![Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà) Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1697035833.png)
![Công ty Cổ phần Atomi Digital Công ty Cổ phần Atomi Digital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1701401369.png)
![KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA KHÁCH SẠN LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1-1696668409.png)
![Công ty Cổ phần Công nghệ Elite Công ty Cổ phần Công nghệ Elite](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1-1693365537.png)
![Công Ty TNHH Zeng Hsing Industrial Công Ty TNHH Zeng Hsing Industrial](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/166745575680-1706282904.png)
![Công Ty Cổ Phần Sáng Tạo Trẻ Việt Nam Miichisoft Công Ty Cổ Phần Sáng Tạo Trẻ Việt Nam Miichisoft](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-26-1701858861.png)
![Công ty Cổ phần Dịch vụ Viễn thông Trí Việt Công ty Cổ phần Dịch vụ Viễn thông Trí Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-3-1694660122.png)
![CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SUN GROUP CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SUN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/sun-group-1702313369.png)
![NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank) NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢN VIỆT (Viet Capital Bank)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-3-1720837353.png)
![Công Ty TNHH ITM Semiconductor Vietnam Công Ty TNHH ITM Semiconductor Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-1694339628.png)
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sáng Tạo ADT Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sáng Tạo ADT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-20t222203405-1700493753.png)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690884980.png)
![Công ty Cổ phần VTI Công ty Cổ phần VTI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/76/vti-logo-1701526145.png)
![CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-2-1693411340.png)
![CÔNG TY TNHH PANASONIC VIỆT NAM CÔNG TY TNHH PANASONIC VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/0c87affc-0cdd-11e8-93a6-56c566ee3692-1692172076.jpg)
![Công Ty TNHH Zeng Hsing Industrial Công Ty TNHH Zeng Hsing Industrial](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/166745575680-1706282904.png)
![Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-28-1699193855.jpg)
![Công ty TNHH Bao Bì Giấy Việt Trung Long An Công ty TNHH Bao Bì Giấy Việt Trung Long An](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-10-1708183085.jpg)
![CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIẢI TRÍ RIO CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIẢI TRÍ RIO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-27-1698592179.png)
![Ascott International Management, Vietnam Ascott International Management, Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-12-1701673340.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/9109-200x200-1697598907.jpg)
![Công ty cổ phần công nghệ VMO HOLDINGS Công ty cổ phần công nghệ VMO HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1693280696.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-20-1694269827.jpg)
![Công ty TNHH Coretronic Việt Nam Công ty TNHH Coretronic Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-15-1691677752.png)
![Saishunkan System Vietnam Saishunkan System Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-14-1700752677.jpg)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690877143.jpg)
![CHI NHÁNH PHÚ THỌ - CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES CHI NHÁNH PHÚ THỌ - CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1693554097.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-41-1693247221.png)
![Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1692722548.png)
![CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM TRÍ SÀI GÒN CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM TRÍ SÀI GÒN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/images-1693318570.png)
![Simpson Strong-Tie Vietnam Company Limited Simpson Strong-Tie Vietnam Company Limited](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-5-1692719358.png)
![Công ty TNHH Shindengen Việt Nam Công ty TNHH Shindengen Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-2-1694772142.png)
![CÔNG TY TNHH SUZUKI VIỆT NAM CÔNG TY TNHH SUZUKI VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-2023-08-17t221200842-1692285248.jpg)
![Công ty TNHH Chứng khoán NH Việt Nam Công ty TNHH Chứng khoán NH Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692679743.png)
![MEKTEC MANUFACTURING COPORATION (VIETNAM) MEKTEC MANUFACTURING COPORATION (VIETNAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/79/th-17-1697536833.jpg)
![Công Ty Cổ Phần TM&DV Bất Động Sản An Vượng LAND Công Ty Cổ Phần TM&DV Bất Động Sản An Vượng LAND](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1647497962567333-1697993841.png)
![CÔNG TY TNHH WISTRON INFOCOMM (VIỆT NAM) CÔNG TY TNHH WISTRON INFOCOMM (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1693415033.png)
![Lenovo Viet Nam Lenovo Viet Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/images-1-1723448380.jpg)
![CÔNG TY TNHH APERIA SOLUTIONS (Aperia Solutions Vietnam Co Ltd) CÔNG TY TNHH APERIA SOLUTIONS (Aperia Solutions Vietnam Co Ltd)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/aperia-logo-1694660814.jpg)
![Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-25-1695481524.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-8-1694682700.png)
![AvePoint AvePoint](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/9ftkiddmvm2iw05uagfrkbhejsddsh8x-1641716939-27cbd4837720b3e6c43da449fd868588-1693279002.jpg)
