Mô tả công việc
- 会社のターゲット顧客層に基づいて新規顧客を探し、関係を築き、アポイントを設定します。会社が定める基準に従って、指定された通話数や顧客の質を目標とします。
- 顧客サポートのサポート: 顧客の購入前、購入中、購入後のサポートを提供します。オンラインおよびオフラインの対応も含まれます。
- オンライン・オフラインでのプロモーション活動のサポート。
- Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng mối quan hệ và sắp xếp các cuộc hẹn dựa trên nhóm khách hàng mục tiêu của công ty. Đạt chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi và chất lượng khách hàng theo tiêu chuẩn do công ty đặt ra.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: cung cấp hỗ trợ trước, trong và sau khi mua hàng, bao gồm cả hỗ trợ trực tuyến và trực tiếp.
- Hỗ trợ các hoạt động quảng bá trực tuyến và ngoại tuyến.
Bản Tiếng Việt:
Yêu cầu công việc
- 優れた日本語コミュニケーションスキル(英語ができれば尚良し)。
外見に気を使い、好感の持てる人物。 - 迅速な対応力が求められる。
- 高い柔軟性を持ち、状況に応じて素早く対応できること。
- 積極的な姿勢で、結果を重視する方。
- 通話数: 1日あたり一定数の顧客との通話を実施。
- アポイント設定数: 1週間に一定数の商談アポイントを設定。
- 顧客満足度: 取引後の顧客満足度のモニタリングと改善。
- サポート品質: 問題解決の迅速さと効率性を評価。
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo để phát triển các kỹ năng cần thiết.
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Nhật tốt(nếu biết tiếng Anh là một lợi thế).
- Ngoại hình ưa nhìn, tạo thiện cảm.
- Khả năng phản ứng nhanh trong công việc.
- Linh hoạt và thích ứng tốt với các tình huống khác nhau.
- Số lượng cuộc gọi: Thực hiện một số lượng cuộc gọi nhất định với khách hàng mỗi ngày.
- Số lượng cuộc hẹn: Sắp xếp một số lượng cuộc hẹn với khách hàng tiềm năng hàng tuần.
- Mức độ hài lòng của khách hàng: Theo dõi và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng sau giao dịch.
- Chất lượng hỗ trợ: Đánh giá sự nhanh chóng và hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề của khách hàng.
KPI (Key Performance Indicators):
Bản Tiếng Việt:
Yêu cầu công việc (Job Requirements):
Chỉ số KPI (Key Performance Indicators):
Quyền lợi được hưởng
- 創造的で活気ある職場環境、専門的なスキルの研修あり。
- チームビルディングイベント、パーティー、社員旅行などへの参加。
- 競争力のある給与体系、年末ボーナス、社会保険、健康保険、失業保険完備。
- Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, có cơ hội phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia các sự kiện team building, tiệc tùng, du lịch công ty, v.v.
- Mức lương cạnh tranh, thưởng cuối năm, cùng các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ.
Bản Tiếng Việt:
Khu nghỉ dưỡng Rosa Alba Tuy Hòa như một bản phối hài hòa từ thiết kế cho tới khung gian xung quanh, xứng tầm là khu nghỉ dưỡng cao cấp và sang trọng bậc nhất hiện nay tại Việt Nam. Khu nghỉ dưỡng Rosa Alba Tuy Hòa được lấy cảm hứng từ những vẻ đẹp thiên nhiên kỳ vĩ cộng hưởng với nét đẹp quyến rũ của dải bờ biển miền Trung thơ mộng. Đây chính là những yếu tố giữ chân du khách tìm đến nhiều hơn, lưu trú lâu hơn khi quyết định chọn Rosa Alba là điểm đến cho hành trình đầy màu sắc của mình. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ yêu nơi này ngay từ cái nhìn đầu tiên, ngay từ những cảm nhận khởi nguồn vì sự tinh tế, thuần khiết đã đan xem trong từng hơi thở, từng giác quan của bạn.
Dự án rộng 5,6 ha tọa lạc trên khu đất vàng bên bờ biển Tuy Hòa giữa trung tâm thành phố với 2 mặt tiền đường Độc Lập - Lê Duẩn, gồm 79 căn biệt thự, 40 căn Hometel, khách sạn 9 tầng (101 phòng) và các tiện nghi cao cấp như: Đường hầm thông sang biển, Bar ngầm, Hồ bơi tràn biển, Hồ bơi nước ngọt, trung tâm hội nghị, sân khấu ngoài trời, nhà hàng, gym, spa.. Mỗi căn biệt thự có hồ bơi riêng, BBQ, sân vườn, nội thất chuẩn 5 sao quốc tế..