Review Highlights
Cập nhật 08/10/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
+ Tổ chức triển khai hoạt động sale on site (phòng, MICE, F&B & các dịch vụ liên quan khác như tourdesk, tour, giặt là v.v) đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu phân bổ.
+ Rà soát kiểm soát mức độ hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của từng mảng theo chỉ tiêu phân bổ cho cơ sở.
* Mảng Tiền sảnh (đón tiếp, chăm sóc khách hàng)
+ Kiểm soát tốc độ check-in, check-out; nghiên cứu để tăng năng suất của nhân viên, tăng mức độ hài lòng của khách hàng khi check-in, check-out.
+ Vào các giờ cao điểm Tổng quản lý Khách sạn cần có mặt tại các điểm đông khách để kiểm soát chất lượng dịch vụ như các CBQL cấp dưới và hỗ trợ nhân viên xử lý các vướng mắc.
* Mảng Ẩm thực:
+ Kiểm soát thái độ, chất lượng và tốc độ phục vụ khách.
+ Kiểm soát chất lượng món ăn, trình bày trang trí các món ăn theo tiêu chuẩn đã được phê duyệt.
+ Kiểm soát âm thanh, ánh sáng, trang trí của các nhà hàng
+ Kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm trong bếp, khu vực bày đồ ăn
* Mảng Buồng phòng
+ Kiểm soát chất lượng làm vệ sinh, tiêu chuẩn set up ở tất cả các khu vực.
+ Kiểm soát trang trí, cây cối, nội thất đảm bảo chất lượng hình ảnh 5 sao tại các khu vực đặc biệt sảnh khách sạn, nhà hàng
+ Kiểm tra xác suất 5-7 phòng khách, tất cả các khu công cộng, đặc biệt là các WC. Chú ý kiểm tra các ngóc ngách nơi ít bị để ý.
* Mảng Kỹ thuật
+ Kiểm tra xác suất tình trạng, chất lượng của các hệ thống kỹ thuật trực tiếp phục vụ khách
* Mảng An ninh - An toàn:
+ Kiểm soát chặt chẽ các hệ thống PCCC, việc tuân thủ các quy định PCCC tại tất cả các điểm của khách sạn.
+ Kiểm soát chặt chẽ hoạt động của bộ phận cứu hộ, đảm bảo họ làm việc nghiêm túc, cứu hộ cứu nạn kịp thời.
* Mảng Cảnh quan, sân vườn:
+ Kiểm soát việc trồng và chăm sóc cây cỏ theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn đã được phê duyệt (nếu chưa có phải phối hợp với bộ phận Setup của HO làm và trình ngay)
+ Kiểm soát vệ sinh, chiếu sáng, không có hỏng hóc, sứt sẹo, đổ vỡ tại các khu vực này.
* Mảng Dịch vụ vận chuyển & Vui chơi giải trí:
+ Kiểm soát chặt thời gian vận chuyển khách hàng, không để khách chờ (đặc biệt quan tâm đến chất lượng tàu xe để đảm bảo chất lượng 5 sao của dịch vụ).
+ Phối hợp với HO để xây dựng danh mục các dịch vụ vui chơi giải trí, thiết lập các tiêu chuẩn cho khách sạn của mình và kiểm soát chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ của khách sạn và các đối tác.
Các mảng dịch vụ vận hành khác: tùy theo phân công từng thời điểm"
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
• Chế độ hỗ trợ xăng xe/ thuê nhà đối với các CBNV làm việc xa nhà
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
• Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
• Thời gian làm việc: 8h/ngày, 1 tuần nghỉ 1 ngày. Được hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ trong quá trình làm việc
• Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Tiền thân củaTẬP ĐOÀN VINGROUP - CÔNG TY CP là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina. Hiện nay, Vingroup là một trong những tập đoàn lớn nhất nhì ở Việt Nam với hệ sinh thái đa dạng cùng tốc độ phát triển vượt trội. 3 nhóm hoạt động trọng tâm của Tập đoàn bao gồm:
Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 08/10/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
đánh giá được đọc review
Vui vẻ, friendly, nghiêm túc
Tốt, thiết bị, ván phòng xịn
Giám đốc vận hành là một vị trí quản lý cấp cao trong một tổ chức chức năng hoặc doanh nghiệp. Vai trò chính là người quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất cao. Thường là người trực tiếp báo cáo và là thành viên quan trọng trong ban lãnh đạo doanh nghiệp.
