Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Yes4All is one of the leading brands for home sporting goods & furniture in the e-commerce market. Founded in 2010, we have strived to be in the top 1% retailers on Amazon US. Based in California with an operation office in HCMC, we have young and talented members with expert knowledge and experience in the e-commerce industry.
We are on an ambitious journey to dominate not only Amazon‘s sporting goods market but also to enter new e-commerce markets from many regions like Canada, Europe, Japan. Besides, Home sporting goods, Furniture, Outdoor and Gardening are also great opportunities that we desire to occupy and create significant values. With our steady knowledge in E-commerce, Yes4All started to provide end-to-end ecommerce-enabler service in order to help Vietnamese and global manufacturers or struggling sellers bring their products to the US & International markets.
Our mission: Connect the Worldwide Resources & create innovative platform to bring products and services from innovators and manufacturers to worldwide customers more efficiently.
Our vision: To be the world leader of e-commerce enabler in terms of trading, product creating, and e-commerce servicing.
I. JOB DESCRIPTIONS
Inventory Control
- Establish and enforce inventory control procedures to maintain accurate inventory records, minimize discrepancies, and prevent stockouts and overstock situations across all inventory pools (factory, platforms, warehouses)
3PL Management
- Coordinate with 3PL to ensure timely delivery of inventory items, and address any issues related to stock irregularity for both outbound and inbound flows.
Inventory Analysis
- Analyze inventory data and performance metrics to identify trends, opportunities, and areas for improvement. Utilize data insights to optimize inventory turnover, reduce carrying costs, and enhance overall efficiency.
Process Improvement
- Identify inefficiencies in inventory management processes and implement solutions to streamline operations, improve accuracy, and reduce costs.
Cross-Functional Collaboration
- Collaborate with various departments, including procurement, sales, and logistics, to align inventory management activities with organizational goals and objectives.
Reporting and Documentation
- Prepare regular inventory reports, dashboards, and presentations for management review. Ensure all inventory-related documentation is accurate, up-to-date, and compliant with regulatory requirements.
Yêu Cầu Công Việc
II. SKILL AND EXPERIENCE
- General - Graduate from top universities with a degree in Management, Business or Economics.
- Good command of English, especially in writing.
- Proven experience in inventory management, with a minimum of 3-5 years of experience in a similar role. Experience in planning and team management.
- Strong understanding of inventory planning, and control principles.
- Proficiency in inventory management software and advanced Microsoft Excel skills.
- Excellent analytical and problem-solving abilities, with a keen attention to detail.
- Strong leadership and project management skills, with the ability to effectively prioritize tasks and manage multiple projects simultaneously.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams.
- Knowledge of industry best practices, regulatory requirements, and emerging trends in inventory management.
III. WHY YOU WILL LOVE JOINING US?
FOR YOU TO JOIN
- Financial Well-being: A competitive salary with 13th month salary, annual performance bonus and a variety of allowances.
- Salary review: annually or on excellent performance.
- Activities: company trips, team-building, and other customized monthly bonding events.
- Annual leaves: 16 days off and 01 Birthday Leave per year.
- Healthcare: annual health check, insurance according to Labor Law and extra PTI Insurance package.
- Working Environment: dynamic, friendly environments with working time flexibility, and other perks include snacks, coffee, and healthy food provided daily suited for hardworking, fun, and team collaboration.
FOR YOU TO GROW
- Ambition: We are now keeping on with our hyper growth to multicategory, multichannel, multimarket, and expanding into the world largest e-commerce enabler. Hence, there will continuously be opportunities to challenge yourself, learn new skills and knowledge.
- Challenges: Your voice can always be heard as we embrace the eagerness of learning and sharing. You can be your own boss and create your own value with the ability to take initiative and make decisions in all aspects of work.
- Chances: Be led and coached by experienced and inspirational leaders and participate in various training courses where you can enlarge your knowledge and experience in the E-commerce and Supply Chain industry.
FOR YOU TO STAY
- People: Having a headquarter in the US and an operation office in Vietnam, our team is young and highly motivated. You will be working with and alongside members having experiences from International Corporations or high profile from Vietnam that share the same passion and dedication.
- Culture: Our working environment is humble, collaborative and 100% healthy. We promote Exchange & Speak out, you can receive transparent and supportive feedback so you can perform the best.
- Career path: Provide you a great career path, open to rotating for your better understanding of the company and contribute across many of our functions.
And much more, join us and let yourself explore other fantastic things!
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty Yes4All LLC - Yes4All.com có trụ sở tại Nam California.Yes4All đang là một trong những nhà thiết kế, nhà sản xuất và phân phối thiết bị thể dục chất lượng cao, sáng tạo. Chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng mọi người chỉ có thể cống hiến và tạo ra những thay đổi tích cực khi họ có nghị lực và sức khỏe tốt. Tăng cường sức khỏe của một người không phải là một điều xa xỉ - mọi người đều có thể tận hưởng, do đó chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất hiện có với mức giá phải chăng.
Review Yes4All
Đồng nghiệp trẻ nên thân thiện, dễ gần. Lương cũng ok hơn nhiều công ty (RW)
CEO chỉ biết ăn xổi thôi chứ không có chịu đầu tư dài hạn nào cả. Nền tảng kiến thức và kĩ năng chuyên môn ở đây không có, rất kém chuyên nghiệp. (RW)
Giờ làm việc linh hoạt, trang thiết bị công nghệ hiện đại, phúc lợi khá tốt. Không cần làm thêm giờ chỉ cần hoàn thành công việc đúng hạn. (IT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng phòng quản lý đơn hàng là gì?
Trưởng phòng quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm tất cả công việc liên quan đến đơn hàng của đơn vị mà họ đang làm việc. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. Người làm ở vị trí này cũng phải cân bằng lợi ích khách hàng, đối tác liên quan và nhà cung ứng thông qua việc thu nhập, xử lý thông tin về xu hướng và nhu cầu của khách hàng “xây chiếc cầu” vững chắc giữa nhà sản xuất, kênh phân phối và tới tận tay khách hàng
Mô tả công việc của Trưởng phòng quản lý đơn hàng
Quản Lý Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng
Điều hành và quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng, đảm bảo tất cả các bước trong quy trình được thực hiện đúng cách và hiệu quả. Đánh giá và cải tiến các quy trình xử lý đơn hàng để nâng cao hiệu quả làm việc, giảm thiểu lỗi và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Lãnh Đạo và Quản Lý Đội Ngũ
Lãnh đạo, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên xử lý đơn hàng, phân công công việc và giám sát hiệu suất làm việc. Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các thành viên trong đội ngũ, cung cấp phản hồi và hướng dẫn để cải thiện kỹ năng và năng suất làm việc.
Điều Phối và Tổ Chức
Phối hợp với các bộ phận liên quan như kho, vận chuyển, tài chính để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao đúng hạn. Theo dõi và quản lý tình trạng tồn kho, làm việc với bộ phận kho để đảm bảo hàng hóa sẵn sàng cho việc xử lý đơn hàng.
Giải Quyết Vấn Đề và Xử Lý Khiếu Nại
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng như thiếu hàng, giao nhầm hoặc sản phẩm bị lỗi. Xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Báo Cáo và Phân Tích
Chuẩn bị và trình bày các báo cáo định kỳ về hiệu suất xử lý đơn hàng, tình trạng tồn kho, và các chỉ số quan trọng khác cho cấp trên. Phân tích dữ liệu đơn hàng để phát hiện xu hướng, đánh giá hiệu quả quy trình và đưa ra các khuyến nghị cải tiến.
Đảm Bảo Tuân Thủ Quy Định
Đảm bảo rằng tất cả các quy trình xử lý đơn hàng đều tuân thủ các quy định nội bộ và pháp lý liên quan. Thực hiện và duy trì các chính sách và quy trình mới liên quan đến xử lý đơn hàng.
Phát Triển và Đổi Mới
Đề xuất và triển khai các giải pháp sáng tạo để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động. Theo dõi các xu hướng công nghệ và áp dụng các công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.
Trưởng phòng quản lý đơn hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195-260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng quản lý đơn hàng
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng quản lý đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng quản lý đơn hàng?
Yêu cầu tuyển dụng của Trưởng phòng quản lý đơn hàng
Yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm làm việc
- Tốt nghiệp đại học: Các ngành liên quan như Quản trị Kinh doanh, Logistics, Kinh tế, hoặc các lĩnh vực tương tự. Bằng cấp cao hơn như Thạc sĩ cũng là một lợi thế.
- Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 5-7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý đơn hàng, logistics, hoặc chuỗi cung ứng. Kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc lãnh đạo là rất quan trọng, với ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm quản lý hoặc giám sát đội ngũ.
- Kinh nghiệm xử lý đơn hàng: Kinh nghiệm trong việc quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ nhận đơn đến giao hàng, và xử lý các vấn đề liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Chuyên Môn: Kỹ năng quản lý và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu lỗi. Thành thạo các phần mềm quản lý đơn hàng và ERP (Enterprise Resource Planning), cũng như các ứng dụng văn phòng như Microsoft Excel và Word.
- Kỹ Năng Lãnh Đạo và Quản Lý: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân viên hiệu quả, bao gồm đào tạo, phát triển và tạo động lực cho đội ngũ. Khả năng tổ chức công việc và quản lý thời gian để điều phối nhiều nhiệm vụ và dự án đồng thời.
- Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề: Kỹ năng phân tích tình huống và dữ liệu để phát hiện các vấn đề và đưa ra các giải pháp hiệu quả. Khả năng đưa ra các quyết định nhanh chóng và chính xác để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quy trình xử lý đơn hàng.
- Kỹ Năng Giao Tiếp và Quan Hệ: Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, đội ngũ nhân viên, và các bộ phận khác trong doanh nghiệp. Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác bên ngoài như nhà cung cấp, đối tác vận chuyển, và các bên liên quan khác.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng quản lý đơn hàng
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng quản lý đơn hàng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Nhân viên quản lý đơn hàng
Mức lương: 5 - 8 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm soát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý một đơn hàng, từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và khả năng tổ chức tốt để đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng đều được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.
>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng từ khi nhận đến khi hoàn thành. Họ phải đảm bảo rằng đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời. Xác minh thông tin đơn hàng, bao gồm địa chỉ giao hàng, số lượng và sản phẩm, và thực hiện các điều chỉnh nếu cần thiết. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, chẳng hạn như lỗi sản phẩm, giao hàng muộn, hoặc yêu cầu của khách hàng.
2. Trợ lý quản lý đơn hàng
Mức lương: 7 - 10 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Trợ lý quản lý đơn hàng là người hỗ trợ Nhân viên Quản lý Đơn hàng hoặc Quản lý Đơn hàng trong việc xử lý và điều phối các đơn hàng từ khách hàng. Vị trí này thường yêu cầu sự chăm sóc chi tiết và kỹ năng tổ chức để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
>> Đánh giá: Vị trí này thường hỗ trợ các quản lý đơn hàng trong việc theo dõi và xử lý các đơn hàng. Họ có thể xử lý các nhiệm vụ như nhập dữ liệu, cập nhật trạng thái đơn hàng, và phối hợp với các bộ phận khác. Nhập và kiểm tra thông tin đơn hàng, bao gồm chi tiết sản phẩm, số lượng, và địa chỉ giao hàng để đảm bảo tính chính xác. Cung cấp báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng và các vấn đề liên quan cho các quản lý hoặc các bộ phận khác.
3. Trưởng phòng xử lý đơn hàng
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 5 năm
Trưởng phòng xử lý đơn hàng là vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận quản lý đơn hàng của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Người giữ vị trí này có trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng cho khách hàng, đảm bảo rằng các đơn hàng được xử lý hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ quy trình từ khi đơn hàng được nhận cho đến khi giao hàng. Họ đảm bảo rằng tất cả các bước trong quy trình được thực hiện hiệu quả và chính xác. Phân tích và cải tiến quy trình quản lý đơn hàng để tăng cường hiệu quả, giảm thiểu sai sót và chi phí. Và lãnh đạo và điều phối nhóm nhân viên quản lý đơn hàng, đảm bảo họ được đào tạo đầy đủ và làm việc hiệu quả.
4. Trưởng phòng quản lý đơn hàng
Mức lương: 15 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 6 năm
Trưởng phòng quản lý đơn hàng là người đứng đầu bộ phận quản lý đơn hàng, chịu trách nhiệm toàn diện về việc điều hành và giám sát mọi hoạt động liên quan đến đơn hàng của công ty. Họ là người "chỉ huy" và "điều phối" các hoạt động để đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng đều được xử lý một cách hiệu quả, chính xác và đúng tiến độ.
>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm và giám sát toàn bộ quy trình từ khi đơn hàng được nhận cho đến khi hàng hóa được giao đến tay khách hàng. Họ làm việc chặt chẽ với phòng mua hàng, kho bãi, và phòng kế toán để đảm bảo tất cả các khía cạnh liên quan đến đơn hàng đều được xử lý đúng cách.
5 bước giúp Trưởng phòng quản lý đơn hàng thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng Cao Kỹ Năng Chuyên Môn và Lãnh Đạo
Tham gia các khóa học nâng cao về quản lý đơn hàng, logistics, và lãnh đạo. Chứng chỉ và đào tạo thêm trong các lĩnh vực liên quan sẽ giúp bạn cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn. Học cách lãnh đạo hiệu quả qua các khóa đào tạo về quản lý đội nhóm, kỹ năng giao tiếp, và giải quyết xung đột. Hãy tích cực áp dụng những gì học được vào thực tiễn công việc để trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc.
Tối Ưu Hóa Quy Trình và Hiệu Suất
Xem xét và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng để giảm thiểu lỗi và nâng cao hiệu quả. Đưa ra các giải pháp sáng tạo để cải thiện quy trình làm việc. Theo dõi các xu hướng công nghệ và áp dụng phần mềm quản lý đơn hàng tiên tiến để nâng cao hiệu quả và giảm thời gian xử lý.
Xây Dựng Mối Quan Hệ Mạng (Networking)
Tham gia các sự kiện ngành, hội thảo, và các nhóm chuyên nghiệp để mở rộng mạng lưới quan hệ với các chuyên gia trong ngành và các bên liên quan. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty như kho, vận chuyển, và tài chính, cũng như với các đối tác bên ngoài như nhà cung cấp và khách hàng.
Đạt Kết Quả Nổi Bật và Tạo Dấu Ấn Cá Nhân
Đặt ra các mục tiêu cá nhân và mục tiêu cho phòng ban, và làm việc chăm chỉ để đạt được và vượt qua các chỉ tiêu hiệu suất. Đảm bảo rằng các kết quả nổi bật của bạn được ghi nhận và đánh giá cao. Chủ động đưa ra các sáng kiến cải tiến và giải pháp cho các vấn đề trong quy trình. Đảm bảo rằng bạn đóng góp tích cực vào sự phát triển và thành công chung của tổ chức.
Phát Triển Kỹ Năng Quản Lý Dự Án và Chiến Lược
Nâng cao kỹ năng quản lý dự án để điều hành các dự án lớn liên quan đến cải tiến quy trình hoặc triển khai công nghệ mới. Kỹ năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch là rất quan trọng. Phát triển tư duy chiến lược để định hình các kế hoạch dài hạn cho phòng ban và quy trình xử lý đơn hàng. Xây dựng và thực hiện các chiến lược để mở rộng hoạt động và cải thiện quy trình làm việc.