Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Responsible for ensuring that the hotel computer systems are installed and operating properly and system security measures are in place. All computer hardware is well maintained. All operations adhere to hotel and WYNDHAM standards and guidelines.
- Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and installed properly.
- Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required.
- Continually keeps informed of approved systems and technology that may contribute to improve hotel efficiency.
- Maintain an up-to-date list of all computer hardware.
- Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report e.g. through systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions.
- Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer systems.
- Investigates and reports software problems to the vendor and Corporate Office.
- Understand all standard and WYNDHAM customized features and functions of the Hotel Front Office System, Sale System, and Accounting System, including, but not limited to system security, system reports, manager functions, system utilities and user functions.
- Establishes documents, test and implement appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer systems are inoperable.
- Completes and distributes activity reports, program trouble reports, and enhancement list.
- Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored.
- Conduct “Self-Audit” of systems, security and emergency procedures according to the Hotel and Financial System Security Manuals. Follows-up on all outstanding points from the latest EDP audit of the hotel.
- Serves as the primary associate with all computer-related outside vendors.
- Informs department heads when new features or changes to the system affect their department.
- Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc.
- Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards.
- Keeps informed of the latest, updated, changes, enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing to periodicals and attending seminars, workshops or conferences held by corporate office, computer companies or vendors.
- Performs special project/other duties as assigned by the Management.
Quyền lợi được hưởng
- Salary: Negotiate
Yêu cầu công việc
ABILITIES/ KEY COMPETENCIES/ SKILLS:
- Good communication skills in English.
- Good working knowledge of local area networks and Microsoft Windows.
- Familiar with the hotel management systems.
- Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.
EDUCATION/ EXPERIENCE/ CERTIFICATES:
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or related field.
- 5 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.
- Related hotel background is must.
Yêu cầu hồ sơ
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake là khách sạn 5 sao với hệ thống 342 phòng nghỉ, 08 phòng họp tiêu chuẩn, bể bơi vô cực dát vàng, phòng fitness với trang thiết bị hiện đại và 03 nhà hàng đa dạng Á – Âu.
Khách sạn sở hữu lối thiết kế xa hoa, ban công khoáng đãng với tầm nhìn ra hồ Giảng Võ với nhiều thiết bị được dát vàng là bồn tắm vàng 24K. mỗi phòng nghỉ đều là không gian đắm chìm trong cung điện vàng tráng lệ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng phòng Công nghệ Thông tin là gì?
Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (Head of Information Technology Department) là một vị trí quan trọng trong tổ chức hoặc công ty, có trách nhiệm chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các khía cạnh liên quan đến công nghệ thông tin và hệ thống thông tin của tổ chức. Người nắm giữ vị trí này thường phải đảm bảo rằng các hệ thống máy tính, mạng, và ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động một cách hiệu quả và an toàn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và mục tiêu chiến lược của tổ chức.
Mô tả công việc của Trưởng phòng Công nghệ Thông tin
Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (IT) là một vị trí quản lý cấp cao trong tổ chức, chịu trách nhiệm quản lý và định hình chiến lược công nghệ thông tin của công ty hoặc tổ chức. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Trưởng phòng Công nghệ Thông tin:
Quản lý chiến lược công nghệ thông tin
- Xây dựng và thúc đẩy chiến lược công nghệ thông tin cho tổ chức.
- Đảm bảo rằng công nghệ thông tin hỗ trợ và thúc đẩy mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức.
Quản lý nguồn lực
- Quản lý ngân sách IT và đảm bảo tài chính hiệu quả cho các dự án công nghệ thông tin.
Tuyển dụng, phát triển và quản lý nhân sự IT, bao gồm kỹ sư, quản trị mạng, lập trình viên, v.v.
Quản lý hạ tầng công nghệ thông tin
- Đảm bảo hệ thống mạng và máy chủ hoạt động ổn định và an toàn.
- Quản lý các hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin.
Quản lý dự án công nghệ thông tin
- Điều hành và giám sát dự án công nghệ thông tin, đảm bảo rằng chúng hoàn thành đúng thời gian và ngân sách.
- Quản lý rủi ro và vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Bảo mật thông tin
- Đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu và thông tin quan trọng của tổ chức.
- Phát triển và thực thi các chính sách bảo mật thông tin và quản lý rủi ro bảo mật.
Hỗ trợ người dùng
- Cung cấp hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho người dùng cuối trong việc sử dụng các hệ thống và ứng dụng công nghệ thông tin.
- Đào tạo nhân viên về việc sử dụng công nghệ mới và cải tiến.
Định hướng công nghệ
- Nghiên cứu và theo dõi các xu hướng công nghệ mới để đảm bảo rằng tổ chức luôn cập nhật với các tiến bộ công nghệ.
- Đề xuất và triển khai các giải pháp công nghệ mới để cải thiện hiệu suất và hiệu quả.
Báo cáo và tương tác
- Báo cáo trực tiếp cho ban lãnh đạo cao cấp về tình hình công nghệ thông tin của tổ chức.
- Tương tác với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo rằng công nghệ thông tin hỗ trợ tất cả các hoạt động của tổ chức.
- Vị trí Trưởng phòng Công nghệ Thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và hỗ trợ sự phát triển của tổ chức thông qua việc sử dụng hiệu quả công nghệ thông tin.
Trưởng phòng Công nghệ Thông tin có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
260 - 390 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng Công nghệ Thông tin
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng Công nghệ Thông tin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng Công nghệ Thông tin?
Việc tuyển dụng một Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (CTO - Chief Technology Officer) yêu cầu sự kỹ lưỡng trong việc đánh giá kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một số tiêu chí cụ thể:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về Công nghệ thông tin: Ứng viên cần phải có kiến thức sâu về các lĩnh vực công nghệ thông tin, bao gồm hệ thống máy tính, mạng, phần mềm, bảo mật, và các xu hướng công nghệ mới.
- Kinh nghiệm làm việc: Ứng viên nên có ít nhất 10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, với ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý cấp cao.
- Kiến thức về quản lý dự án và tài chính: CTO cần hiểu về quản lý dự án công nghệ, quản lý tài chính và nguồn lực, để có khả năng điều hành dự án và xây dựng chiến lược công nghệ dựa trên nguồn lực có sẵn.
- Kiến thức về pháp luật và quy định: CTO cần phải hiểu về các quy định liên quan đến công nghệ thông tin, bảo mật thông tin, quyền riêng tư và tuân thủ các quy tắc pháp lý.
Kỹ năng cơ bản
- Lãnh đạo và quản lý: CTO cần có khả năng lãnh đạo đội ngũ công nghệ thông tin, xây dựng và phát triển đội ngũ, quản lý tài nguyên hiệu quả, và định hình chiến lược công nghệ cho tổ chức.
- Giải quyết vấn đề: CTO cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề công nghệ phức tạp, đưa ra quyết định chiến lược và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
- Giao tiếp và tương tác xã hội: CTO phải có khả năng tương tác với các bộ phận khác trong tổ chức, giải thích các khái niệm công nghệ cho người không chuyên, và thúc đẩy sự hợp tác trong toàn bộ tổ chức.
- Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên: CTO cần phải quản lý thời gian một cách hiệu quả, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng, và đảm bảo rằng dự án và công việc được hoàn thành đúng hạn.
- Tư duy chiến lược: CTO cần có khả năng tư duy chiến lược, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích, và xây dựng chiến lược công nghệ dài hạn cho tổ chức.
Ngoài những tiêu chí này, yêu cầu tuyển dụng cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp, quy mô tổ chức, và chiến lược công nghệ của tổ chức. Tuy nhiên, những yếu tố trên là những điểm cơ bản mà một Trưởng phòng Công nghệ Thông tin nên đáp ứng.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng Công nghệ Thông tin
Mức lương bình quân của Trưởng phòng Công nghệ Thông tiniều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên IT: 15 - 30 triệu/tháng
- Kỹ sư phần mềm: 15 - 30 triệu/tháng
- Kỹ sư phát triển phần mềm ERP: 50 triệu/tháng
- Lập trình viên: 9 - 14 triệu/tháng
Lộ trình thăng tiến của một Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (CIO - Chief Information Officer) bao gồm nhiều cấp bậc, và thời gian thăng tiến có thể thay đổi tùy theo kinh nghiệm, năng lực và công ty cụ thể. Dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến trong lĩnh vực này:
Thực tập sinh Công nghệ Thông tin (IT Intern)
Vị trí bắt đầu của một người mới vào lĩnh vực Công nghệ Thông tin. Thực tập sinh IT học cơ bản về công nghệ và quy trình làm việc trong môi trường công nghệ thông tin.
Nhiệm vụ: Học cơ bản về IT, hỗ trợ các nhiệm vụ IT cơ bản.
Nhân viên IT (IT Staff/Technician)
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, bạn có thể trở thành một nhân viên IT. Trong vai trò này, bạn có trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối, quản lý và bảo trì các hệ thống và thiết bị công nghệ thông tin cơ bản.
Nhiệm vụ: Hỗ trợ người dùng, bảo trì hệ thống cơ bản.
Chuyên viên Công nghệ Thông tin (IT Specialist)
Với kinh nghiệm và kiến thức, bạn có thể thăng tiến lên vị trí chuyên viên IT. Trong vai trò này, bạn có thể đảm nhận các nhiệm vụ chuyên môn như quản lý mạng, bảo mật thông tin, quản lý dự án IT nhỏ, và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin.
Nhiệm vụ: Quản lý mạng, bảo mật, triển khai giải pháp IT.
Quản lý Công nghệ Thông tin (IT Manager)
Với sự phát triển trong vai trò chuyên viên IT và kinh nghiệm quản lý, bạn có thể trở thành một quản lý IT. Quản lý IT chịu trách nhiệm quản lý các dự án IT, nguồn nhân lực, ngân sách, và đảm bảo rằng hệ thống và dự án đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Nhiệm vụ: Quản lý dự án, nguồn nhân lực, ngân sách IT.
Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (Chief Information Officer - CIO)
Vị trí cao cấp nhất trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin. Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (CIO) chịu trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ phòng Công nghệ Thông tin của tổ chức, định hình chiến lược công nghệ thông tin và đảm bảo rằng công nghệ hỗ trợ đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty.
Nhiệm vụ: Lãnh đạo chiến lược công nghệ thông tin, đảm bảo an toàn và hiệu suất hệ thống, tương tác với cấp quản lý cao cấp và lãnh đạo cấp cao.
Lưu ý rằng các công ty có thể có cấu trúc và tên gọi cấp bậc khác nhau cho vị trí CIO hoặc có thể có các vị trí trung gian như Quản lý Công nghệ Thông tin (IT Director) hoặc Giám đốc Công nghệ Thông tin (IT Chief). Thời gian thăng tiến cũng phụ thuộc vào sự phát triển cá nhân và cơ hội nghề nghiệp.