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Giám đốc vận hành, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Giám đốc vận hành. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Giám đốc vận hành theo lộ trình thăng tiến.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh vận hành |
2.500.000 – 3.500.000 đồng/tháng |
|
1 – 3 năm |
Nhân viên vận hành |
6.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
|
3 – 5 năm |
Chuyên viên đấu thầu |
12.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng |
|
5 – 7 năm |
Trưởng phòng vận hành |
25.000.000 – 40.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 7 năm |
Giám đốc vận hành |
35.000.000 – 50.000.000 đồng/tháng |
Tổng giám đốc và giám đốc điều hành (CEO) là hai vị trí lãnh đạo quan trọng trong một doanh nghiệp, nhưng chúng có những sự khác biệt về vai trò và trách nhiệm. Mặc dù cả hai đều có nhiệm vụ quản lý và điều hành doanh nghiệp, nhưng tổng giám đốc thường có vai trò cao hơn trong một số công ty, đặc biệt là trong các công ty lớn.
Dưới đây là bảng so sánh sự khác biệt giữa Tổng giám đốc và Giám đốc điều hành:
| Tiêu chí | Giám đốc | Giám đốc điều hành |
| Chức vụ | Là vị trí cao nhất trong một doanh nghiệp, đặc biệt là với các công ty lớn. Tổng giám đốc thường có quyền quyết định cuối cùng về chiến lược và chính sách doanh nghiệp. | Là người đứng đầu điều hành hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. CEO chịu trách nhiệm về việc triển khai chiến lược do tổng giám đốc đưa ra. |
| Chức năng và nhiệm vụ | Tổng giám đốc chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ công ty, bao gồm cả việc hoạch định chiến lược dài hạn, phát triển công ty và giữ mối quan hệ với các bên đối tác. | CEO chủ yếu tập trung vào việc điều hành doanh nghiệp, ra quyết định về chiến lược ngắn hạn và vận hành các hoạt động hằng ngày. |
| Mối quan hệ với hội đồng quản trị | Thường có quyền trực tiếp điều hành và giám sát các hoạt động của hội đồng quản trị. | Là người điều hành công ty nhưng làm việc với hội đồng quản trị để đưa ra các quyết định chiến lược. |
| Quyền lực trong tổ chức | Quyền lực và trách nhiệm của tổng giám đốc rộng hơn, bao gồm việc đưa ra các quyết định về chính sách chiến lược. | CEO thường chịu trách nhiệm điều hành công ty và thực hiện các quyết định chiến lược từ tổng giám đốc hoặc hội đồng quản trị. |
Tóm lại, mặc dù Giám đốc vận hành và Giám đốc điều hành đều có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty, nhưng vai trò của họ lại tập trung vào những lĩnh vực khác nhau. Giám đốc điều hành hướng tới chiến lược và quản lý tổng thể, trong khi Giám đốc vận hành thực hiện các chiến lược trong hoạt động thực tế và vận hành hàng ngày. Sự phối hợp hiệu quả giữa hai vị trí này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững.
Giám đốc vận hành (COO) chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày của công ty, đảm bảo mọi quy trình và hoạt động diễn ra suôn sẻ. Họ giám sát các bộ phận khác nhau như sản xuất, bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. COO cần tối ưu hóa các quy trình để nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu lãng phí. Họ cũng phải giải quyết các vấn đề phát sinh và đưa ra các quyết định để duy trì hoạt động ổn định.