![AvePoint AvePoint](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/9ftkiddmvm2iw05uagfrkbhejsddsh8x-1641716939-27cbd4837720b3e6c43da449fd868588-1693279002.jpg)
![Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1692286168.png)
![Công Ty TNHH Matsuya R&d (VIỆT NAM) Công Ty TNHH Matsuya R&d (VIỆT NAM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-2024-01-31t171000035-1706695863.jpeg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1693583697.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Meey Land Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Meey Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/09044733-logo-1694765282.png)
![Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-20-1694269827.jpg)
![Công ty TNHH Hyosung Việt Nam Công ty TNHH Hyosung Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/91005-27-2019-014223-1692719840.jpg)
![CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/d2c563310703a70bc34eb7e954decaa8-1697083200.png)
![Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-20-1694269827.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-20-1694269827.jpg)
![AvePoint AvePoint](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/9ftkiddmvm2iw05uagfrkbhejsddsh8x-1641716939-27cbd4837720b3e6c43da449fd868588-1693279002.jpg)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP INTCO VIỆT NAM CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP INTCO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-41-1694613467.png)
![Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản VSIP Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản VSIP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1708871815.jpg)
![Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-28-1699193855.jpg)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lg-1690863894.png)
![CÔNG TY TNHH BODYNITS TIỀN GIANG CÔNG TY TNHH BODYNITS TIỀN GIANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1694014619.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1693583697.jpg)
![Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-28-1699193855.jpg)
![Olam Global Agri Việt Nam Olam Global Agri Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2-1691675875.jpg)
![Dongjin Viet Nam J.S.C Dongjin Viet Nam J.S.C](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1694792519.jpg)
![CÔNG TY CP KEYHINGE TOYS VIET NAM CÔNG TY CP KEYHINGE TOYS VIET NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/102/cong-ty-cp-keyhinge-toys-viet-nam2311693013704-1700840223.jpg)
![Công Ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam Công Ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-18-1694611844.jpg)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-14-144429-1705218308.png)
![Công Ty TNHH LE LONG VIỆT NAM Công Ty TNHH LE LONG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692953508.png)
![Công ty cổ phần Truyền Thông Điện Tử Dân Trí Công ty cổ phần Truyền Thông Điện Tử Dân Trí](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-3-1716571676.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Topcom Sài Gòn Công Ty Cổ Phần Topcom Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/6e38622a38c0a3b08b95345e35cef692-58abeb712b131-1487661937-1716461973.png)
![Công ty CP thiết kế lục giác Công ty CP thiết kế lục giác](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/18343-200x200-1692277928.jpg)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690874154.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY LẮP THÀNH PHÚ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY LẮP THÀNH PHÚ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1697121481.jpg)
![CÔNG TY CP MASAN HIGH-TECH MATERIALS CÔNG TY CP MASAN HIGH-TECH MATERIALS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/mas-1691551628.png)
![Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-10-1693052811.png)
![Công ty TNHH BBQ Việt Nam Công ty TNHH BBQ Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-7-1698939168.png)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC) CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-17-1693389107.png)
![Công ty Cổ phần Phần mềm VietIS - Vietis Corporation Careers Công ty Cổ phần Phần mềm VietIS - Vietis Corporation Careers](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/vietis-37c5c054-1694615657.png)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC) CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-17-1693389107.png)
![CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU HUY ANH PHONG ĐIỀN CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO SU HUY ANH PHONG ĐIỀN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-10-1697124699.png)
![Sunshine Group Sunshine Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/234-1697123713.png)
![CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC) CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-17-1693389107.png)
![Golden Gate Trade & Service JSC Golden Gate Trade & Service JSC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694419000.png)
![Công ty TNHH Kiaisoft Công ty TNHH Kiaisoft](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/screenshot-2023-10-21-144300-1697874506.png)
![CÔNG TY TNHH VNFT GROUP CÔNG TY TNHH VNFT GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-7-1693320590.png)
![Công ty TNHH Hóa dầu Long Sơn Công ty TNHH Hóa dầu Long Sơn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1-1695993579.jpg)
![Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà) Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1697035833.png)
Mô tả chung
Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên bộ phận trợ giúp CNTT chủ động với 1-2 năm kinh nghiệm để tham gia vào nhóm CNTT năng động của công ty.
