Tweet
Facebook
Copy Link
Minimum qualifications:
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
- 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực dựa trên dữ liệu, như phân tích số liệu, nghiên cứu thị trường, tư vấn chiến lược hoặc tư vấn doanh nghiệp.
- Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt để phục vụ khách hàng nói tiếng Việt.
- Kinh nghiệm trong ngành Ứng dụng hoặc Trò chơi.
- Kiến thức thực tiễn/thành thạo về dữ liệu và các công cụ phân tích.
- Năng lực xử lý các tập dữ liệu lớn, phức tạp, cùng tư duy phân tích.
- Tầm ảnh hưởng đến các hoạt động và năng lực kể chuyện truyền cảm hứng cho đối tượng mục tiêu.
- Năng lực tương tác một cách tự tin với lãnh đạo cấp trung của tổ chức.
- Kỹ năng tư vấn kinh doanh xuất sắc và năng lực nắm bắt hành vi kỹ thuật số của người tiêu dùng, trong đó chú trọng vào mức tiêu thụ video và ứng dụng.
Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường, trong khi đó, mỗi doanh nghiệp cần có một chiến lược và giải pháp quảng cáo khác nhau. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp với các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển cho cả doanh nghiệp mới lẫn doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng, các nghiên cứu và phân tích thị trường theo các tiêu chuẩn chất lượng của Google. Bạn sẽ đưa ra dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh từ phía các khách hàng chiến lược của Google, đồng thời tìm hiểu xem các sản phẩm của Google có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh ra sao. Trong quá trình làm việc với khách hàng, bạn sẽ đề ra tầm nhìn và chiến lược để giúp quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.
Trong vai trò một Cố vấn phân tích thuộc Khối Khách Hàng Chiến Lược (LCS), bạn sẽ áp dụng các khung phân tích và mô hình dữ liệu nâng cao để tạo thông tin chi tiết nhằm đưa ra đề xuất kinh doanh, đồng thời đánh giá các nguyên tắc cơ bản trong hoạt động kinh doanh của khách hàng, qua đó giúp thúc đẩy quá trình tăng trưởng và chuyển đổi của khách hàng. Bạn sẽ định hướng một cách độc lập cho nhiều khách hàng và/hoặc nhiều hoạt động tương tác với đối tác bằng cách xây dựng các mối quan hệ và mạng lưới chuyên sâu. Bạn sẽ phát triển thông tin phân tích tuỳ chỉnh trong ngành và thông tin chuyên sâu về các cơ hội để trình bày với nhóm Bán hàng trước các cuộc họp với khách hàng.
Khối Khách Hàng Chiến Lược của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với nhiều nhà quảng cáo và công ty quảng cáo lớn nhất thế giới nhằm phát triển những giải pháp kỹ thuật số giúp xây dựng doanh nghiệp và thương hiệu. Chúng tôi nắm giữ góc nhìn toàn cảnh về sự chuyển đổi mạnh mẽ trong bối cảnh hoạt động quảng cáo chuyển dịch sang các nền tảng di động và trực tuyến. Chúng tôi ở một vị thế đặc biệt, có thể giúp định hình cách các công ty phát triển trong thời đại số. Chúng tôi tư vấn cho khách hàng về đa dạng sản phẩm của Google trên mạng tìm kiếm, nền tảng video và thiết bị di động để giúp họ kết nối tức thì và liền mạch với tập khán giả mục tiêu của họ.
Responsibilities
- Phân tích các tập dữ liệu lớn và phức tạp, xác thực thông tin chi tiết và dựa vào đó để đưa ra đề xuất kinh doanh. Phối hợp với nhóm Bán hàng đề ra những giải pháp có thể mở rộng dựa trên thông tin chi tiết.
- Trợ giúp tự động hoá các quy trình cốt lõi cũng như xây dựng những trang tổng quan hiệu quả và có thể mở rộng quy mô. Điều phối các mốc thời gian, mục đích cũng như mục tiêu theo những khía cạnh cụ thể được giao trong một dự án cung cấp thông tin chuyên sâu.
- Là một cộng sự đóng góp ý tưởng cho đội ngũ lãnh đạo về dữ liệu phân tích, nghiên cứu, kiến thức và tầm nhìn về ngành.
- Phối hợp cùng các lãnh đạo cấp quốc gia và cấp ngành để xây dựng lộ trình và những khía cạnh ưu tiên đối với các dự án thông tin chuyên sâu về ngành.
- Hỗ trợ tư vấn và hợp tác giữa đội ngũ chuyên viên và các đối tác liên ngành trong những dự án chung của ngành.
Công ty TNHH Google là một công ty công nghệ đa quốc gia của Mỹ, chuyên về các dịch vụ và sản phẩm liên quan đến internet bao gồm: công nghệ quảng cáo trực tuyến, điện toán đám mây, công cụ tìm kiếm, phần cứng và phần mềm. Doanh nghiệp nằm trong những công ty công nghệ “Big Four” có giá trị nhất thế giới cùng với: Apple, Facebook, Amazon.
Công ty Google được thành lập vào năm 1998 bởi Larry Page và Sergey Brin. Tháng 8 năm 2015, Google quyết định tổ chức lại công ty với tư cách là một tập đoàn có tên là Alphabet Inc. và Google trở thành công ty con hàng của của tập đoàn này.
Trụ sở chính của công ty đặt tại Mountain View, California, Hoa Kỳ. Tổng số vốn chủ sở hữu là 131.133 tỷ USD (năm 2014). Số lượng nhân viên làm việc tại công ty là 103.459 người, phân bố khắp nơi trên thế giới. Website chính thức của doanh nghiệp là: www.google.com. Google xếp hạng 1 trong danh sách công ty có lưu lượng truy cập nhiều nhất thế giới do Alexa thống kê.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
Lịch sử thành lập
- 2017: Công ty được thành lập
Mission
- Đối với Khách hàng
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với Khách hàng thông qua việc cung cấp các sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
- Đối với Đối tác
Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển dựa trên sự tôn trọng và tin tưởng, mang lại những giá trị thiết thực cho Đối tác.
- Đối với Cộng đồng và Xã hội
Thực hiện tốt vai trò, trách nhiệm đối với Xã hội, tham gia đóng góp tích cực vào các hoạt động chia sẻ những khó khăn với Cộng đồng vì một đất nước giàu mạnh và hạnh phúc.
- Đối với Nhân viên
Luôn tâm niệm rằng nhân lực là tài sản quý giá nhất, vì vậy Công ty cam kết tạo ra môi trường làm việc tối đa hóa năng lực của mỗi cá nhân, luôn quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của toàn thể Nhân viên và đảm bảo mức thu nhập tương xứng với những cống hiến cho sự phát triển của Công ty.
Công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì?
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst - BA) sẽ là người làm việc với khách hàng để lấy yêu cầu, sau đó chuyển thông tin và thảo luận về những yêu cầu này với team nội bộ Developer hay QC và quản lý document, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật. BA là người mang đến những giải pháp để phục vụ các yêu cầu đến từ phía khách hàng, thường được gắn với lĩnh vực công nghệ thông tin, song vị trí này còn có mặt ở mọi ngóc ngách lĩnh vực xã hội.
Mô tả công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ sẽ thực hiện các công việc sau:
- Bước 1. Làm việc với khách hàng. Từ việc khơi gợi, khai thác yêu cầu, phân tích và đề xuất những giải pháp phù hợp, mô hình hóa các quy trình, tài liệu hóa yêu cầu và xác nhận thông tin với khách hàng.
- Bước 2. Chuyển giao thông tin cho nội bộ team. Bao gồm cả team phát triển dự án như PM, Dev, QC,… hay những team liên quan đến dự án bạn đang thực hiện hoặc 1 module được nhúng hay tích hợp vào hệ thống mà bạn đang phụ trách.
- Bước 3. Quản lý sự thay đổi của yêu cầu. Vì bản chất của Business là luôn thay đổi, vì vậy sẽ có những yêu cầu theo thời gian cần phải được cập nhật lại. Do đó, BA cần phải phân tích được những ảnh hưởng của sự thay đổi đó đến tổng thể hệ thống và phải quản lý được sự thay đổi đó qua từng phiên bản được cập nhật trong tài liệu.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 286 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một kỹ năng vô cùng cần thiết trong bất kỳ công việc nào đòi hỏi chuyên môn cao. Điển hình là Business Analyst, công việc này đòi hỏi họ phải phân tích dữ liệu và truyền đạt những thông tin quan trọng đến các cấp cao hơn. Do đó, trong tất cả các kỹ năng cần thiết cho công việc của Business Analyst, giao tiếp giữ vị trí quan trọng nhất.
Ngoài ra, BA còn cần có khả năng đặt những câu hỏi sâu sắc để có được thông tin phù hợp từ các bên liên quan. Ví dụ: Nếu khách hàng của họ không có hiểu biết về công nghệ và kỹ thuật, họ cần phải biết cách đặt các câu hỏi bằng ngôn ngữ đơn giản để có thể khai thác thông tin tốt hơn.
Kỹ năng về công nghệ và cơ sở dữ liệu
Các chuyên gia phân tích nghiệp vụ cần phải có kiến thức lập trình IT để thực hiện phân tích dữ liệu nhanh hơn và tốt hơn.
Với sự trợ giúp của các ngôn ngữ lập trình IT, dữ liệu khổng lồ có thể được phân tích và hiển thị một cách tinh vi. Ngoài ra, các mô hình kinh doanh có thể nhanh chóng được tạo để dự đoán các phương thức kinh doanh trong tương lai. Bên cạnh đó, các Business Analyst thường làm việc với loại dữ liệu có cấu trúc. Để lưu trữ và xử lý dữ liệu nặng này, họ phải hiểu rõ về cơ sở dữ liệu quan hệ như Microsoft SQL Server, cơ sở dữ liệu MySQL, Oracle DB, cũng như cơ sở dữ liệu NoSQL.
Kỹ năng phân tích
Tư duy phân tích và phản biện là một trong những kỹ năng cốt lõi mà một chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải có. Cụ thể, BA phải có khả năng phân tích và truyền đạt lại các yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng.
Bên cạnh đó, tư duy phản biện giúp BA đánh giá nhiều lựa chọn trước khi đưa ra giải pháp mong muốn. Hơn thế nữa, một đầu óc phân tích tốt sẽ giúp BA đạt được các mục tiêu đã nêu ngay cả trong những điều kiện khó khăn như nguồn lực bị giới hạn hoặc các yếu tố thay đổi bất ngờ khác.
Kỹ năng xử lý vấn đề
Công việc của Business Analyst thường xuyên phải đối mặt với sự thay đổi. Chính vì vậy, khả năng xử lý vấn đề là một trong những kỹ năng mà BA cần rèn giũa để có thể kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh. Từ đó, các dự án có sự tham gia của BA mới có thể được vận hành trơn tru và đảm bảo tiến độ hoàn thành dự án tốt nhất.
Kỹ năng đưa ra quyết định
Các quyết định do Business Analyst đưa ra có tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty. Do đó, người làm BA cần phát triển kỹ năng đưa ra quyết định để có thể mang đến những giải pháp hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.
Cụ thể, trước khi đưa ra quyết định, BA sẽ cần giải thích vấn đề và tìm ra các cách tiếp cận kinh doanh thay thế. Sau đó, họ thử nghiệm tất cả các cách tiếp cận thay thế và đưa ra quyết định dựa trên suy nghĩ của họ về các cách tiếp cận này. Cuối cùng, họ thử nghiệm và thực hiện giải pháp.
Kỹ năng quản lý dự án
Bên cạnh việc đề xuất các giải pháp cho hoạt động kinh doanh, Business Analyst còn tham gia quản lý trực tiếp các dự án tạo ra các giải pháp đó. Trong đó, các công việc như lập kế hoạch dự án, điều phối nhân viên, dự báo ngân sách, đảm bảo tiến độ dự án,... đều cần BA sử dụng đến kỹ năng quản lý dự án. Vì vậy, BA cần chú trọng phát triển kỹ năng này để có thể điều hành được công việc thuận lợi nhất.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Business Analyst đàm phán ở mọi giai đoạn của dự án. Ở giai đoạn đầu của một dự án, kỹ năng đàm phán được sử dụng để quyết định những gì quan trọng cần đưa vào tầm nhìn của dự án.
Sau đó, BA sử dụng kỹ năng đàm phán để xác định yêu cầu nào là bắt buộc và đặt mức độ ưu tiên cho chúng. Khi dự án tiến triển, kỹ năng đàm phán đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định thiết kế chức năng đáp ứng các yêu cầu. Kỹ năng đàm phán cũng được sử dụng để đưa ra các quyết định kỹ thuật.
Do đó, nếu không có kỹ năng đàm phán, BA sẽ không thể tạo ra được những giải pháp nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty vì họ không thể đưa ra giải pháp kịp thời đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Nhạy bén trong kinh doanh
Để trở thành một BA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Lộ trình thăng tiến Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương bình quân của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên phân tích đầu tư: 18 - 22 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Thực tập sinh Business analyst
Vị trí thực tập là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp Business Analyst. Trong giai đoạn này, bạn sẽ được học hỏi và áp dụng kiến thức đã học trong môi trường thực tế. Nhiệm vụ chính của bạn là hỗ trợ các dự án, tham gia vào quá trình phân tích và đánh giá dữ liệu, và học cách làm việc trong một nhóm
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Là vị trí khởi đầu dành cho hầu hết những ai hoàn thành công việc thực tập sinh, hoặc người đã có kinh nghiệm làm việc từ 1- 2 năm. Ở mức này, bạn sẽ học cách làm việc trong vai trò Business Analyst, hiểu về quy trình phân tích yêu cầu, thu thập thông tin và thực hiện các nhiệm vụ cơ bản
Middle/ Senior Business Analyst
Khi bạn đã có kinh nghiệm và kiến thức đủ, bạn có thể tiến lên mức Senior Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận các dự án lớn hơn, có trách nhiệm lớn hơn trong việc phân tích yêu cầu, tư vấn giải pháp và làm việc với các bên liên quan
Business Analyst Manager
Nếu bạn có khả năng lãnh đạo và quản lý, bạn có thể tiến lên vị trí Business Analyst Manager. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò quản lý nhóm Business Analyst, phân công công việc, định hướng chiến lược và đảm bảo chất lượng công việc của nhóm
Business Analyst Consultant
Nếu bạn có kiến thức sâu về lĩnh vực kinh doanh cụ thể và kỹ năng tư vấn mạnh mẽ, bạn có thể trở thành Business Analyst Consultant. Ở mức này, bạn sẽ làm việc với các khách hàng khác nhau, tư vấn về các giải pháp kinh doanh và đưa ra các phân tích chiến lược
Business Analyst Leader
Đây là mức cao nhất trong lộ trình thăng tiến của một Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược trong lĩnh vực phân tích yêu cầu, định hướng phát triển và đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức.