Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xếp lịch làm việc cho nhân viên; đào tạo, giám sát, hỗ trợ và đánh giá năng lực làm việc của nhân viên tại chi nhánh./ Schedule work for employees; train, supervise, support and evaluate the working capacity of employees at the branch.
- Giám sát hoạt động hàng ngày tại chi nhánh, đảm bảo chi nhánh có đầy đủ các vật dụng cần thiết và đảm bảo hoạt động lấy mẫu chính xác và đúng giờ./ Monitor daily activities at the branch, make sure the branch has all the necessary supplies and ensure that the sampling operation is accurate and on time.
- Đảm bảo đạt được chỉ tiêu doanh thu được giao tại chi nhánh./ Ensure achievement of assigned revenue targets at the branch.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết những khiếu nại, yêu cầu cụ thể của khách hàng và các tình huống khẩn cấp./ Ensure good quality customer service, deal with complaints, specific requests of customers and urgent situations.
- Hỗ trợ công việc của điều dưỡng chi nhánh: lấy mẫu xét nghiệm, tư vấn dịch vụ xét nghiệm, thu phí dịch vụ./ Support the work of the branch nurse: taking samples for testing, consulting testing services, collecting service fees.
− Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu dịch vụ, đăng ký thông tin lên hệ thống LIS/HIS, thu phí xét nghiệm của khách hàng, theo dõi và trả kết quả xét nghiệm, tiếp nhận cuộc gọi đến chi nhánh./ Receive patients at front desk by greeting, introduce services, register data into LIS/HIS, process payment, track and send result, receive phone calls.
− Theo dõi lịch trình kết quả và chất lượng của xét nghiệm. / Maintain quality results by following department procedures and testing schedules.
− Đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng với đầy đủ văn phòng phẩm và trang thiết bị. / Ensure reception area is tidy and presentable, with all necessary stationeries and materials.
− Đảm bảo thông tin khách hàng phải được bảo mật. / Ensure patients’ confidentiality.
− Tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình để đảm bảo môi trường làm việc an toàn. / Maintain safe, secure, and healthy work environment by following standards and procedures, complying with legal regulations.
− Thực hiện việc thu tiền đúng và đủ với các yêu cầu của khách hàng, kiểm đếm tiền lúc đầu giờ và hết giờ làm, đảm bảo đúng và đủ. Báo cáo đúng và chính xác các giao dịch. / Handle cash, credit transactions with customers, ensure pricing is correct, count money in cash drawers at the beginning and end of shifts to ensure that amounts are correct and that there is adequate change. Keep reports of transactions.
− Cập nhật các kiến thức cần thiết cho công việc bằng việc tham gia các khóa học cần thiết, đọc các tài liệu kiến thức chuyên môn. / Update job knowledge by participating in educational opportunities, reading professional publications, maintaining personal networks, participating in professional organizations.
Yêu Cầu Công Việc
Hồ sơ / Documents:
− Có chứng chỉ hành nghề (CCHN) điều dưỡng được cấp tối thiểu 36 tháng / Must have a nursing license, issued for a minimum of 36 months
- Quá trình hành nghề tối thiểu 36 tháng liên tục hoặc gián đoạn không quá 2 năm. /Practicing for at least 36 consecutive months or interrupted for no more than 2 years.
- Có Quyết định thôi việc tại các cơ sở y tế trước đây. / To have the resignation letter issued by the previous companies.
- Có Giấy xác nhận quá trình hành nghề/ To have a certificate of practicing confirmation.
Kinh nghiệm và kỹ năng / Experience and skills requirements:
− Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong việc lấy máu tĩnh mạch, mao mạch; đặc biệt có kinh nghiệm lấy máu cho trẻ nhỏ dưới 1 tuổi sẽ là một lợi thế. / At least 3 years experience in Venipuncture, capillary blood collection, <1-year old patient’s blood collection is a plus.
- Kinh nghiệm quản lý nhóm nhỏ từ 2-5 điều dưỡng. / Experience in managing small groups of 2-5 nurses.
− Giao tiếp tốt, tự tin với khách hàng cả hai hình thức trực tiếp và qua điện thoại. /Verbal communication, strong customer service skills, telephone skills.
