Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Chào đón tất cả các khách hàng sử dụng câu lạc bộ trẻ em (trẻ em và phụ huynh đi kèm).
- Lên kế hoạch các chương trình, trò chơi cho trẻ trong câu lạc bộ.
- Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống theo yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm giữ sạch tất cả đồ đạc và thiết bị trong phòng chờ.
- Sắp xếp các bảng, trạm dịch vụ và nhiều thứ khác để đáp ứng các tiêu chuẩn thương hiệu của công ty.
- Giữ sàn nhà khô ráo để giữ an toàn cho trẻ em.
- Đảm bảo rằng tất cả các thực phẩm được lưu trữ ở nhiệt độ thích hợp.
- Lắng nghe các khiếu nại, yêu cầu và yêu cầu của khách hàng và giải quyết chúng một cách hiệu quả.
- Tạo ấn tượng tốt với khách hàng bằng cách giữ vẻ ngoài gọn gàng mọi lúc theo quy định ngoại hình tại nơi làm việc.
- Tham gia khóa đào tạo của công ty.
- Nếu cần thiết, thực hiện bất kỳ nhiệm vụ khác liên quan.
Quyền lợi được hưởng
1. LEAVE - NGÀY NGHỈ
- 2 day - off per week/Hưởng 2 ngày nghỉ/tuần.
- At least 12 Annual Leave per year/Ít nhất 12 ngày phép/năm.
2. ALLOWANCE - TRỢ CẤP
- Service charge/Thưởng phí phục vụ hàng tháng.
- Relocation allowance/Trợ cấp chi phí di chuyển nhận việc.
- Home leave allowance/Trợ cấp thăm nhà.
- Rest & Relaxation allowance (depends on job band)/Trợ cấp nghỉ dưỡng (tùy cấp bậc).
3. INSURANCE - BẢO HIỂM
- 24/7 Insurance provided by the Resort from start date/Được Khu nghỉ dưỡng mua bảo hiểm tai nạn 24/7 từ ngày đầu nhận việc.
- CompulsoryInsurance by Law/Được đóng các loại bảo hiểm bắt buộc theo quy định nhà nước.
4. OTHER BENEFITS - CÁC PHÚC LỢI KHÁC
- Accommodation at Staffhouse, meal, bus to work (free)/Được cung cấp phòng ở tại Nhà nhân viên, bữa ăn, xe đưa đón đi làm (miễn phí).
- Birthday voucher and celebration/Được tổ chức sinh nhật và phiếu quà tặng.
- Discount on resort service, IHG employee rate/Được hưởng giảm giá sử dụng dịch vụ tại resort, đặt phòng giá nhân viên IHG.
Yêu cầu công việc
- Bắt buộc: Có chứng chỉ đạo tạo nghiệp vụ; có kiến thức cơ bản về hoạt động cho trẻ em.
- Có kinh nghiệm 02 năm trong lĩnh vực tương đương.
- Sức khỏe tốt, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu công việc.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn.
- Anh văn giao tiếp cơ bản.
- Có kỹ năng nhân biết sự cố và xử lý sự cố.
- Trung thực, thật thà, nhiệt tình trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
- Anh/chị vui lòng liên hệ vào giờ hành chính từ 8:30 đến 18:00 vào thứ Hai - thứ Sáu.
- Số điện thoại: 02973 683 999 - 0911 815 105 (Phòng Nhân sự).
Công việc của Nhân viên Livestream là gì?
Nhân viên Livestream là một công việc tương đối mới mẻ trong thế giới kỹ thuật số, nhưng đã nhanh chóng trở thành một phần quan trọng của việc quảng cáo, truyền thông và tiếp thị trực tuyến. Người làm công việc này chịu trách nhiệm phát sóng trực tiếp video qua internet, thường trên các nền tảng như YouTube, Facebook, Instagram, hoặc các ứng dụng và trang web chuyên biệt khác. Họ có nhiệm vụ thu hút và tương tác với khán giả trong thời gian thực, trình bày và thảo luận về nội dung cụ thể như sản phẩm, sự kiện, hoặc chủ đề nào đó.
