573 việc làm
Thỏa thuận
Lâm Đồng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Xử Lý Tín Chấp Thực Địa - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ Thị Trường - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Nhắc Phí Quá Hạn - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Xử Lý Tín Chấp - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Xử Lý Nợ Pháp Lý Thị Trường - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Xử Lý Khoản Vay Trực Tiếp - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Chuyên Viên Quản Lý Nợ Qua Điện Thoại - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Quản Lý Nợ Thị Trường - Hết hạn
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
3.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ - Hết hạn
Ngân hàng Oricombank - OCB
3.3
Trên 6 triệu
Hà Nội & 17 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
15 - 40 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ & 4 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Trị
Đăng 30+ ngày trước
15 - 40 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Trên 25 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ, Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 40 triệu
Bình Dương & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên Thu Phí - Hết hạn
Transcosmos Việt Nam
3.7
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
12 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 35 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT- NGA (Vietnam Russia Joint Venture Bank)
Chuyên viên Ban Xử lý nợ - Hết hạn
Vietnam Russia Joint Venture Bank
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nam & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
20 - 40 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên Thu Phí - Hết hạn
Transcosmos Việt Nam
3.7
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
Trưởng Nhóm Xử Lý Nợ Trực Tiếp Tại Hiện Trường - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
[Cà Mau] Nhân Viên Xử Lý Nợ Trực Tiếp Tại Hiện Trường - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Account Receivable Officer - Hết hạn
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Bắc Giang & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu điện
Nhân viên xử lý nợ (nhóm 270+) - Hết hạn
CÔNG TY TNHH MTV TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆN PTF
10 - 40 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
15 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Giang
Đăng 30+ ngày trước
11 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)
Chuyên viên Thu hồi Nợ Hiện trường - Hết hạn
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bản Việt (Viet Capital Bank - BVBank)
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
8 - 17 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
[Toàn Quốc] Nhân Viên Xử Lý Nợ Trực Tiếp Tại Hiện Trường - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
[Quảng Ngãi] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp Tại Nhà - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
[Quảng Ngãi] Nhân Viên Xử Lý Nợ Trực Tiếp Tại Hiện Trường - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
[Toàn Quốc] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp Tại Nhà - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
3.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân Hàng Quân Đội (MBAMC)
Chuyên viên xử lý nợ (Vũng Tàu) - Hết hạn
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu điện
Nhân viên Thu hồi nợ Pháp lý (Nhóm 270+) - Hết hạn
CÔNG TY TNHH MTV TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆN PTF
10 - 40 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng -  VPBANK
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng Pháp Lý KHCN - Lâm Đồng, Đắk Lắk, Vũng Tàu
VPBANK
3.8
84 đánh giá 2,288 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lâm Đồng
- Dak Lak
- Bà Rịa - Vũng Tàu

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:

  • Thực hiện công tác quản lý và Xử lý nợ có Tài sản bảo đảm Đàm phán với KH về phương án thanh toán nợ
  • Tiến hành các biện pháp tác nghiệp đôn đốc và tố tụng
  • Nghiên cứu hồ sơ, xác minh thông tin, nguồn tài chính
  • Thực hiện thu giữ, xử lý tài sản đảm bảo (nếu có)
  • Đại diện VPBank tham gia tố tụng/thi hành án theo uỷ quyền tại các cơ quan Công an, Toà án, Thi hành án
  • Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo.
  • Tham gia các buổi họp về lập kế hoạch công việc, vận hành, rà soát hiệu quả công việc, các buổi đào tạo nghiệp vụ xử lý nợ do các Đơn vị tổ chức.
  • Thực hiện các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Lãnh đạo.
  • Chỉ tiêu đo lường công việc: Số lượng tài sản bảo đảm được xử lý nhằm thu hồi nợ; Số lượng hồ sơ nợ xấu đang quản lý; Số nợ xấu được thu hồi về;
  • Tuân thủ các chính sách và quy định về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật. Thực hiện các công việc khách theo chỉ đạo của Lãnh đạo

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng các chuyên ngành Luật
  • Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về tư vấn giải quyết các tranh chấp quan hệ dân sự liên quan đến vay nợ, thế chấp tài sản.
  • Am hiểu các quy định Pháp luật liên quan đến hoạt động thu hồi nợ.
  • Có các mối quan hệ tốt với tòa án, thi hành án.
  • Ưu tiên:

- Có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ luật sư và kinh nghiệm tham gia tố tụng; hoặc

- Có nghiệp vụ tín dụng tốt, có kinh nghiệm cấu trúc nợ;

- Có kinh nghiệm làm xử lý nợ tại các AMC, Ngân hàng, Công ty Thu hồi nợ...

  • Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin.
  • Chủ động, sáng tạo và luôn tìm tòi cải tiến trong công việc.
  • Kiên nhẫn, quyết đoán, nhạy bén và chịu được áp lực công việc cao.
  • Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook
  • Hiểu biết về đời sống xã hội, tình hình kinh tế, thị trường, khách hàng. 

QUYỀN LỢI 

  • Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm. Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại... Incentive theo hiệu quả làm việc + Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm
  • Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân)

- 12-14 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định

- Du lịch thường niên

- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng

- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc

  • Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến. Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành. Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng VPBank.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
89 Láng Hạ

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
  • Được hưởng Bảo hiểm VPBank care 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm
  • Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…

Lịch sử thành lập

  • Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập. 
  • Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
  • Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
  • Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
  • Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
  • Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
  • Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
  • Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam

Mission

Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.