Nhân viên bộ phận trợ giúp CNTT sẽ chịu trách nhiệm cung cấp, hỗ trợ và trợ giúp kỹ thuật, đảm bảo hệ thống CNTT vận hành trơn tru và duy trì mức độ hài lòng cao của nhân viên công ty
Trách nhiệm chính
- Quản lý, bảo hành, bảo trì máy tính và các thiết bị văn phòng khác (máy in, máy chấm công,….)
- Cài đặt và chuẩn bị PC/Laptop (phần cứng/phần mềm/kết nối) cho người mới sử dụng & thu hồi khi có nhân viên Offboarding
- Hỗ trợ các phòng ban khác liên quan tới các phần mềm, thiết bị CNTT
- Quản lý và giám sát hệ thống WIFI, Router (Mikrotik), Firewall công ty
- Lên kế hoạch mua sắm trang thiết bị CNTT văn phòng
- Quản lý các dịch vụ mail server ( Google Workspace)
- Có định hướng phát triển lên làm DevOps/Cloud (sẽ được training trong quá trình làm việc)
Yêu cầu
1) Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại Học trở lên chuyên ngành CNTT/Toán tin/Điện tử viễn thông/Khoa học máy tính
2) Chuyên môn:
- Có kiến thức tốt về hệ thống, AD, Domain, DNS, Network
- Am hiểu thiết bị mạng: Firewall/Router, Switch, WIFI, AD, ... bao gồm lắp đặt, điều chỉnh và bảo trì thiết bị
3) Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu
4) Kinh nghiệm làm việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận SV mới ra trường
- Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
5) Năng lực cần thiết:
- Khả năng xử lý công việc linh hoạt, khả năng tổ chức, sáng tạo trong công việc
- Cẩn thận, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình
![Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà) Urbox (Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Số Tô Quà)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-43-1697035833.png)
Được thành lập vào năm 2015, UrBox là một nền tảng Quà tặng API giúp các thương hiệu tích hợp các chương trình khách hàng thân thiết &; phần thưởng của họ với nhiều nhà cung cấp / người bán quà tặng thông qua kết nối API.
Người nhận có thể nhận quà tặng kỹ thuật số ngay lập tức trên điện thoại của họ để đổi tại các cửa hàng ngoại tuyến và trực tuyến. UrBox tự động hóa toàn bộ trải nghiệm tặng quà cho cả Thương hiệu, nhà cung cấp quà tặng / người bán và khách hàng.
Tích hợp API của chúng tôi kết nối các doanh nghiệp với mạng lưới các nhà cung cấp / thương nhân quà tặng trong nước và quốc tế ngày càng phát triển. Chúng tôi cũng kết nối Thương hiệu với khách hàng thông qua nhiều kênh kỹ thuật số, họ nhận được quà tặng ngay lập tức và lưu trữ trên ứng dụng của họ.
Tại thị trường địa phương, UrBox là nền tảng tặng quà kỹ thuật số duy nhất hoạt động như một mô hình SAAS, cung cấp API để tự động kết nối thương hiệu với các nhà cung cấp / người bán quà tặng. Trên cơ sở đó chúng tôi có 2 ngành nghề kinh doanh chính: Phần thưởng kỹ thuật số như một dịch vụ. Nền tảng đổi điểm khách hàng thân thiết
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2015
Mission
- Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên IT Helpdesk là gì?
IT Helpdesk là một bộ phận hoặc dịch vụ trong một tổ chức hoặc công ty chuyên cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin cho nhân viên hoặc người dùng cuối. Các vấn đề này có thể bao gồm sự cố máy tính, lỗi phần mềm, sự cố mạng, cấu hình email, cài đặt phần mềm, và nhiều vấn đề khác liên quan đến công nghệ thông tin. IT Helpdesk thường là một nguồn tài nguyên quan trọng để đảm bảo rằng nhân viên hoặc người dùng cuối có thể sử dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả và không gặp khó khăn khi gặp vấn đề kỹ thuật. Các nhân viên hoặc nhóm trong IT Helpdesk thường có nhiệm vụ cung cấp sự hỗ trợ, tư vấn, và giải quyết các vấn đề này để đảm bảo sự liên tục của hoạt động kỹ thuật trong tổ chức.
