Account Manager
Thông tin Di Động
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Sơn La
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Nhân viên kinh doanh khách sạn
Phú Thọ Tourist
Nhân Viên Kinh Doanh
CIC39
Tuyển dụng Nhân viên Sale Tour
Thương mại và Du lịch Quốc Tế Hòa Bình
Nhân Viên/Chuyên Viên Kinh Doanh Web/App Hoa Sen Home
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Sóc Trăng
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Sale Kỹ Thuật/Cts Staff
Công Ty TNHH Gallant Ocean Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Bến Tre
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
CV Phụ trách kinh doanh máy lọc nước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
TUYỂN DỤNG NV KINH DOANH/ TƯ VẤN BH thu nhập 18M
Store Detailing
Nhân Viên Kinh Doanh Nông Sản
TECHPAL
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Gia Lai
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Nhân Viên Kinh Doanh Thép
Siêu thị Nhật Bản Japana
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Tây Ninh
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Nhân Viên Kinh Doanh
Thương Mại-Xây Dựng Công Nghiệp Nhật Hoa
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Căn Hộ - Không KPI
CÔNG TY CTCP ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN ĐẠI TRƯỜNG SƠN
Sales Engineer/Nhân Viên Kinh Doanh, Tư Vấn
Kỹ Thuật Ted
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN [QUẬN 7]
FPT Retail
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Đồng Nai
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Nhân viên kinh doanh tiệc cưới
Phú Thọ Tourist
Nhân Viên Kinh Doanh - Phát Triển Kênh Bán Bảo Hiểm Bưu Điện (PTI)
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Kinh Doanh Mảng Xuất Khẩu Lao Động
Hải Phong JSC
Chuyên Viên Kinh Doanh Homestay
Stellar Way
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển Đông Bắc Bộ - Nhận việc ngay
Yakult Việt Nam
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH-GIAO HÀNG TẬN NHÀ -CN THÁI NGUYÊN
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh (Bắc Ninh, Tuyên Quang)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
Nhân Viên Kinh Doanh (Quảng Ngãi)
Bảo hiểm Generali Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh Khách Đoàn Du Lịch Nước Ngoài
Saigontourist
★
Chuyên Viên Kinh Doanh - Chấp Nhận Sinh Viên Mới Ra Trường
JobsGO Recruit
★
[414] Chuyên viên cấp cao Cho thuê
AEON MALL
★
Sales Position
Cosco Shipping LINES
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển - CN Phú Thọ
Yakult Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Thu Nhập 12 - 25 Triệu/Tháng)
Giải pháp tiện ích Nhà Sang - Deluxe Home
Nhân Viên Kinh Doanh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
NORWAY PHARMATECH
HCM - Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 13 - 25TR
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Sale Rep)- Tỉnh Sóc Trăng
Công ty TNHH SX-TM-DV Qui Phúc
Chuyên Viên Kin Doanh Khách Hàng Bán Lẻ
Ngân hàng Đại Dương - OCEANBANK
[Tuyển Gấp] Chuyên viên kinh doanh DuraFlex khu vực Long An ( Long An- Bến Tre- Đồng Tháp)
SAINT - GOBAIN VIETNAM
★
Senior Sales Executive (Phát Triển Kênh Đại Lý) - Khu Vực Miền Tây
Talent Trader Vietnam
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Upto 30Tr [Nam]
JobsGO Recruit
★
[HCM] - Nhân Viên Bán Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Yamaha Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh KV Bình Dương
Eurowindow
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Sơn NETEC
Sales Executive (Plastic/ Packaging/ Printing Product) - Hcmc
Talent Trader Vietnam
NVKD Ban Phát Triển
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh
Hưng Hà
★
Chuyên viên Kinh doanh Dăm gỗ Xuất khẩu
STAVIAN HÓA CHẤT
Nhân Viên Sales OTA
Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Bình
Đăng 9 ngày trước
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN KINH DOANH tại Hà Nội - Một Thành Viên đức Minh Hưng Thịnh - Dai-ichi Life
Dai - ichi Life Việt Nam - Fund Management
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển - CN Lào Cai
Yakult Việt Nam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh /Sales Tư Vấn Giáo Dục - Lương Thưởng Hấp Dẫn - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT
An Nhiên
Nhân Viên Kinh Doanh Khách Đoàn Du Lịch Nước Ngoài
Saigontourist
