![Deloitte Viet Nam Deloitte Viet Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/53/deloitte-1024x416-1692105167.jpeg)
![WALL STREET ENGLISH WALL STREET ENGLISH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692775832.png)
![Công Ty TNHH Kapla Việt Nam Công Ty TNHH Kapla Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1697295961.jpg)
![Tổ Chức Giáo Dục FPT Tổ Chức Giáo Dục FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-15-1696662993.png)
![Công Ty Cổ Phần In Holdings Công Ty Cổ Phần In Holdings](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/300x250x0-z2419635372102-807a5fa2e407360d946c711026dc8ec7-1694445490.jpg)
![Frasers Property Vietnam Frasers Property Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1702909481.png)
![Best Western Premier SonaSea Phú Quốc Best Western Premier SonaSea Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/screenshot-2023-08-11-143905-1691739623.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thành Nam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thành Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-4-1694400090.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Milano Công Ty TNHH Thương Mại Milano](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-25-1713332649.png)
![NHÀ SÁCH TIẾN THỌ NHÀ SÁCH TIẾN THỌ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/1-1696954904.jpg)
![Trusting Social Trusting Social](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/trusting-social-logo-1693298766.jpeg)
![CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-35-1723874082.jpg)
![Ngân hàng TMCP Đông Nam Á Ngân hàng TMCP Đông Nam Á](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lg-1690864071.png)
![The Imperial Group The Imperial Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-1691675174.jpg)
![Frasers Property Vietnam Frasers Property Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1702909481.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/gr-1691485638.png)
![Công ty TNHH CAVI Express Công ty TNHH CAVI Express](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/avatar103409-1697425201.png)
![CÔNG TY TNHH FOXLINK VIỆT NAM CÔNG TY TNHH FOXLINK VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/ma2jvwykbo62gcgifve1qs7je4wxkc8u-1663314609-4ea4518cc2cee3ae3bc575c7e819e3a9-1692689396.jpg)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HADU VIỆT NAM CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HADU VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1693322868.png)
![Công Ty TNHH CBRE Việt Nam Công Ty TNHH CBRE Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/52/logo-cbre-viet-nam-1692168817.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Kem Tràng Tiền Công Ty Cổ Phần Kem Tràng Tiền](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/386160341-656078209990119-1999193845941021389-n-1723554769.jpg)
![Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-8-1705472004.png)
![Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nhà Máy Bia HEINEKEN Việt Nam Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nhà Máy Bia HEINEKEN Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/c1b6e5d4-c0a0-11e7-aff9-56c566ee3692-1692072832.jpg)
![CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ Cenland CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ Cenland](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692611901.jpg)
![Công ty CP Châu Á Tiêu Điểm Công ty CP Châu Á Tiêu Điểm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/3985/images-1723783182.png)
![Công ty TNHH SX & TM Thép Tây Nam Công ty TNHH SX & TM Thép Tây Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-16-1708008009.png)
![CÔNG TY TNHH COSCO SHIPPING LINES (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH COSCO SHIPPING LINES (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1693559779.png)
![CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-10t235740281-1696957078.png)
![CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN T&T CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN T&T](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/tt-1691554667.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI XANH 4M CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI XANH 4M](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/509/q5-1706342031.png)
![Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY) Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/19222904-308450352935921-8689351082334351995-o-1693187981.jpg)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THÉP TÂY NAM CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THÉP TÂY NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-34-1698072355.jpg)
![Sabeco - Tổng Công Ty Cổ Phần Bia - Rượu - Nước Giải Khát Sài Gòn Sabeco - Tổng Công Ty Cổ Phần Bia - Rượu - Nước Giải Khát Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/sabeco-logo-1692756267.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI GREEN WORLD CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI GREEN WORLD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1696602260.png)
![Công ty CPDT Phát Triển Tâm Sinh Nghĩa - Công ty con của BCG Energy Công ty CPDT Phát Triển Tâm Sinh Nghĩa - Công ty con của BCG Energy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1723127948.jpg)
![Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lg-1690859714.png)
![TẬP ĐOÀN THANH HẰNG TẬP ĐOÀN THANH HẰNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1694334865.jpg)
![Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/nin-1690639969.png)
![Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà) Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1697035833.png)
![Mediastep Software VN Mediastep Software VN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692770352.png)
![Công Ty TNHH Dakami Cosmetic Công Ty TNHH Dakami Cosmetic](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1709368010.png)
![Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/nin-1690639969.png)
![Công Ty TNHH CBRE Việt Nam Công Ty TNHH CBRE Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/52/logo-cbre-viet-nam-1692168817.jpg)
![Công Ty CP TM&DV Chuyển Phát Nhanh Tân Sơn Nhất (Tasetco) Công Ty CP TM&DV Chuyển Phát Nhanh Tân Sơn Nhất (Tasetco)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/images-3-1695817275.jpg)
![Công Ty TNHH CBRE Việt Nam Công Ty TNHH CBRE Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/52/logo-cbre-viet-nam-1692168817.jpg)
![CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN BẢO TÍN CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN BẢO TÍN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/72/logo-vuong-1693545676.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/nin-1690639969.png)
![Công ty TNHH AEON Việt Nam Công ty TNHH AEON Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693282504.png)
![Ninja Van Tech Lab Ninja Van Tech Lab](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-19t222729093-1692458873.png)
![CÔNG TY TNHH TMDV THE BANNED COFFEE CÔNG TY TNHH TMDV THE BANNED COFFEE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-12-154616-1705049236.png)
![Công ty Cổ phần Chứng khoán SmartMind (SMDS) Công ty Cổ phần Chứng khoán SmartMind (SMDS)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/tai-xuong-30-1718872775.png)
![CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ TRÀ PHƯƠNG VY CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ TRÀ PHƯƠNG VY](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-5-1694510821.png)
![Công ty TNHH Hyosung Việt Nam Công ty TNHH Hyosung Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/91005-27-2019-014223-1692719840.jpg)
![CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/aqaaqejkyfhh6stwpmkvsmez1ey5mhkx-1662710098-80c57162978dcc0da4f05fc119f7fd2e-1694798069.png)
![Best Western Premier SonaSea Phú Quốc Best Western Premier SonaSea Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/screenshot-2023-08-11-143905-1691739623.jpg)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC) CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-17-1693389107.png)
![CÔNG TY TNHH PERFETTI VAN MELLE (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH PERFETTI VAN MELLE (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-27-1692762447.png)
![CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN THIÊN LONG CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN THIÊN LONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694071831.png)
![CÔNG TY TNHH TMDV THE BANNED COFFEE CÔNG TY TNHH TMDV THE BANNED COFFEE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-12-154616-1705049236.png)
![Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Idico Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Nhà Và Đô Thị Idico](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-13-1704337373.png)
![Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/vndirect-1692596191.png)
![Icon Saigon Hotel Icon Saigon Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1698763733.png)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-44-1695568487.png)
![Duyên Hà Resort Cam Ranh Duyên Hà Resort Cam Ranh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-10-1696690188.jpg)
![Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-17-1701622208.jpg)
![Công Ty TNHH Thương Mại Việt Kim Sài Gòn Công Ty TNHH Thương Mại Việt Kim Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1698072144.png)
![Công ty TNHH Shopee Express Công ty TNHH Shopee Express](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shopee-1690831111.png)
![CÔNG TY CP INNOTEK CÔNG TY CP INNOTEK](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-15-1705339130.png)
![KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI KHU DU LỊCH RỪNG THÔNG NÚI VOI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/644247c3f25b46-24559491-1703343183.jpg)
![EM Cafe & Restaurant EM Cafe & Restaurant](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-11-1700145151.png)
![Nhà Hàng 4GS TEXAS Nhà Hàng 4GS TEXAS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-22-1699721759.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/gfdrfrg-1694140305.png)
![Công ty TNHH Lalamove Việt Nam Công ty TNHH Lalamove Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/ch1-1690834023.png)
![Golden Owl Consulting Golden Owl Consulting](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-2-1701450556.png)
![CÔNG TY TNHH QUESS CORP VIỆT NAM CÔNG TY TNHH QUESS CORP VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1697077630.png)
![Công ty Cổ phần Belie Công ty Cổ phần Belie](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/img000000014931-1695658322.jpg)
![Deloitte Viet Nam Deloitte Viet Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/53/deloitte-1024x416-1692105167.jpeg)
Type of Employment: Permanent Full Time
Location:
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, VN
Are you ready to unleash your potential?