Công việc của Nhân viên xử lý nợ là gì?

Nhân viên xử lý nợ là người có vai trò quản lý các thông tin khách hàng có khoản nợ xấu để đốc thúc hoàn trả lại tiền cho tổ chức, hoặc có những biện pháp xử lý khác nếu cần thiết, là những người tham gia đốc thúc đòi tiền khách hàng nợ và áp dụng pháp luật với những trường hợp khó thương lượng. 

Mô tả công việc của Nhân viên xử lý nợ

Một chuyên viên xử lý nợ đảm nhiệm vai trò là người đại diện cho các đơn vị và tổ chức trong việc làm việc trực tiếp với khách hàng là chủ nợ. Với vai trò này, chuyên viên phải thực hiện nhiều công việc khác nhau, bao gồm:

  • Kiểm tra hồ sơ khách hàng, hợp đồng tín dụng, khoản nợ của đơn vị.
  • Phân tích các loại nợ theo quy định pháp luật và chính sách của đơn vị làm việc.
  • Lên kế hoạch đối với các khoản vay có giá trị lớn trong doanh mục khách hàng của ngân hàng, doanh nghiệp.
  • Xếp loại các loại nợ theo các nhóm đã được đơn vị phân loại trước đó
  • Lập kế hoạch triển khai việc thu hồi nợ theo thông tin đã phân tích cùng bằng chứng rõ ràng với các khoản nợ quá hạn, khoản nợ dưới mức tiêu chuẩn
  • Phối hợp với cơ quan thẩm quyền áp dụng thực thi việc thu hồi nợ hợp lý, hiệu quả.
  • Đưa ra phương án giải quyết thanh toán khác cho khách hàng
  • Kiểm soát các loại tài sản thế chấp, cầm cố, bất động sản.
  • Tổ chức thanh lý tài sản, bán đấu giá khi được đơn vị yêu cầu.
  • Lập báo cáo thẩm định lên Giám đốc ngân hàng hoặc ban lãnh đạo tổ chức.
  • Thực hiện một số công việc phát sinh khác đối với khách hàng, bên vay nợ.

Nhân viên xử lý nợ có mức lương bao nhiêu?

104 - 195 triệu /năm
Tổng lương
96 - 180 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 15 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 195 triệu

/năm
104 M
195 M
65 M 520 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên xử lý nợ

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên xử lý nợ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên xử lý nợ
104 - 195 triệu/năm
Trưởng nhóm thu hồi nợ
156 - 234 triệu/năm
Nhân viên xử lý nợ

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
38%
2 - 4
42%
5 - 7
15%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xử lý nợ?

Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên xử lý nợ

Kiến thức pháp lý

Nhân viên xử lý nợ pháp lý cần hiểu và áp dụng các quy định, luật pháp liên quan đến nợ nần và hợp đồng. Kiến thức về pháp luật về nợ nần, quyền và nghĩa vụ hợp đồng, quy trình tố tụng và quy định về bảo vệ người nợ là rất quan trọng trong việc xử lý nợ pháp lý.

Kỹ năng giao tiếp

Để làm việc với khách hàng và các bên liên quan, nhân viên xử lý nợ pháp lý cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng mối quan hệ tốt và giải quyết các tranh chấp một cách hòa bình.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình xử lý nợ, nhân viên pháp lý sẽ gặp phải các vấn đề và tranh chấp phức tạp. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhân viên nhanh chóng phân tích vấn đề, tìm ra các giải pháp phù hợp và ra quyết định thông minh trong việc xử lý nợ.

Kỹ năng quản lý thời gian

Xử lý nợ pháp lý đòi hỏi nhân viên phải làm việc với nhiều khách hàng và các trường hợp nợ khác nhau. Kỹ năng quản lý thời gian giúp nhân viên ưu tiên công việc, xử lý nhanh chóng các nhiệm vụ và đáp ứng đúng thời hạn.

Tinh thần trách nhiệm

Trong việc xử lý nợ pháp lý, nhân viên phải tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo tính công bằng trong quá trình tương tác với khách hàng. Tinh thần trách nhiệm giúp nhân viên làm việc trung thực, đảm bảo các quy trình hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.

Kiến thức, kỹ năng khác

  • Kiến thức về quản lý nợ

  • Kỹ năng đàm phán, sự tỉ mỉ trong công việc

  • Khả năng làm việc độc lập

  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên xử lý nợ

Mức lương bình quân của Nhân viên xử lý nợ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

0 - 2 năm: Nhân viên xử lý nợ

Vai trò này là vị trí bắt đầu cho nhân viên mới gia nhập ngành xử lý nợ. Nhân viên sẽ học cách xử lý các vụ nợ cơ bản, nghiên cứu các quy định pháp lý và làm việc dưới sự giám sát của những người có kinh nghiệm hơn.

3 - 5 năm: Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ

Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ sẽ là người quản lý toàn hộ công việc của nhân viên thu hồi nợ, lên các kế hoạch và phương thức thu hồi nợ hiệu quả nhất. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm lập kế hoạch, báo cáo kết quả của nhóm mình quản lý định kỳ theo tuần/tháng/quý.