Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Trả lời tin nhắn trên Tiktok và tư vấn về sản phẩm
- Xử lý đánh giá tiêu cực của shop và sản phẩm trên sàn TMĐT
- Xử lý đơn hàng bảo hành, đổi trả, hoàn tiền và kiểm tra hàng về kho
- Cập nhật thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống
- Nhập thông tin và cập nhật dữ liệu trên hệ thống, biểu mẫu
- Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Đóng góp ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT
- Có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Sẵn sàng hỗ trợ phản hồi khách hàng các tối trong tuần và giữa khuya tại nhà vào những ngày sales lớn trên sàn TMĐT
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
- Biết tiếng Trung là một lợi thế
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7,5 Tr - 9 Tr VND
WOOK tập trung các công ty có sức mạnh toàn diện về sản phẩm, thiết bị liên quan đến Smartphone; bao gồm: phụ kiện công nghệ dành cho điện thoại, bộ sạc ô tô, thiết bị âm thanh và nhiều dòng sản phầm khác. Các doanh nghiệp này là công ty đạt chuẩn quốc gia trong ngành công nghệ, sản xuất nhiều sản phẩm thông minh, an toàn cao. Với tiêu chí chất lượng hàng đầu, các sản phẩm được WOOK lựa chọn đều đạt chứng nhận chất lượng CE, PSE, JET; đến từ các thương hiệu lớn như : ZTE, Huawei,… cũng như các nhà cung cấp OEM và ODM hàng đầu trong ngành...
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp thường là các công việc liên quan đến phiên dịch, biên dịch, dịch sách, thông dịch. ... Các công việc này thường yêu cầu giỏi tiếng Anh là chủ yếu.
Công việc không cần bằng cấp mang lại cơ hội làm việc nhanh chóng và thu nhập tương đối tốt cho những ai không có điều kiện học tập chính quy, nhưng cũng đi kèm với những hạn chế về thăng tiến và điều kiện làm việc. Người lao động trong những công việc này cần chăm chỉ, học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân để cải thiện thu nhập và cơ hội nghề nghiệp lâu dài.
Thu nhập của Công việc yêu cầu Tiếng anh không cần bằng cấp tương đối tốt, từ khoảng 10 - 30 triệu/ tháng với các công việc phổ biến như hướng dẫn viên du lịch, Thư ký, Nhân viên kinh doanh quốc tế, nhân viên chăm sóc khách hàng... Công việc yêu cầu tiếng Anh, dù không cần bằng cấp, thường có mức lương tốt hơn so với các công việc không yêu cầu kỹ năng ngôn ngữ.
| Công việc | Mô tả và yêu cầu | Mức lương |
| Hướng dẫn viên du lịch |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, phụ thuộc vào số tour và lượng khách. Có thêm tiền tip từ khách hàng nước ngoài. |
| Nhân viên chăm sóc khách hàng |
|
8 - 15 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào công ty và vị trí. |
| Nhân viên bán hàng quốc tế |
|
10 - 20 triệu VNĐ/tháng, có thể thêm hoa hồng dựa trên doanh số. |
| Thư ký cho người nước ngoài |
|
12 - 25 triệu VNĐ/tháng, tùy thuộc vào quy mô công ty và kinh nghiệm. |
| Phiên phiên dịch tiếng Anh |
|
15 - 30 triệu VNĐ/tháng, hoặc có thể tính theo dự án với mức giá cao hơn. |
| Dạy tiếng Anh online |
|
8 - 20 triệu VNĐ/tháng, tuỳ thuộc vào số lượng học viên và giờ dạy. |
| Content Writer tiếng Anh |
|
10 - 25 triệu VNĐ/tháng, tuỳ theo dự án và độ phức tạp của nội dung. |
| Kinh doanh trực tuyến quốc tế (e-commerce) |
|
Không cố định, có thể từ 10 triệu đến hàng chục triệu VNĐ/tháng tùy vào doanh số. |
Xem thêm Việc làm tại 1900.com.vn:
>> Việc làm Freelancer cho sinh viên