Mô tả công việc của Nhân viên Livestream
Nhân viên Livestream là người chịu trách nhiệm thực hiện các buổi trực tiếp trên internet để tương tác với khán giả và thực hiện các hoạt động trực tiếp như trình bày sản phẩm, dịch vụ, hoặc nội dung cụ thể. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Nhân viên Livestream:
- Chuẩn bị nội dung: Trước khi livestream, nhân viên cần xác định nội dung cụ thể mà họ sẽ trình bày. Điều này có thể liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, hoặc nội dung giáo dục/âm nhạc/thể thao, tùy thuộc vào lĩnh vực làm việc.
- Thiết lập trang thiết bị: Nhân viên Livestream cần kiểm tra và thiết lập trang thiết bị kỹ thuật, bao gồm máy tính, máy ảnh, máy quay video, micro, đèn sáng, và các phần mềm cần thiết để thực hiện buổi trực tiếp.
- Tạo kịch bản: Một kịch bản chuẩn bị trước có thể giúp cho buổi trực tiếp diễn ra một cách trôi chảy hơn. Kịch bản này có thể bao gồm lời nói, thời gian dành cho mỗi phần, và các tương tác dự kiến với khán giả.
- Thực hiện buổi Livestream: Trong quá trình trực tiếp, Nhân viên Livestream cần thực hiện nhiệm vụ của họ, giới thiệu sản phẩm hoặc nội dung, trả lời câu hỏi từ khán giả và tương tác với họ thông qua chat trực tiếp hoặc các phương tiện khác.
- Giữ liên tục: Livestream thường diễn ra trong thời gian thực, do đó Nhân viên Livestream cần duy trì sự tập trung và chắc chắn rằng mọi thứ diễn ra một cách suôn sẻ. Họ cũng cần kiểm tra tình trạng kết nối internet và thiết bị để đảm bảo không có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình trực tiếp.
- Tương tác với khán giả: Nhân viên Livestream nên thường xuyên tương tác với khán giả, trả lời câu hỏi và ghi nhận ý kiến, góp ý từ họ. Điều này có thể thúc đẩy sự tham gia và tạo cơ hội tạo mối quan hệ với khán giả.
- Quản lý và lưu trữ nội dung: Sau khi buổi Livestream kết thúc, nhân viên cần quản lý và lưu trữ nội dung đã được tạo, chẳng hạn như video, để tái sử dụng hoặc chia sẻ sau này.
- Đánh giá hiệu suất: Nhân viên Livestream cần đánh giá hiệu suất của buổi trực tiếp, xem xét những gì đã hoạt động tốt và những điểm cần cải thiện để làm cho các buổi Livestream tiếp theo tốt hơn.
Công việc của Nhân viên Livestream đòi hỏi kiến thức về nội dung và kỹ thuật, khả năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc trong môi trường trực tiếp trên internet. Đặc biệt, họ phải linh hoạt và sẵn sàng đối phó với những thay đổi và tình huống bất ngờ trong quá trình trực tiếp.
Nhân viên Livestream có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Livestream
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Livestream, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Livestream?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên Livestream
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Livestream có thể phân chia thành hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một số yêu cầu tiêu chuẩn cho mỗi tiêu chí:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về nền tảng sử dụng cho việc Livestreaming, ví dụ: Facebook Live, YouTube Live, Twitch, hoặc các ứng dụng khác tương tự.
- Kiến thức về cách thiết lập, cấu hình và sử dụng các công cụ livestreaming, bao gồm máy ảnh, micro, phần mềm livestreaming, và các thiết bị liên quan.
- Khả năng làm việc với các thiết bị và phần mềm liên quan đến âm thanh và video, bao gồm cách điều chỉnh hình ảnh, âm thanh, và đèn sáng để tạo ra livestream chất lượng cao.
- Hiểu biết về quy tắc bản quyền, quy định và luật pháp liên quan đến việc sử dụng nội dung trực tiếp trên internet.
Kỹ năng cơ bản
- Khả năng giao tiếp mạnh mẽ và thuyết phục, bao gồm việc nắm bắt sự chú ý của khán giả và tương tác với họ qua phản hồi trực tiếp.
- Kỹ năng tự quản lý thời gian để lập kế hoạch, chuẩn bị nội dung trước, và duy trì sự liên tục trong quá trình livestream.
- Khả năng xử lý sự cố và tình huống không lường trước trong thời gian thực, bao gồm sự cố kỹ thuật hoặc phản hồi từ khán giả.
- Sự sáng tạo trong việc tạo ra nội dung hấp dẫn và khả năng làm việc trong môi trường trực tiếp và tương tác với khán giả.
Những yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo ngữ cảnh và yêu cầu của công việc cụ thể, nhưng những tiêu chí này sẽ cung cấp một khung cơ bản để tuyển chọn Nhân viên Livestream có khả năng hiệu quả thực hiện công việc.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Livestream
Mức lương trung bình Nhân viên Livestream tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến trong vị trí Nhân viên Livestream tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.
- Đối với Nhân viên nhập liệu, khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.
- Đối với cộng tác viên nhập liệu, khoảng 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Livestream có thể được chia thành các cấp bậc khác nhau, bắt đầu từ thực tập sinh và tiến đến các vị trí cao hơn khi họ tích luỹ kỹ năng và kinh nghiệm. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho Nhân viên Livestream, cùng với mô tả chung về từng cấp bậc:
Thực tập sinh Livestream
Thực tập sinh Livestream là những người mới vào nghề, chưa có kinh nghiệm hoặc kiến thức chuyên môn về việc sử dụng các nền tảng Livestream. Họ thường thực hiện nhiệm vụ cơ bản như giúp chuẩn bị nội dung cho cuộc trình diễn trực tiếp, hỗ trợ trong quá trình quay và phát sóng trực tuyến.
Nhân viên Livestream cơ bản
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập sinh, nhân viên Livestream cơ bản có thể tham gia vào các dự án Livestream cơ bản. Công việc của họ bao gồm tạo ra nội dung, thiết lập thiết bị, quản lý tương tác với khán giả và đảm bảo cuộc trình diễn diễn ra suôn sẻ.
Chuyên viên Livestream
Chuyên viên Livestream đã tích luỹ kinh nghiệm trong việc tạo ra nội dung trực tiếp và quản lý sự kiện Livestream. Họ có khả năng xử lý các tình huống phức tạp, tối ưu hóa tương tác với khán giả và có thể tạo ra nội dung đặc biệt hơn.
Trưởng nhóm Livestream
Trưởng nhóm Livestream có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm làm việc. Họ phải lập kế hoạch, điều phối hoạt động Livestream và đảm bảo chất lượng sản phẩm cuộc trình diễn.
Quản lý Livestream
Quản lý Livestream có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ bộ phận Livestream. Họ tham gia vào quyết định chiến lược, quản lý nguồn lực và xây dựng kế hoạch phát triển.
Giám đốc hoặc Giám đốc điều hành
Ở cấp bậc cao nhất, Giám đốc hoặc Giám đốc điều hành có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Livestream của tổ chức. Họ tham gia vào việc xây dựng chiến lược dài hạn, quản lý ngân sách và đảm bảo rằng tổ chức có hiệu suất tốt trong lĩnh vực Livestream.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức cụ thể và các yêu cầu công việc. Ngoài ra, để tiến xa hơn trong sự nghiệp Livestream, người làm công việc này cần không ngừng học hỏi, theo dõi các xu hướng mới và phát triển kỹ năng trong việc sản xuất nội dung trực tiếp.