− Chuyên nghiệp và ngoại hình ưa nhìn. / Professional attitude and appearance.
− Kinh nghiệm làm việc với các phần mềm máy tính và với các trang thiết bị văn phòng./ Proficiency in Microsoft Office and hands-on experience with office equipment.
− Nhanh nhẹn, có khả năng ứng phó và giải quyết vấn đề. / Ability to be resourceful and proactive when issues arise.
− Kỹ năng sắp xếp tốt, cẩn thận và chi tiết trong các vấn đề. / To be thorough and pay strong attention to detail, excellent organizational skills
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác: Cơm, điện thoại, phụ cấp trách nhiệm
- Thời gian thử việc: Thử việc 02 tháng full lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ ngày, 5:30 - 21:00 thứ 2 - chủ nhật, tuần off 1 ngày
- Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, BH sức khỏe 24/7
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép/ năm
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Công việc của Điều dưỡng trưởng bệnh viện là gì?
Điều dưỡng trưởng bệnh viện là người đứng đầu đội ngũ điều dưỡng trong một bệnh viện. Chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý các hoạt động điều dưỡng, họ đảm bảo chất lượng chăm sóc bệnh nhân thông qua việc đào tạo, giám sát, và đối thoại với đội ngũ y tế.
Điều dưỡng trưởng chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ các quy tắc an toàn và chuẩn mực nghề nghiệp, đồng thời đối thoại hiệu quả giữa bác sĩ, điều dưỡng, và bệnh nhân. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp của đội ngũ điều dưỡng.
Mô tả công việc của Điều dưỡng trưởng bệnh viện
Quản lý và giám sát đội ngũ điều dưỡng
Điều dưỡng trưởng bệnh viện có trách nhiệm giám sát và quản lý đội ngũ điều dưỡng trong bệnh viện. Điều này bao gồm việc phân công công việc, đánh giá hiệu suất làm việc, và hỗ trợ đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho các điều dưỡng viên. Họ phải đảm bảo rằng các điều dưỡng viên thực hiện nhiệm vụ của mình một cách chính xác và tuân thủ các tiêu chuẩn chăm sóc và quy định của bệnh viện.
Xây dựng và triển khai chính sách chăm sóc
Một nhiệm vụ quan trọng của điều dưỡng trưởng là phát triển và thực hiện các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn chăm sóc điều dưỡng. Họ phải đảm bảo rằng các chính sách này phù hợp với các quy định pháp lý và tiêu chuẩn y tế hiện hành, đồng thời cập nhật chúng khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong thực hành y tế và nhu cầu của bệnh nhân.
Giám sát chất lượng chăm sóc và an toàn
Điều dưỡng trưởng có nhiệm vụ giám sát chất lượng chăm sóc điều dưỡng để đảm bảo rằng dịch vụ được cung cấp đạt tiêu chuẩn cao nhất. Họ phải theo dõi và phân tích các chỉ số chất lượng, phản hồi của bệnh nhân và các sự cố an toàn để xác định và thực hiện các biện pháp cải tiến. Điều dưỡng trưởng cũng phải xử lý các khiếu nại của bệnh nhân hoặc gia đình và điều chỉnh quy trình chăm sóc khi cần thiết.
Quản lý ngân sách và tài nguyên
Điều dưỡng trưởng chịu trách nhiệm quản lý ngân sách và tài nguyên liên quan đến dịch vụ điều dưỡng. Họ phải lập kế hoạch ngân sách, kiểm soát chi phí và đảm bảo rằng các nguồn lực được sử dụng hiệu quả. Điều dưỡng trưởng cũng phải phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các nhu cầu về trang thiết bị và vật tư y tế được đáp ứng đầy đủ.
Hợp tác và liên kết với các chuyên gia y tế
Điều dưỡng trưởng bệnh viện phải làm việc chặt chẽ với các bác sĩ, chuyên gia y tế, và các bộ phận khác trong bệnh viện để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả trong việc chăm sóc bệnh nhân. Họ phải tham gia vào các cuộc họp liên ngành, trao đổi thông tin và giải quyết các vấn đề liên quan đến chăm sóc bệnh nhân, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác giữa các đội ngũ chăm sóc.
