Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Ensure safe and easy travel for the customers/ guests to their destinations or to the hotel
- Update detailed and up to date knowledge of all hotel services and functions at all times
- Report to the Chief Concierge/FOM in case of maintenance or repair need
- Forward all guest complaints or problems to the Chief Concierge
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary (Attractive salary)
- Attractive service fee bonus (about 3.5 million - 6.5 million/month)
- Support 2 meals during the working shift
- Insurance system to pay 100% of salary + health insurance
- Leave 15 days/year, public holidays x 300%
- Work 8h/day shift, 6 days off monthly
Yêu cầu công việc
- Minimum 2 years experience at the same position in Luxury or Upscale hotel
- Fluent in English communication
- Leadership skills
- Responsibility & Reliability
Yêu cầu hồ sơ
Phone number : 028 3823 4999 Ext 27601 Ms Tuyet
Address: 19 Lam Son, Ben Nghe Ward, District 1, HCM City
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Phụ Xe Bus là gì?
Phụ xe bus, còn được gọi là trợ lý tài xế hoặc người hỗ trợ xe buýt, là một thành viên quan trọng trong đội ngũ vận hành xe buýt. Vai trò chính của họ là hỗ trợ tài xế trong quá trình vận hành xe buýt và đảm bảo an toàn và thoải mái cho hành khách. Cụ thể, phụ xe bus thường có các nhiệm vụ như thu tiền vé, giúp hành khách lên xuống xe, đảm bảo tuân thủ quy tắc giao thông khi xe đang di chuyển và cung cấp thông tin cho hành khách khi cần thiết. Họ cũng chịu trách nhiệm kiểm tra trạng thái và sự an toàn của xe trước và sau mỗi chuyến đi. Phụ xe bus đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự suôn sẻ và hiệu quả của dịch vụ giao thông công cộng bằng cách hỗ trợ tài xế và đảm bảo hành khách có một trải nghiệm tốt khi sử dụng xe buýt.
Mô tả công việc của Phụ xe bus
Phụ xe bus là người làm việc cùng với tài xế trên xe buýt để đảm bảo an toàn và tiện lợi cho hành khách trong quá trình di chuyển. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Phụ xe bus:
- Phụ xe bus thường là người đầu tiên gặp gỡ hành khách khi họ lên xe. Họ kiểm tra vé hoặc thẻ thông qua thiết bị thu phí hoặc máy quét thẻ.
- Hướng dẫn hành khách về vị trí ngồi, đặc biệt là đối với những người cần sự hỗ trợ đặc biệt như người khuyết tật hoặc người già.
- Giúp hành khách lên và xuống xe một cách an toàn, đặc biệt là khi xe đông người.
- Trả lời các câu hỏi của hành khách về tuyến đường, lịch trình và điểm dừng.
- Đảm bảo rằng hành khách tuân thủ quy tắc an toàn, chẳng hạn như yêu cầu đeo dây an toàn khi có.
- Kiểm tra trạng thái an toàn của xe buýt trước khi bắt đầu chuyến đi, bao gồm kiểm tra hệ thống phanh, ánh sáng, và cơ cấu khẩn cấp.
- Báo cáo cho tài xế về bất kỳ sự cố hoặc hỏng hóc nào xuất hiện trong quá trình di chuyển.
- Hỗ trợ tài xế trong quá trình lái xe, chẳng hạn như thông báo về các điểm dừng tiếp theo, quy định tốc độ, và tình hình giao thông.
- Đảm bảo tất cả cửa xe buýt được đóng chặt sau khi hành khách lên và xuống.
- Trong trường hợp khẩn cấp, như tai nạn hoặc sự cố trên đường, Phụ xe bus có thể cần hỗ trợ hành khách và tài xế trong việc sơ cứu và điều phối sự trợ giúp từ cơ quan chức năng.
- Trong một số trường hợp, Phụ xe bus cũng có thể được giao nhiệm vụ bổ sung như quản lý hành lý hoặc thu thập vé tiền mặt từ hành khách.
- Đảm bảo sự sạch sẽ và an toàn trên xe buýt bằng cách thu gom rác thải và duy trì sạch sẽ cho không gian của hành khách.
Trong tất cả các tình huống, Phụ xe bus đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn, tiện lợi và hài lòng của hành khách trên xe buýt.
Phụ Xe Bus có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Phụ Xe Bus
Tìm hiểu cách trở thành Phụ Xe Bus, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Phụ Xe Bus?
Yêu cầu tuyển dụng của Phụ xe bus
Để tuyển dụng một Phụ xe bus, bạn có thể xem xét hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả cụ thể về mỗi tiêu chí:
Kiến thức chuyên môn
- Lái xe và quy tắc an toàn giao thông: Phụ xe bus cần phải có giấy phép lái xe hạng B2 hoặc hạng C (tùy theo loại xe bus) và phải tuân thủ tất cả quy tắc giao thông đường bộ.
- Kiến thức vận hành xe bus: Phải hiểu rõ về cách vận hành và bảo dưỡng xe bus, bao gồm cách sử dụng các thiết bị và hệ thống trên xe.
