Mô tả công việc
- Quản lý, vận hành và tối ưu các gian hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: Tiktok Shop, Shopee, Lazada.
- Xây dựng và thực hiện các chiến lược phát triển doanh số, bao gồm lập kế hoạch marketing, khuyến mãi và triển khai chương trình bán hàng.
- Thực hiện các công việc đăng sản phẩm, cập nhật thông tin mô tả, giá cả và hình ảnh sản phẩm trên các sàn.
- Quản lý tồn kho, điều chỉnh giá bán và các chương trình ưu đãi nhằm tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn và khách hàng hài lòng.
- Thống kê, phân tích số liệu bán hàng, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm thiểu chi phí và thời gian xử lý đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok Shop, Shopee, Lazada.
- Am hiểu về quy trình vận hành, chính sách của từng sàn thương mại điện tử.
- Kỹ năng phân tích, thống kê số liệu bán hàng, đánh giá và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và các công cụ quản lý sàn TMĐT.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm).
- Thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo và cập nhật kiến thức mới về thị trường thương mại điện tử và marketing online.
Thành lập từ năm 1946, trải qua 2 thời kỳ kháng chiến và hơn 75 năm hình thành và phát triển, May 10 hội tụ đầy đủ tố chất của một thương hiệu hàng đầu Việt Nam, là thương hiệu công sở dẫn đầu và là đối tác cung cấp trang phụ cho các tập đoàn, các Tổng công ty…. Hiện nay, May 10 là một doanh nghiệp đa ngành, hoạt động kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như sản xuất và xuất khẩu hàng dệt may thời trang, kinh doanh thời trang bán lẻ, dịch vụ khách sạn, nhà hàng; có 18 đơn vị thành viên tại 7 tỉnh thành trong cả nước, hơn 12.000 lao động với trên 60 cửa hàng và gần 200 đại lý trên toàn quốc. May 10 tự hào mang đến cho khách hàng yêu thời trang Việt những trang phục đẳng cấp quốc tế nhưng mang đậm chất Á Đông thuần Việt qua các dòng sản phẩm trở thành biểu tượng như: Etenity GrusZ, May10 M Series - May10 Expert, May10 Prestige, May10 Classic, May 10 Advancer, Big Man, Cleopatre, Pretty Woman, Freeland…
Nhiều tên tuổi lớn của ngành may mặc thời trang có uy tín trên thị trường thế giới đã hợp tác sản xuất với Tổng công ty May 10 như Vineyard Vines, Banana Republic, Vanheusen, Abercrombie & Fitch, ANF, Express, Calvin Klein, DXL, PVH, Gap, Next, Marks &Spencer, Marc o’Polo, Tom Tailor, Esprit, Seidensticker, Jaques Britt, Next, Moss Bross, Ted Baker, Regal, Ortovox, Toray, Aoyama ... Với mong muốn mang lại những sản phẩm thời trang đẳng cấp, thuần Việt nhưng mang hơi thở và xu hướng thời trang quốc tế, May10 luôn nỗ lực hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ của mình để mang lại những giá trị cốt lõi cho khách hàng.