★
Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
JobsGO Recruit
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Cobi Group
Nhân Viên Kinh Doanh (Tiếng Trung)
CViệt Hương
Chuyên Viên Kinh Doanh - Đối Ngoại
Giải Pháp Công Nghệ Hctech
Sales Executive (Shipping / Nvocc / Freight Forwarding)
CIMC ZHENHUA LOGISTICS VN
Bình Dương - Nữ - Chuyên Viên Kinh Doanh (Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH HƯNG DỤ
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển - CN Vĩnh Phúc
Yakult Việt Nam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Bảo Hiểm (Thu Nhập 8-35 Triệu)
Bảo hiểm Generali Việt Nam
★
Sale Thị Trường Giấy In
Công Ty TNHH Linh Hiếu
NHÂN VIÊN KINH DOANH (Khu vực Quận 1)
HƯNG VIỆT GROUP
NHÂN VIÊN KINH DOANH ( BẮC HÀ NỘI)
Thẩm định giá SUNVALUE
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Vệ Sinh
Rita Võ
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh DV Viễn Thông
FPT Telecom
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Lương Cơ Bản Đến 12TR)
JobsGO Recruit
★
Nhân viên kinh doanh bán hàng trực tiếp - CN Hà Nội
Yakult Việt Nam
★
Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh (Tiếng Trung - Ưu Tiên)
EMIN Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh
Cham Spa & Massage Đà Nẵng
Nhân Viên Kinh Doanh (Thu Nhập 12 - 25 Triệu/Tháng)
Giải pháp tiện ích Nhà Sang - Deluxe Home
108965 - [HCM] Plastic Sales Executive - Chuyên viên Kinh doanh - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[Hải Dương] Chuyên viên kinh doanh
Mandala Hospitality Group
Đăng 9 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh
CHIẾU SÁNG KIẾN TRÚC AURA
[Gia Lai] Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
JobsGO Recruit
★
[VĨNH HƯNG JSC] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Nhân Viên Kinh Doanh & Tuyển Dụng
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh GT-HRC
FUJI VIỆT NAM
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh (ngành nước)
A&B VIỆT NAM
Nhân viên Kinh doanh (sản phẩm rau sạch - Bắc Giang)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THIÊN ÂN
Sales Manager (ETC)
GENE - GENE SOLUTIONS
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (ĐĂK NÔNG)
FPT Telecom
★
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng 10TR - 12TR
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Tự động hóa & TBGD Đông Dương
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (BÌNH ĐỊNH)
FPT Telecom
★
Nhân Viên Bán Hàng - Quận 7 (HCM)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Bán Hàng Xiaomi
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
★
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn
Công Ty Cổ Phần Nhựa Tiến Đức
Account Manager
Thông tin Di Động
8 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
29/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
29/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mục tiêu công việc: Account Manager chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển các khách hàng lớn (enterprise và corporate) để cung cấp các dịch vụ SMS, data sponsor, và các giải pháp tích hợp nhằm giúp khách hàng tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng và quản lý dữ liệu.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
1. Tìm kiếm khách hàng mới:
o Xác định và tiếp cận các doanh nghiệp lớn có nhu cầu sử dụng các dịch vụ và giải pháp của Conek Telecom.
o Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng.
2. Tư vấn và bán hàng:
o Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp SMS, data sponsor cho quảng cáo, chăm sóc khách hàng, OTP, và tặng thưởng mobile data.
o Xây dựng các đề xuất kinh doanh và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
3. Quản lý khách hàng:
o Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai dịch vụ.
o Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.
4. Phối hợp với các bộ phận khác:
o Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo dịch vụ được triển khai một cách suôn sẻ.
o Hỗ trợ bộ phận marketing trong việc phát triển các chiến lược quảng cáo và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
5. API Integration:
o Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để tích hợp API giữa hệ thống của Conek và hệ thống của khách hàng, đảm bảo việc trao đổi dữ liệu và sử dụng dịch vụ được thuận tiện và hiệu quả.
6. Báo cáo và đánh giá:
o Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh và kết quả đạt được.
o Đánh giá và đề xuất các biện pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả kinh doanh.• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành viễn thông hoặc công nghệ thông tin.
• Kỹ năng:
o Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
o Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc độc lập.
o Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
o Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp tốt.
• Tính cách: Chủ động, năng động, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.• Mức lương: 9 - 15 triệu + % HH theo doanh số + thưởng theo kết quả kinh doanh
• Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
1. Tìm kiếm khách hàng mới:
o Xác định và tiếp cận các doanh nghiệp lớn có nhu cầu sử dụng các dịch vụ và giải pháp của Conek Telecom.
o Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng.
2. Tư vấn và bán hàng:
o Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp SMS, data sponsor cho quảng cáo, chăm sóc khách hàng, OTP, và tặng thưởng mobile data.
o Xây dựng các đề xuất kinh doanh và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
3. Quản lý khách hàng:
o Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai dịch vụ.
o Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.
4. Phối hợp với các bộ phận khác:
o Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo dịch vụ được triển khai một cách suôn sẻ.
o Hỗ trợ bộ phận marketing trong việc phát triển các chiến lược quảng cáo và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
5. API Integration:
o Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để tích hợp API giữa hệ thống của Conek và hệ thống của khách hàng, đảm bảo việc trao đổi dữ liệu và sử dụng dịch vụ được thuận tiện và hiệu quả.
6. Báo cáo và đánh giá:
o Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh và kết quả đạt được.
o Đánh giá và đề xuất các biện pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả kinh doanh.• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành viễn thông hoặc công nghệ thông tin.
• Kỹ năng:
o Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
o Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc độc lập.
o Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
o Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp tốt.
• Tính cách: Chủ động, năng động, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.• Mức lương: 9 - 15 triệu + % HH theo doanh số + thưởng theo kết quả kinh doanh
• Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, Tòa nhà Hội nhà báo Việt Nam, đường Dương Đình Nghệ, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam
Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, hiện tạ CONEK GROUP gồm có 4 chi nhánh: Hồ Chí Minh; Hà Nội; Hải Phòng; Quảng Ninh. Hiện Tại, CONEK GROUP đang cung cấp các sản phẩm tới hơn 3000 khách hàng doanh nghiệp trên cả nước.
Các ngành nghề và dịch vụ kinh doanh chính:
* Sản phẩm trên nền tảng dịch vụ viễn thông:
- Texting: SMS Brand name, OTT (Zalo, Viber).
- Mobile Data (3G/4G).
- Voice IP,…
* Sản phẩm phần mềm giáo dục:
- Sổ liên lạc điện tử.
- Các sản phẩm giáo dục khác,…
* Sản phẩm phần mềm giáo dục:
- Tour du lịch.
- Tổ chức Sự kiện.
- Teambuilding.
- Cho thuê hội trường Sự kiện.
* Đối tác chiến lược, Phân phối các sản phẩm hãng Samsung tại Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Key Account Manager tại Hà Nội (137 việc làm)
Key Account Manager tại Hồ Chí Minh (324 việc làm)
Account Executive (268 việc làm)
Nhân viên kinh doanh (17,815 việc làm)
Trưởng phòng kinh doanh (2,317 việc làm)
Thực Tập Sinh Sale Admin (53 việc làm)
Trợ lý kinh doanh (766 việc làm)
Trưởng kinh doanh khu vực (352 việc làm)
Cộng Tác Viên Kinh Doanh (295 việc làm)
Nhân viên kinh doanh quốc tế (382 việc làm)
Thực tập sinh kinh doanh quốc tế (18 việc làm)
Chuyên viên Phát triển kinh doanh cao cấp (422 việc làm)
Công việc của Key Account Manager là gì?
