:
Hướng dẫn và ký kết hợp đồng:
Giải thích quy trình ký hợp đồng và đăng ký trên nền tảng.
Giải đáp thắc mắc (Q&A):
Hỗ trợ Leader hiểu rõ về:
Cách thức vận hành hệ thống.
Cơ chế nhiệm vụ, cách tính điểm, và cửa hàng đổi quà.
Báo cáo và phối hợp:
Báo cáo tiến độ:
Gửi báo cáo hàng tuần về số lượng Leader tuyển dụng và tiến độ thực hiện KPI.
Phối hợp với Operations Manager:
Cung cấp thông tin và hỗ trợ triển khai các yêu cầu phát sinh từ khách hàng hoặc dự án.
Các công việc phát sinh:
Hỗ trợ các nhiệm vụ liên quan đến hoạt động tuyển dụng và vận hành khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có 2 năm kinh nghiệm telesales hoặc làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng.
Có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc hướng dẫn khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và email.
Kỹ năng tổ chức và quản lý danh sách ứng viên.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Phẩm chất cá nhân:
Năng động, cầu tiến, và có tinh thần học hỏi.
Chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
Lương NET: 8,000,000 - 12,000,000
Tùy thuộc vào hiệu suất (P1 + P2).
Phụ cấp ăn trưa 40,000/ngày
Phụ cấp điện thoại: Theo chính sách công ty.
Thưởng hiệu suất:
Thưởng tuyển dụng khi vượt KPI.
Thưởng linh hoạt theo đóng góp trong các nhiệm vụ phát sinh.
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.