- Biết địa điểm và tuyến đường: Cần biết rõ các tuyến đường và điểm dừng, cũng như biết cách sử dụng bản đồ hoặc GPS để đảm bảo chuyến đi được thực hiện một cách chính xác.
- Xử lý sự cố: Có kiến thức về cách xử lý các tình huống khẩn cấp, bao gồm tai nạn hoặc sự cố kỹ thuật trên xe bus.
Kỹ năng cơ bản
- Giao tiếp: Phải có kỹ năng giao tiếp tốt để làm việc với hành khách và cơ quan quản lý. Điều này bao gồm việc trả lời các câu hỏi của hành khách và đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho họ.
- Quản lý thời gian: Kỹ năng quản lý thời gian là quan trọng để đảm bảo chuyến xe bus xuất phát và đến đích đúng giờ.
- Nhận thức về an toàn: Cần tuân thủ các quy tắc và biện pháp an toàn khi vận hành xe bus, bao gồm việc đảm bảo hành khách đeo dây an toàn và tuân thủ các biển báo giao thông.
- Sự kiên nhẫn và kiểm soát cảm xúc: Vai trò của Phụ xe bus đôi khi đòi hỏi kiên nhẫn và khả năng kiểm soát cảm xúc, đặc biệt trong các tình huống khó khăn hoặc xử lý các vụ việc từ hành khách.
Trong quá trình tuyển dụng, bạn nên sàng lọc ứng viên dựa trên khả năng và kinh nghiệm của họ liên quan đến các tiêu chí này. Điều này có thể bao gồm kiểm tra giấy phép lái xe, hỏi về kinh nghiệm lái xe và quản lý các tình huống khó khăn trước đây, và đánh giá các kỹ năng giao tiếp và quản lý thời gian thông qua cuộc phỏng vấn và bài kiểm tra thực tế.
Lộ trình thăng tiến của Phụ xe bus
Mức lương trung bình của Phụ xe bus khoảng từ 6 triệu - 9 triệu VND/tháng. Mức lương của một vị trí Phụ xe bus tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo nhiều yếu tố như khu vực, kinh nghiệm làm việc, công ty hoặc sở hữu xe buýt cụ thể, và các quy định của từng địa phương.
- Đối với xe khách: Từ 7.5 - 11 triệu đồng/tháng.
- Đối với phụ xe tải: Từ 8 - 15 triệu đồng/tháng.
Lộ trình thăng tiến của một Phụ xe bus thông thường có thể được chia thành các cấp bậc sau đây, từ thấp đến cao:
Thực tập sinh (Apprentice/Trainee)
Vị trí này thường dành cho người mới bắt đầu trong ngành công nghiệp vận tải hành khách.
Thực tập sinh sẽ học cách lái xe bus, quy tắc an toàn, quy trình làm việc và giao tiếp với hành khách.
Thời gian thực tập thường kéo dài từ vài tháng đến một năm tùy theo công ty.
Phụ xe bus (Bus Assistant/Bus Aide)
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, một người có thể được thăng chức thành Phụ xe bus.
Phụ xe bus thường làm việc cùng với tài xế chính để hỗ trợ trong việc kiểm tra vé, giúp đỡ hành khách lên xuống xe và bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
Tài xế xe bus mới (New Bus Driver/Probationary Driver)
Sau khi tích luỹ đủ kinh nghiệm làm Phụ xe bus và hoàn thành khóa đào tạo cần thiết, một Phụ xe bus có thể thăng chức thành tài xế xe bus mới.
Tài xế mới sẽ tiếp tục được hướng dẫn và giám sát trong giai đoạn này.
Tài xế xe bus chính thức (Experienced Bus Driver)
Sau một thời gian làm tài xế mới, nếu đạt được đủ kỹ năng và kinh nghiệm, người này có thể trở thành tài xế xe bus chính thức.
Tài xế này sẽ tham gia vào các chuyến đi độc lập và có trách nhiệm toàn bộ xe và hành khách.
Tài xế xe bus kỷ cương (Senior Bus Driver/Lead Driver)
Một số công ty hoặc hệ thống vận tải có thể có cấp bậc tài xế cao hơn, như tài xế xe bus kỷ cương hoặc tài xế điều hành.
Tài xế ở cấp này thường có nhiều kinh nghiệm và kiến thức sâu về các tuyến đường và quy trình vận chuyển.
Tài xế đào tạo (Training Instructor/Trainer)
Một số tài xế có thể chọn theo đường sự nghiệp đào tạo, giúp đào tạo và hướng dẫn tài xế mới.
Các tài xế đào tạo thường cần đạt được một cấp bậc tài xế cao hơn và có kỹ năng giảng dạy tốt.
Quản lý hoặc Giám đốc điều hành (Manager/Operations Director)
Một số tài xế có thể tiến xa hơn và chuyển sang các vị trí quản lý trong ngành vận tải hành khách, như quản lý tuyến đường, quản lý hoạt động, hoặc giám đốc điều hành của một công ty vận tải.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy theo quy định và chính sách của từng công ty vận tải, và cần phải tuân thủ các quy định và yêu cầu về giấy phép lái xe và an toàn giao thông trong quá trình thăng tiến.