Key Account Manager chính là vị trí quản lý các đối tượng Key Account, công việc của họ là đi tìm các khách hàng trọng yếu để tư vấn, đàm phán, chốt đơn hàng và giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài. Ngoài ra, họ còn chịu trách nhiệm quản lý các Account Executive. Một Key Account Manager sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ các vấn đề liên quan đến tư vấn, đàm phán, chăm sóc và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Mô tả công việc của Key account Manager
Key Account Manager không chỉ tập trung xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mà còn phải quản trị dự án và điều phối công việc trong nội bộ công ty. Công việc của một Key Account Manager chắc chắn rất nhiều áp lực và cường độ công việc vô cùng cao, có thể tóm tắt trong những đầu mục cơ bản như sau:
- Lập kế hoạch sản xuất theo định kỳ cho doanh nghiệp, có thể theo tháng, quý, năm.
- Thực hiện quản lý đối với các kế hoạch sản xuất được triển khai và theo dõi việc thực hiện của nhân viên, đồng thời phối hợp các phòng ban để đảm bảo về chỉ tiêu sản xuất phù hợp với thị trường tiêu dùng hiện nay.
- Thu thập thông tin, đánh giá và đưa ra những hướng phân tính cho thị trường về dịch vụ, sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó hoạch định được xu hướng và dự báo đối với các kế hoạch triển khai sắp tới để đạt hiệu quả tốt nhất.
- Tư vấn giúp ban lãnh đạo doanh nghiệp triển khai các kế hoạch sản xuất hiệu quả, đồng thời đưa ra tiêu chí lựa chọn nhóm khách hàng cần hướng tới, phân tích về thị trường tiêu thụ sản phẩm và hiệu quả kinh doanh.
- Theo dõi hoạt động và kế hoạch xuất nhập khập hàng hóa của doanh nghiệp, mục đích đảm bảo triển khai các kế hoạch đúng theo dự án được hiệu quả nhất.
- Phân công công việc cho từng nhân viên cấp dưới, sao cho công việc phù hợp với khả năng và chuyên môn của họ, điều này giúp tạo hiệu quả năng suất làm việc của nhân viên tốt hơn.
- Kiểm tra, nhắc nhở nhân viên thực hiện công việc, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả và đúng thời gian nhất.
- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, nhận các văn bản cần thiết từ khách hàng và giao việc cho các phòng ban, bộ phận có liên quan để xây dựng, phân tích và thiết kế proposal;
- Lập hợp đồng và đưa ra các chỉ số KPI trong quá trình triển khai dự án với khách hàng;
- Giữ liên lạc với khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thành dự án;
- Theo dõi và đánh giá kết quả của dự án trong từng giai đoạn;
- Chịu trách nhiệm theo dõi và thu hồi công nợ của khách hàng mình phụ trách;
- Quản lý nhóm và chịu trách nhiệm về KPI của cả nhóm.
Key Account Manager có mức lương bao nhiêu?
325 - 455 triệu /năm
Tổng lương
300 - 420 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
25 - 35 triệu
/năm
Lương bổ sung
325 - 455 triệu
/năm
325 M
455 M
104 M
1196 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Key Account Manager
Tìm hiểu cách trở thành Key Account Manager, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên Tiếp thị
91 - 130 triệu/năm
Key Account Manager
325 - 455 triệu/năm
Account Executive
130 - 195 triệu/năm
Key Account Manager
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
11%
2 - 4
42%
5 - 7
32%
8+
25%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Key Account Manager?
Yêu cầu tuyển dụng Key Account Manager
Yêu cầu về trình độ
Trong quá trình làm việc, bất kể ở ngành nghề nào bạn cũng cần trang bị vững vàng kiến thức chuyên môn cho bản thân. Đặc biệt, vị trí team leader càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing.
Để phát triển việc làm Key Account Manager cần phải nắm các kiến thức chuyên môn và quy trình thực hiện công việc là rất cần thiết. Đối với một Key Account Manager làm việc liên quan đến những khách hàng lớn thì phải có kinh nghiệm cũng như trình độ nhất định về tư vấn và đề ra các giải pháp khả thi để có thể đáp ứng đầy đủ, kịp thời những yêu cầu mà khách đặt ra.
