Mô tả công việc
1. Cài đặt, lắp ráp, kiểm tra các trang thiết bị ICT
· Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy PC cho khách hàng.
· Cài đặt phần mềm cho máy PC, laptop, máy in.
· Tư vấn về kỹ thuật cho KH về cách sử dụng
· Tư vấn, nâng cấp laptop cho khách hàng.
2. Tiếp nhận bảo hành
· Xác nhận lỗi phần cứng của sản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách.
· Lắp đặt và kiểm tra lại các sản phẩm sau khi được bảo hành về từ đại lý.
· Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc.
· Thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành.
3. Hỗ trợ công tác khác tại cửa hàng
· Hỗ trợ sale tư vấn kỹ thuật
· Hỗ trợ kho kiểm tra trang thiết bị nhập kho
· Xử lý các lỗi phát sinh tại cửa hàng như điện, mạng, camera
Yêu cầu công việc
-
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, Điện - Điện tử, ..
-
Có kiến thức về Phần cứng PC/ Laptop, Thiết bị văn phòng, hệ thống mạng, phần mềm.
-
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về lắp đặt phần cứng, cài đặt phần mềm, xử lý lỗi kỹ thuật, giải quyết vấn đề, khảo sát và thi công lắp đặt.
-
Trung thực, chủ động, nhiệt tình, chịu áp lực, kiên trì.
- Chấp nhận xoay ca 8h-17h30; 12h-21h30; 1 ngày OFF/tuần
Quyền lợi được hưởng
-
Thu nhập hấp dẫn : Lương Cơ bản + Phụ Cấp Cơm Trưa + Thưởng CSKH + Thưởng KPI hàng tháng
-
Lương tháng 13
-
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy đinh
-
Được đóng gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe sau 2 tháng thử việc thành công
-
Khám sức khỏe định kỳ và Team building hằng năm
-
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí, có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.