Điều dưỡng trưởng bệnh viện có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
169 - 221 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Điều dưỡng trưởng bệnh viện
Tìm hiểu cách trở thành Điều dưỡng trưởng bệnh viện, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Điều dưỡng trưởng bệnh viện?
Yêu cầu tuyển dụng Điều dưỡng trưởng bệnh viện
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Điều dưỡng Trưởng Bệnh viện thường đòi hỏi một loạt các kỹ năng, kinh nghiệm và bằng cấp để đảm bảo ứng viên đủ chất lượng để quản lý và lãnh đạo đội ngũ điều dưỡng. Dưới đây là một mô tả chi tiết:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cho vị trí Điều dưỡng trưởng bệnh viện cần có bằng cấp từ Đại học Điều dưỡng hoặc các chương trình đào tạo liên quan từ các cơ sở giáo dục uy tín. Bằng cấp này đảm bảo rằng ứng viên đã được đào tạo đầy đủ về các khía cạnh cơ bản và nâng cao của điều dưỡng, bao gồm sinh lý học, dược lý, và kỹ thuật điều dưỡng.
- Chứng chỉ hành nghề: Ứng viên cần có chứng chỉ hành nghề điều dưỡng hợp lệ theo quy định của cơ quan quản lý y tế. Chứng chỉ này xác nhận rằng ứng viên đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý và chuyên môn cần thiết để thực hiện nhiệm vụ điều dưỡng một cách hợp pháp và hiệu quả.
- Kiến thức chuyên môn: Điều dưỡng trưởng bệnh viện cần có kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực chăm sóc y tế, quản lý bệnh lý, và các phương pháp điều trị tiên tiến. Kiến thức này bao gồm việc hiểu biết về quản lý các bệnh lý mãn tính, kỹ thuật điều trị phức tạp, và các quy trình chăm sóc đặc biệt cho bệnh nhân. Bên cạnh đó, họ cần phải nắm vững các quy định pháp lý, tiêu chuẩn chất lượng chăm sóc, và quy trình quản lý bệnh viện.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý: Điều dưỡng trưởng bệnh viện phải có khả năng lãnh đạo và quản lý xuất sắc để điều hành đội ngũ điều dưỡng. Kỹ năng lãnh đạo bao gồm khả năng định hướng, động viên và phát triển đội ngũ, trong khi kỹ năng quản lý liên quan đến việc tổ chức công việc, phân bổ tài nguyên và giải quyết các vấn đề phát sinh. Khả năng lãnh đạo hiệu quả giúp xây dựng một môi trường làm việc tích cực và đảm bảo chất lượng chăm sóc.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng trong việc tương tác với bệnh nhân, gia đình, và các đồng nghiệp. Điều dưỡng trưởng cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác, đồng thời lắng nghe và đáp ứng các yêu cầu của bệnh nhân và các thành viên trong đội ngũ y tế. Giao tiếp tốt giúp xây dựng mối quan hệ tốt và cải thiện hiệu quả công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Kỹ năng giải quyết vấn đề là cần thiết để xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình chăm sóc và quản lý. Điều dưỡng trưởng cần phải có khả năng phân tích các tình huống, đưa ra các quyết định nhanh chóng và hiệu quả, và thực hiện các biện pháp cải tiến khi cần thiết. Khả năng này giúp đảm bảo sự an toàn và hiệu quả trong việc chăm sóc bệnh nhân.
Các yêu cầu khác
- Kinh nghiệm làm việc: Yêu cầu có ít nhất 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều dưỡng, với ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc lãnh đạo. Kinh nghiệm này giúp ứng viên phát triển các kỹ năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ quản lý và lãnh đạo một cách hiệu quả.
- Khả năng làm việc dưới áp lực: Điều dưỡng trưởng cần có khả năng làm việc dưới áp lực cao và trong các tình huống khẩn cấp. Công việc này đòi hỏi sự bình tĩnh, quyết đoán và khả năng xử lý nhanh chóng các tình huống khẩn cấp để đảm bảo sự an toàn và hiệu quả chăm sóc bệnh nhân.
Lộ trình thăng tiến của Điều dưỡng trưởng bệnh viện
1. Điều dưỡng viên
Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm
Điều dưỡng viên là những chuyên gia y tế trực tiếp tham gia vào việc chăm sóc và điều trị bệnh nhân. Họ thực hiện các nhiệm vụ như theo dõi dấu hiệu sinh tồn, quản lý thuốc, thực hiện các kỹ thuật y tế cơ bản, và hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị. Điều dưỡng viên phải có khả năng giao tiếp hiệu quả với bệnh nhân và gia đình, đồng thời làm việc chặt chẽ với các thành viên trong đội ngũ y tế.
>> Đánh giá: Vị trí Điều dưỡng viên là lựa chọn phù hợp cho những ai yêu thích công việc chăm sóc bệnh nhân và có khả năng làm việc trong môi trường y tế năng động và đôi khi căng thẳng. Công việc này đòi hỏi sự kiên nhẫn, đồng cảm và tinh thần trách nhiệm cao, vì điều dưỡng viên thường là người trực tiếp tiếp xúc và chăm sóc bệnh nhân. Yêu cầu kỹ năng bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng lâm sàng vững vàng, và khả năng xử lý tình huống khẩn cấp. Những người có khả năng làm việc dưới áp lực, tổ chức công việc tốt, và có động lực giúp đỡ người khác sẽ thấy vị trí này rất phù hợp.
2. Điều dưỡng chăm sóc người cao tuổi
Mức lương: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 3 năm
Điều dưỡng chăm sóc người cao tuổi tập trung vào việc cung cấp sự chăm sóc chuyên biệt cho người già, những người có nhu cầu chăm sóc dài hạn hoặc đặc biệt. Họ thực hiện các công việc như quản lý thuốc, theo dõi sức khỏe, hỗ trợ trong các hoạt động hàng ngày như ăn uống, tắm rửa, và di chuyển. Điều dưỡng chăm sóc người cao tuổi cần có sự kiên nhẫn, đồng cảm và khả năng đối phó với các vấn đề sức khỏe liên quan đến lão hóa, đồng thời cung cấp hỗ trợ tinh thần cho người cao tuổi và gia đình họ.
>> Đánh giá: Vị trí Điều dưỡng chăm sóc người cao tuổi đặc biệt thích hợp cho những ai có lòng yêu mến và đồng cảm với người già, đồng thời có khả năng xử lý các tình huống sức khỏe đặc thù của người cao tuổi. Công việc này yêu cầu kỹ năng chăm sóc đặc biệt, bao gồm khả năng quản lý các bệnh mãn tính và sự đồng cảm sâu sắc đối với nhu cầu của người cao tuổi. Yêu cầu kỹ năng bao gồm khả năng lắng nghe, kiên nhẫn, và xử lý tình huống khẩn cấp liên quan đến sức khỏe của người cao tuổi.
3. Điều dưỡng trưởng bệnh viện
Mức lương: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Điều dưỡng trưởng bệnh viện là người đứng đầu bộ phận điều dưỡng trong bệnh viện, chịu trách nhiệm quản lý và giám sát toàn bộ đội ngũ điều dưỡng viên. Họ thiết lập các quy trình và tiêu chuẩn chăm sóc, điều phối công việc, và đảm bảo rằng các dịch vụ chăm sóc bệnh nhân được thực hiện theo các quy định và tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Điều dưỡng trưởng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo và phát triển đội ngũ điều dưỡng, giải quyết các vấn đề phát sinh và phối hợp với các bác sĩ và bộ phận khác để cải thiện hiệu quả chăm sóc bệnh nhân.
>> Đánh giá: Họ cần có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng giải quyết vấn đề, và sự nhạy bén trong việc quản lý và điều phối các hoạt động y tế. Công việc này đòi hỏi kỹ năng quản lý, tổ chức, và giải quyết vấn đề cao cấp vì điều dưỡng trưởng phải giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động của đội ngũ điều dưỡng viên trong bệnh viện.