Giám đốc vận hành đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và triển khai các chiến lược dài hạn của công ty. Họ cần phân tích xu hướng thị trường và hiệu suất hiện tại để xác định các mục tiêu và chiến lược mới. COO sẽ cùng với các giám đốc khác xây dựng kế hoạch kinh doanh, nhằm tối đa hóa lợi nhuận và phát triển bền vững. Họ cũng phải đảm bảo rằng chiến lược được thực hiện đúng tiến độ và đạt được kết quả mong muốn.
Giám đốc vận hành giám sát công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty. Họ phải đảm bảo rằng nhân viên có đủ kỹ năng và động lực để thực hiện công việc hiệu quả. COO cũng chịu trách nhiệm xây dựng văn hóa công ty và duy trì một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ sự phát triển của đội ngũ. Họ sẽ phối hợp với các phòng ban khác để thiết lập các chương trình phát triển và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
COO tham gia vào quá trình lập ngân sách và kiểm soát tài chính của công ty. Họ cần phân bổ nguồn lực một cách hợp lý để đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời giám sát chi phí và đảm bảo công ty hoạt động trong phạm vi ngân sách. Giám đốc vận hành cũng phải báo cáo tình hình tài chính cho ban giám đốc và các cổ đông. Họ đưa ra các quyết định liên quan đến đầu tư, mua sắm và phát triển để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.
Để tìm việc làm Giám đốc vận hành (COO), bạn có thể bắt đầu từ các trang web tuyển dụng trực tuyến lớn. Các nền tảng như VietnamWorks, CareerBuilder, LinkedIn và TopCV thường xuyên đăng tải các vị trí cấp cao trong quản lý, bao gồm cả Giám đốc vận hành. Những trang web này cung cấp các công cụ tìm kiếm và lọc theo ngành nghề, giúp bạn dễ dàng tìm thấy các cơ hội phù hợp với chuyên môn và kinh nghiệm của mình.
Ngoài việc tìm kiếm trực tuyến, bạn cũng có thể tham gia các sự kiện tuyển dụng, hội thảo ngành nghề hoặc các nhóm chuyên môn trên LinkedIn. Đây là những nơi giúp bạn kết nối trực tiếp với các nhà tuyển dụng và chuyên gia trong lĩnh vực, đồng thời mở rộng mạng lưới quan hệ. Thông qua các sự kiện này, bạn có thể dễ dàng nắm bắt cơ hội từ những công ty đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Giám đốc vận hành.
Một lựa chọn khác là hợp tác với các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp như Adecco hay Manpower. Các công ty này có mối quan hệ với nhiều tổ chức lớn và thường xuyên có các vị trí Giám đốc vận hành phù hợp. Họ cũng giúp bạn tìm kiếm các cơ hội việc làm dựa trên hồ sơ và yêu cầu cụ thể, từ đó tăng khả năng tiếp cận các công việc phù hợp hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc điều hành mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc kinh doanh lương cao tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc vận hành lương cao tuyển dụng
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Giám đốc vận hành, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Giám đốc vận hành cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Giám đốc vận hành Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Giám đốc vận hành thành công trong công việc như: Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp, gương mặt sáng sủa, ưa nhìn, tóc tai gọn gàng, sạch sẽ, trang phục phù hợp với môi trường làm việc,...
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh vận hành có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh vận hành là người tham gia vào các hoạt động và quy trình liên quan đến vận hành và quản lý hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của bạn bao gồm hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày, tham gia vào quy trình vận hành, thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ phát triển khai các dự án và học hỏi và phát hiện phát triển kỹ năng.
>> Đánh giá: Đây là một cơ hội quan trọng để các sinh viên và người mới tốt nghiệp có thể học hỏi và trải nghiệm công việc thực tế trong lĩnh vực vận hành của các doanh nghiệp. Đây là một vị trí có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.
Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên vận hành máy là những người làm việc trực tiếp với các loại máy móc, thiết bị trong các nhà máy, xí nghiệp, khu công nghiệp. Họ có trách nhiệm vận hành, điều khiển, bảo dưỡng và sửa chữa các máy móc, thiết bị này để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra trơn tru, an toàn và hiệu quả.
>> Đánh giá: Đây có thể xem là một trong những mắt xích quan trọng trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Họ đảm nhiệm vai trò điều khiển, giám sát và bảo trì các máy móc, thiết bị để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra liên tục và hiệu quả.
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên vận hành là người chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc điều hành và giám sát các hoạt động, quy trình sản xuất hoặc dịch vụ của một tổ chức, doanh nghiệp. Họ đảm bảo mọi công việc diễn ra trơn tru, hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
>> Đánh giá: Được xem là vị trí cốt lõi trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong các ngành sản xuất, dịch vụ và công nghệ. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra trơn tru, hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Trợ lý vận hành là người hỗ trợ trực tiếp cho Chuyên viên vận hành hoặc các cấp quản lý trong việc điều hành và giám sát các hoạt động của doanh nghiệp. Họ đảm nhận một phần công việc của Chuyên viên vận hành, giúp giảm tải công việc và đảm bảo mọi hoạt động diễn ra trơn tru.
>> Đánh giá: Có thể xem đây là một cầu nối quan trọng giữa các cấp quản lý và các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò hỗ trợ đắc lực cho Chuyên viên Vận hành và các bộ phận liên quan, đảm bảo mọi công việc diễn ra trơn tru và hiệu quả.
Mức lương: 35 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng vận hành là người đứng đầu bộ phận quản lý và điều hành các hoạt động hằng ngày của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo sự hiệu quả, mạnh mẽ và tuân thủ quy trình trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ sản xuất đến dịch vụ.
>> Đánh giá: Được xem là vị trí cốt lõi trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty sản xuất, dịch vụ và thương mại. Người đảm nhiệm vai trò này chịu trách nhiệm điều hành và tối ưu hóa các hoạt động hàng ngày của một phòng ban hoặc một bộ phận cụ thể, đảm bảo hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Mức lương: 50 - 55 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 9 năm
Giám đốc vận hành (Tendering Officer) làm việc trong các công ty xây dựng, bất động sản, đầu tư, tài chính,... Họ tiếp nhận thông tin dự án từ chủ đầu tư, phân tích, nghiên cứu và sau đó chào giá một cách hợp lý tới những đối tác tiềm năng, đánh giá hồ sơ dự thầu từ các bên liên quan và lựa chọn ra nhà thầu phù hợp nhất.
>> Đánh giá: Đây có thể xem là một trong những vị trí quan trọng bậc nhất trong một tổ chức, đóng vai trò cầu nối giữa chiến lược và thực thi. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru và đạt hiệu quả cao nhất.
Đầu tiên và quan trọng nhất là nâng cao năng lực về quản lý vận hành và kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng. Tiếp tục học hỏi và cập nhật các xu hướng mới, công nghệ tiên tiến để áp dụng vào công việc hàng ngày.
Học hỏi từ các lãnh đạo có kinh nghiệm, và phát triển các kỹ năng lãnh đạo để có thể điều hành đội ngũ một cách hiệu quả. Tìm cách cải thiện khả năng quản lý, lập kế hoạch và phân bổ tài nguyên để đạt được mục tiêu công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đồng nghiệp, đối tác, và các chuyên gia trong ngành để có thể học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm. Tham gia các hoạt động networking, các sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới.
Thúc đẩy việc đóng góp các ý tưởng và sáng kiến để cải thiện quy trình sản xuất và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Đưa ra các giải pháp sáng tạo và hiệu quả để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Tự đánh giá và liên tục cải thiện bản thân qua việc học hỏi từ kinh nghiệm làm việc và phản hồi từ các cấp dưới, đồng nghiệp và cấp trên. Tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo, các chương trình học tập để nâng cao năng lực và kiến thức chuyên môn.
Xem thêm:
Việc làm Giám đốc tài chính đang tuyển dụng