At Deloitte, our purpose is to make an impact that matters for our clients, our people, and the communities we serve.
We believe we have a responsibility to be a force for good, and WorldImpact is our portfolio of initiatives focused on making a tangible impact on society’s biggest challenges and creating a better future. We strive to advise clients on how to deliver purpose-led growth and embed more equitable, inclusive as well as sustainable business practices.
Hence, we seek talented individuals driven to excel and innovate, working together to achieve our shared goals.
We are committed to creating positive work experiences that foster a culture of respect and inclusion, where diverse perspectives are celebrated, and everyone is recognised for their contributions.
Ready to unleash your potential with us? Join the winning team now!
Work you will do:
When it’s time to reinvent how the wheels turn in your organization—to react, innovate and reconfigure your business, our Operations Transformation professionals’ deep sector knowledge, coupled with our operational and technical expertise, bring your strategy to life in delivering lower-cost, more effective and fit-for-the-future operations that underpin profitable growth. We plan and deploy game-changing cognitive and digital technology to reduce costs, maximize efficiency, transform payments and revenue processes, and benefit from innovative and emerging business models.
You will work alongside our clients to help them make decisions and implement solutions based on "Heart of the Business" transformation strategies to drive business value. You will also assist in determining the requirements of clients’ projects and programs by defining, analyzing, and managing requirements to help fulfill their needs. You will have the opportunity to exercise strong analytical and critical thinking skills with the chance to solve complex problems and communicate your findings. Finally, you will work independently and collaboratively in a team.
You will support our clients in their transformation journey by:
- Identify opportunities and define strategies for efficiencies in work process and innovative approaches to completing scope of work.
- Participate in team problem solving efforts and offer ideas to solve client issues.
- Conduct relevant research, data analysis, and create reports.
- Maintain responsibility for completion and accuracy of work products.
- Assessing restructuring operating models, organizational structures, and business processes to streamline core operations’ service delivery.
- Assist in proposal development, as requested.
- Actively expand consulting skills and professional development through training courses, mentoring, and daily interaction with clients.
At Deloitte, we believe in the importance of empowering our people to be leaders at all levels. We expect our people to embrace and live our purpose and shared values, challenging themselves everyday to identify issues that are most important to our clients, our people and the communities, and to make an impact that matters. In addition to living our purpose, Consultants across our Firm are expected to:
- Understand the expectations set and demonstrates personal accountability for keeping own performance on track.
- Understand how our daily work contributes to the priorities of the team and the business.
- Demonstrate strong commitment to personal learning and development.
- Actively focus on developing effective communication and relationship-building skills, with stakeholders, clients and team.
- Work effectively in diverse teams within a highly inclusive team culture where everyone is supported, respected and recognized for their contribution
You are someone with:
- Tertiary qualification in a business or finance discipline with a well ranked institution and/or currently enrolled in a MBA program.
- Min. 3 - 8 years and above of professional experience in a transformation or consulting role
- A strong and demonstrated track record in management consulting with experience of engaging in business, operations transformation issues for clients
- Experience and skills to drive insights, develop initiatives and engage stakeholders across different functions to set strategic directions and rationale that lead to operational change and execution
- Willingness and ability to take initiative and learn independently;
- Emotionally intelligent: high ability to build strong relationships that inspire openness and trust; to collaborate in teamwork settings with colleagues and clients; and to balance inquiry and advocacy in all personal interactions;
- Comfortable with working on difficult issues where there can be no definitive “right” answer; patient in the face of uncertainty, complexity and ambiguity;
- Capable of working on multiple, overlapping tasks in a fast-paced environment;
- Willing to work in fast-paced and, at times, high pressure entrepreneurial environment
- Team player with excellent written and verbal communication skills.
- Must have full travel mobility and the right to live and work in Vietnam.
So what are you waiting for? Join the winning team now.
Due to volume of applications, we regret only shortlisted candidates will be notified.
Please note that Deloitte will never reach out to you directly via messaging platforms to offer you employment opportunities or request for money or your personal information. Kindly apply for roles that you are interested in via this official Deloitte website
Requisition ID: 100312
In Vietnam, the services are provided by Deloitte Vietnam Company Limited and other related entities in Vietnam ("Deloitte in Vietnam"), which are affiliates of Deloitte Southeast Asia Ltd. Deloitte Southeast Asia Ltd is a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte in Vietnam, which is within the Deloitte Network, is the entity that is providing this Website.
![Deloitte Viet Nam Deloitte Viet Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/53/deloitte-1024x416-1692105167.jpeg)
Deloitte Việt Nam là thành viên của Deloitte Touch Tohmatsu Limited – một trong những tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu thế giới với sự hiện diện tại 150 quốc gia và 245.000 đối tác & nhân viên. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng một loạt các dịch vụ tích hợp đầy đủ bao gồm Kiểm toán, Thuế, Tư vấn và Tư vấn Tài chính.
Chính sách bảo hiểm
- Các chính sách về bảo hiểm xã hôi, BHYT,....
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động giải trí
- Dã ngoại và du lịch cùng Công ty
- Team building
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 1845
- Năm 1997, công ty chính thức là đại diện pháp lý của Deloitte quốc tế, cho tới 2002, sau khi Hiệp định Thương mại Mỹ – Việt có hiệu lực
Mission
Phấn đấu đạt tiêu chuẩn xuất sắc bằng cách luôn đi trước một bước, Deloitte Việt Nam tận tâm cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp với tính khách quan chuyên nghiệp và làm việc siêng năng để giữ vững niềm tin của khách hàng.
Công việc của Operations Support Specialist là gì?
Operations Support Specialist là một chuyên viên hỗ trợ hoạt động trong một tổ chức hoặc công ty. Chức vụ này có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của tổ chức, bao gồm quản lý tài liệu, xử lý yêu cầu từ khách hàng, hỗ trợ quản lý dự án, và giải quyết các vấn đề về hạ tầng và công nghệ thông tin. Operations Support Specialist cũng có thể tham gia vào việc phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến quy trình làm việc để tăng hiệu suất và hiệu quả của tổ chức.
Mô tả công việc của Operations Support Specialist
- Hỗ trợ hoạt động hàng ngày: Operations Support Specialist giúp hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của tổ chức, bao gồm quản lý tài liệu, xử lý yêu cầu từ khách hàng, và giải quyết các vấn đề về hạ tầng và công nghệ thông tin.
- Quản lý dự án: Operations Support Specialist có thể tham gia vào việc hỗ trợ quản lý dự án, bao gồm lập kế hoạch, phân công công việc, và giám sát tiến độ.
- Phân tích dữ liệu: Operations Support Specialist có thể tham gia vào việc phân tích dữ liệu để đề xuất cải tiến quy trình làm việc và tăng hiệu suất của tổ chức.
- Hỗ trợ về công nghệ thông tin: Operations Support Specialist có nhiệm vụ hỗ trợ về công nghệ thông tin, bao gồm cài đặt và cấu hình phần mềm, giải quyết các vấn đề kỹ thuật, và hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các công cụ và hệ thống.
Operations Support Specialist có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Operations Support Specialist
Tìm hiểu cách trở thành Operations Support Specialist, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Operations Support Specialist?
Yêu cầu tuyển dụng của Operations Support Specialist
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Operations Support Specialist cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về quản lý hoạt động: Operations Support Specialist cần hiểu về các quy trình và quy trình làm việc trong tổ chức để có thể hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Operations Support Specialist cần có kiến thức về hệ thống và công nghệ thông tin để có thể hỗ trợ về cài đặt, cấu hình và sửa chữa các vấn đề kỹ thuật.
- Kiến thức về quản lý dự án: Operations Support Specialist cần hiểu về quy trình quản lý dự án để có thể tham gia vào việc hỗ trợ quản lý dự án và đảm bảo tiến độ và chất lượng của các dự án.
- Kiến thức về phân tích dữ liệu: Operations Support Specialist cần có khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải tiến và tối ưu hóa quy trình làm việc.
- Kiến thức về hỗ trợ khách hàng: Operations Support Specialist cần hiểu về quy trình hỗ trợ khách hàng và có khả năng giải quyết các yêu cầu và vấn đề từ khách hàng.
- Kiến thức về quy trình và quy định: Operations Support Specialist cần nắm vững các quy trình và quy định liên quan đến hoạt động của tổ chức để đảm bảo tuân thủ và thực hiện đúng các quy định.
- Kiến thức về quản lý tài liệu: Operations Support Specialist cần có khả năng quản lý tài liệu và thông tin để đảm bảo sự tổ chức và tiện lợi trong việc truy cập thông tin.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Operations Support Specialist. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Operations Support Specialist thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Operations Support Specialist cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các thành viên trong tổ chức, bao gồm cấp quản lý, đồng nghiệp và khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng: Operations Support Specialist cần có khả năng giao tiếp mạnh mẽ và tử tế với khách hàng, để hiểu và đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu của họ.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Operations Support Specialist cần có khả năng viết và trình bày thông tin một cách rõ ràng và logic trong các tài liệu, báo cáo và email.
- Kỹ năng lắng nghe: Operations Support Specialist cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ các yêu cầu và vấn đề của khách hàng và đồng nghiệp để có thể đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Operations Support Specialist cần có khả năng giải quyết các xung đột và mâu thuẫn một cách hiệu quả và tử tế, để đảm bảo sự hòa hợp và hiệu quả trong làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Operations Support Specialist cần có khả năng làm việc và giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng đến từ các nền văn hóa và quốc gia khác nhau.
- Kỹ năng truyền đạt thông tin: Operations Support Specialist cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, đầy đủ và dễ hiểu cho các đối tượng khác nhau, bao gồm cấp quản lý, đồng nghiệp và khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Operations Support Specialist từ 3 - 4 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của quản lý dự án và quản lý dữ liệu
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Operations Support Specialist
Mức lương bình quân của Operations Support Specialist có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng phòng tài chính: 35 - 53 triệu/tháng
- Kế toán trưởng: 17 - 25 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm: Operations Support Specialist
Đây là vị trí cơ bản và khởi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ hoạt động. Ở vị trí này, bạn sẽ tham gia vào các hoạt động hàng ngày, hỗ trợ quản lý dự án và xử lý các vấn đề kỹ thuật.
Từ 1 - 3 năm: Senior Operations Support Specialist
Sau khi có kinh nghiệm làm việc và nắm vững các quy trình và quy định, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Senior Operations Support Specialist. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm lớn hơn trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp và hỗ trợ đồng nghiệp.
Từ 3 - 5 năm: Team Leader/Supervisor
Nếu bạn có khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm, bạn có thể tiến thẳng lên vị trí Team Leader hoặc Supervisor. Ở vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và hướng dẫn các thành viên trong nhóm, đảm bảo hoạt động suôn sẻ và hiệu quả.
Từ 5 - 7 năm: Operations Manager
Với kinh nghiệm và kỹ năng quản lý tốt, bạn có thể tiến thẳng lên vị trí Operations Manager. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của tổ chức, đảm bảo sự liên kết và hiệu quả trong các quy trình và quy định.
Từ 7 - 9 năm: Director/Executive Level
Nếu bạn có khả năng lãnh đạo và quản lý xuất sắc, bạn có thể tiến thẳng lên các vị trí cao cấp như Director hoặc Executive Level. Ở vị trí này, bạn sẽ có quyền ra quyết định chiến lược và định hướng phát triển của tổ chức.