Yêu cầu về kỹ năng
- Thể hiện cách đối xử khéo léo, tinh tế: Các Key Account chính là những đối tượng đóng vai trò quan trọng đối với một doanh nghiệp. Vì vậy cần phải có một chế độ “ưu tiên” đối với các nhóm đối tượng khách hàng này mà khách hàng khác không có được như các chương trình khuyến mãi, các thông tin được chia sẻ hỗ trợ và phân phối độc quyền.
- Có khả năng giải quyết được nhiều vấn đề: Trong quá trình làm việc với các Key Account thường sẽ xảy ra rất nhiều vấn đề. Việc của Key Account Manager là thấu hiểu và giúp đỡ các Key Account giải quyết các vấn đề đó bằng những giải pháp mà doanh nghiệp đề ra. Mục đích là tạo ra lợi thế sức cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ trên thị trường.
- Biết "nhìn xa trông rộng": Một Key Account Manager phải nhìn nhận được cái gì quan trọng và cần thiết để giải quyết một vấn đề một cách bao quát nhất, để ý từng chi tiết nhỏ nhất của sự việc. Biết được thế mạnh của công ty là gì? Những biến động trên thị trường, đối thủ cạnh tranh có những động thái gì và nó ảnh hưởng như thế nào đến dự án.
- Khả năng giám sát chất lượng: Nếu có đôi mắt nhạy bén và kỹ năng giám sát tốt, bạn có thể nhanh chóng phát hiện các bất thường trong quá trình làm việc để kịp thời tìm biện pháp khắc phục và sửa chữa.
- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Key account Manager, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy.. không chỉ được bộc lộ ở nội bộ mà còn phát huy khi họ thiết lập các mối quan hệ bên ngoài, từ đó giúp doanh nghiệp có được các đối tác chiến lược phát triển bền vững.
- Khả năng sử dụng công nghệ: Đây là một kỹ năng quan trọng đối với công việc của Key account Manager trong doanh nghiệp bởi bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều máy móc công nghệ như máy tính văn phòng, thiết bị kỹ thuật số và các công cụ đo lường và kiểm soát chất lượng chuyên dụng.
- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến sản phẩm, như tiêu chuẩn chất lượng, thông số kỹ thuật,...
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm điều hành lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Key account Manager sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng công việc thì Key account Manager luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Key account Manager sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Key account Manager là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề quản lý nói chung, làm Key account Manager nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của điều hành ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Key Account Manager
Mức lương bình quân của Key Account Manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Quản lý kinh doanh/Business Development Manager : 14-20 triệu VNĐ/tháng
- Service Manager/Giám đốc dịch vụ khách hàng : 18-30 triệu VNĐ/tháng
Từ 0 - 4 năm đầu tiên: Chuyên viên Key Account Manager
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 2 – 3 năm, bạn có thể lên vị trí chuyên viên kế hoạch. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng doanh nghiệp mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
Từ 4 - 5 năm: Trưởng nhóm kế hoạch
Với thâm niên hơn 3 năm vị trí chuyên viên đã đủ điều kiện cho bạn được đề bạt lên trưởng đội nhóm kế hoạch. Ở vị trí này sẽ cho bạn cơ hội làm quen công tác quản lý ở quy mô nhỏ trước khi lên Key account Manager với phạm vi quản lý lớn hơn.
Trong thời gian này, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết, bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng quản lý đội nhóm
- Kỹ năng phân tích, thông thạo các phần mềm phân tích chuyên ngành
- Kỹ năng xây dựng kế hoạch, lập báo cáo, triển khai dự án
Từ 5 năm trở đi: Key Account Manager
Key account Manager chịu trách nhiệm chỉ đạo và điều phối một tổ chức. Nhìn chung, họ chịu trách nhiệm chung cho sự tăng trưởng và lợi nhuận của một công ty. Vai trò này có thể bao gồm kiểm soát chi phí, quản lý nhân viên, giám sát quy trình sản xuất hàng hóa và quản lý bộ phận.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm