Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.

Bình Dương
500 - 1.000 nhân viên
Thực phẩm & Đồ uống
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.

Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Kỹ thuật
Dịch vụ khách hàng
An ninh - Bảo vệ

Việc làm Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.

Cập nhật 27/02/2025 16:58
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Night Reception Supervisor
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
108 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 21/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa

Mô tả công việc

TASKS CLARIFYING

• Responsible for supervising the receptionists as well as liaising with line supervisors ensuring standards and tasks are being adhered to upon shift on a daily basis and ensuring that all functions are carried out in accordance with stipulated protocols and procedures.

• Ensure that the front desk premises are kept tidy and clean at all times. Ensure the maintenance of the front office, entrance foyer, staff area, and board room.

• Responsible for checking the state of stationery and equipment in the reception area and if found to be malfunctioning, the maintenance personnel should be informed to fix it.

• Handles guest requests and complaints in a polite and efficient manner, gives further instructions to the relevant staff if needed to ensure customer satisfaction and maintains a record of all complaints received from all guests. Follow up when necessary.

• Liaise and coordinate with various departments to ensure all information on guests are accurate such as rate, room type, billing, guest requests and oversee that guests’ specific requirements are addressed in an efficient manner.

• Control room availability for walk-ins.

• To advise the Duty Manager/FOM of any matters relating to guests, their welfare and behavior as considered desirable for various reasons.

• Provides guests with assistance at the front desk during the check-in and check-out processes and throughout their stay.

• Guide and assist reception staff in performing check-in and check-out procedures.

• Grasp information about customers' special requests to serve promptly. Keeps current on resortl accommodations, services and area attractions.

• Stays current with developments in the Resort and Promote the Radisson Rewards Program and provide recognition and benefits to all present members.

• Supervise the lobby area daily, ensuring employees in the department work according to required standards.

• Proactively resolve incidents that occur in the hotel in accordance with the Resort's service standards.

• Receive information about special requests and customer feedback and coordinate with relevant departments to respond and resolve appropriately for customers.

• You will also ensure hotel charges are processed diligently to guest’s accounts, invoices are accurate, billing instructions are verified, all necessary supporting bills and vouchers are attached for direct settlements.

• Ensure outstanding customer care at all times.

• Maintains a friendly, cheerful and courteous behavior at all times.

• Responds to telephone and in-person inquiries regarding reservations, hotel information and guest concerns.

• Uses suggestive selling techniques to sell room nights, increase occupancy and revenue.

• Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.

• Respond to all verified credit cards of checked-in guests till complete guests check per policies.

• Cross check all billing instructions are correctly updated.

• Controls cash transactions at the front desk and maintains complete responsibility for personal bank as specified by hotel bank agreement policy.

• Ensure Front Office log book is always updated and actioned upon.

• Ensures safety by following guest check in and security procedures and reporting suspiciousactivity to Duty Manager / Front Office Manager.

• Assist all departments in servicing the guests during high occupied periods.

• Adhering to credit control processes, processes customer credit at check-in in accordance with hotel policy.

• Follows hotel policy on cash banks – at all times adheres to credit limits and procedures as set down by the Financial Controller.

• Handling foreign currencies and rely on their exchange rates in order to provide foreign exchange services to guests.

• Identifies and records special billing instruction and notifies Accounting.

• Creates 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! Experience through performance that demonstrates the standards of genuine hospitality and exceeding guest expectations.

• Attends any training programs as directed or requested.

• Perform other tasks as assigned by superiors.

Quyền lợi được hưởng

• Working with an international corporation

• Highly competitive environment, many promotion opportunities

• Attractive service fee

• Gasoline support

• Accommodation support for employees living far away

Yêu cầu công việc

• Graduated from College or higher majoring in tourism, hotel management or equivalent professional certificate.

• Minimum 02 - 04 years of experience in a similar position at 4 - 5 star hotels.

• Proficient in English communication skills. Prefer to know another foreign language.

• Computer: Proficient in office computer.

• Training and supervision skills.

• Organization and managements skills.

• Good communication and problem solving skills.

• Characteristics: good health, honesty, enthusiasm, support, creativity in work, responsibility.

Yêu cầu hồ sơ

Send CV / Or submit application at security gate
Khu vực
Báo cáo

Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd. Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Đại lộ Hà Nội, phường Bình Thắng, thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương

Công ty TNHH Red Bull (Việt Nam) là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài và sản xuất nước tăng lực "Red Bull" nổi tiếng. Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng cử viên đủ điều kiện.

Red Bull (Việt Nam) không chỉ mang đến cho nhân viên cơ hội làm việc trong môi trường làm việc quốc tế và chuyên nghiệp, mà còn mang đến cho nhân viên của mình một con đường sự nghiệp lâu dài và ổn định với những phúc lợi hấp dẫn. Với một lực lượng lao động có thái độ tích cực và tư duy hướng tới thành công, Red Bull (Việt Nam) tiếp tục là một nhà tuyển dụng được ưa thích, gắn kết với nhân viên của mình và phấn đấu phát triển cá nhân để đạt được những điều không thể. Chúng tôi cố gắng cung cấp cho nhân viên của mình nhiều cơ hội để phát triển và thăng tiến nghề nghiệp thông qua các cơ hội đào tạo liên tục. Gia nhập đội ngũ Red Bull (Việt Nam) không chỉ có nghĩa là bạn có cam kết xuất sắc mà còn có cơ hội định hình sự nghiệp của mình với chúng tôi để hoàn thành các mục tiêu nghề nghiệp của bạn.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium; 
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Zumba
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Công ty thành lập năm 1994

Mission

  • Không ngừng khẳng định danh tiếng của mình, giúp tăng cường năng lượng cho cơ thể và tinh thần, Red Bull đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam năm 1999. Trong gần 20 năm “cung cấp năng lượng” cho người dùng Việt với sản phẩm chất lượng quốc tế, Red Bull không ngừng truyền cảm hứng cho người trẻ Việt khám phá tiềm năng bản thân, vượt qua mọi thử thách để đạt được mục tiêu của mình, với tinh thần “bản lĩnh chinh phục mục tiêu”.

     

Những nghề phổ biến tại Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.

Bạn làm việc tại Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.

Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.

Click để đánh giá