Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ.
- Tiếp đón khách hàng khi khách hàng quay lại kiểm tra, bảo hành dịch vụ.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi nhận được phản hồi của khách hàng.
- Khơi gợi nhu cầu sử dụng dịch vụ từ KH cũ mời khách quay lại sử dụng dịch vụ, giới thiệu khách hàng mới.
- Tư vấn dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
- Báo cáo công việc theo tuần.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 24- 30, tốt nghiệm đại học, cao đẳng.
- Có kinh nghiệm CSKH, telesales, Sale trong lĩnh vực Thẩm mỹ( mũi, mí, ngực, hút mỡ...)
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, luôn tiếp thu học hỏi.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cơ bản 9.000.000+ Lương KPI+ Thưởng KPI (TN 15-30 TRIỆU)
- Tham gia BHXH, chế độ lao động theo quy định.
- Xét tăng lương 02 lần/năm theo năng lực.
- Bữa trưa miễn phí tại bếp ăn Công ty.
- Cấp phát máy tính, điện thoại, tai nghe, đồng phục, ... các thiết bị cần thiết.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Vinh danh khen thưởng hàng tháng/quý/năm.
Meritel Hà Nội tọa lạc tại một trong những con phố sầm uất, sôi động và nổi tiếng nhất Hà Nội - Phố Hàng Bông. Hàng Bông vẫn giữ được vẻ đẹp cổ kính của Hà Nội hàng trăm năm trước và được biết đến là điểm đến đáng giá nhất của khách du lịch ở Hà Nội với không khí sôi động về đêm nhưng vẫn yên bình vào ban ngày. Cách Hồ Hoàn Kiếm chưa đầy 5 phút đi bộ, Meritel Hà Nội cũng nằm cạnh các khu mua sắm truyền thống và các địa điểm du lịch mang tính biểu tượng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Tại Meritel Hà Nội, chúng tôi tạo ra hành trình cá nhân hóa của bạn trên khắp Việt Nam theo yêu cầu. Thực sự hỗ trợ bạn lên kế hoạch sắp xếp chuyến đi liền mạch, cập nhật cho bạn những thông tin hữu ích mới nhất và đề xuất cách tốt nhất để bạn dành thời gian ở Việt Nam.