Mô tả công việc của IT Helpdesk
Vị trí IT Helpdesk(còn được gọi là IT Support Specialist hoặc IT HelpdeskTechnician) chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin trong tổ chức. Công việc của họ thường bao gồm các nhiệm vụ sau:
Hỗ trợ người dùng
IT Helpdesk giúp người dùng trong tổ chức giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà họ có thể gặp phải. Điều này có thể bao gồm việc sửa lỗi máy tính, cài đặt phần mềm, cấu hình email, và xử lý các yêu cầu kỹ thuật khác.
Điều tra và chẩn đoán
Họ phải dựa vào kiến thức về hệ thống và phần cứng máy tính để xác định nguyên nhân gây ra sự cố và đưa ra giải pháp thích hợp. Điều này có thể đòi hỏi kiểm tra lỗi phần mềm, phân tích logs hệ thống, và thực hiện kiểm tra phần cứng.
Quản lý hỗ trợ qua điện thoại và email
IT Helpdesk thường phải tương tác với người dùng qua điện thoại hoặc email để lắng nghe và giải quyết các yêu cầu và vấn đề của họ. Họ cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ từ xa nếu cần.
Hỗ trợ trực tuyến
Thông qua các công cụ hỗ trợ từ xa, IT Helpdesk có thể kết nối vào máy tính của người dùng để giúp họ giải quyết vấn đề một cách trực tiếp.
Với vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động thông suốt của môi trường công nghệ thông tin, IT Helpdesk thường cần có kiến thức sâu về hệ thống máy tính, phần mềm, mạng, và cách làm việc với người dùng. Điều này đảm bảo rằng họ có thể cung cấp hỗ trợ hiệu quả và giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng.
Nhân viên IT Helpdesk có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
118 - 173 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên IT Helpdesk
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên IT Helpdesk, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên IT Helpdesk?
Yêu cầu tuyển dụng của IT Helpdesk
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí IT Helpdesk thường tập trung vào hai tiêu chí chính: kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một số yêu cầu cụ thể cho mỗi tiêu chí:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Hệ thống và mạng: Ứng viên cần phải có hiểu biết về hệ thống và mạng máy tính cơ bản. Điều này bao gồm hiểu biết về hệ điều hành Windows và Linux, quản lý mạng LAN/WAN, cấu hình thiết bị mạng như router và switch.
- Ứng dụng và phần mềm: Ứng viên nên có khả năng hỗ trợ và sửa lỗi cho các ứng dụng và phần mềm thông dụng, bao gồm Microsoft Office, trình duyệt web, và các ứng dụng doanh nghiệp khác.
- Cơ bản về an ninh thông tin: Hiểu biết cơ bản về an ninh thông tin là một lợi thế, bao gồm nhận biết và phản ứng trước các mối đe dọa thông tin cơ bản như virus, malware, và các cuộc tấn công phổ biến.
- Cơ bản về hỗ trợ kỹ thuật: Có hiểu biết về quy trình hỗ trợ kỹ thuật, quản lý ticket hỗ trợ, và sử dụng các công cụ quản lý dịch vụ hỗ trợ.
Yêu cầu kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Ứng viên cần phải có khả năng giao tiếp mạch lạc và dễ hiểu với người dùng cuối. Họ cần phải có khả năng lắng nghe và giải thích vấn đề kỹ thuật một cách rõ ràng cho người không chuyên.
- Giải quyết vấn đề: Kỹ năng giải quyết vấn đề là quan trọng để xác định và sửa lỗi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ứng viên cần phải có khả năng phân tích vấn đề và tìm ra giải pháp.
- Kiên nhẫn và Sáng tạo: Vị trí IT Helpdesk thường đòi hỏi kiên nhẫn khi làm việc với người dùng không chuyên, và sáng tạo trong việc tìm ra các cách giải quyết vấn đề không rõ nguyên nhân.
- Quản lý Thời gian: Kỹ năng quản lý thời gian là quan trọng để đảm bảo rằng các yêu cầu hỗ trợ được xử lý trong khoảng thời gian hợp lý.
- Đội ngũ và Hợp tác: Khả năng làm việc trong môi trường đội ngũ và hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết vấn đề là một yếu tố quan trọng.
Khi tạo yêu cầu tuyển dụng, hãy cân nhắc các yếu tố cụ thể của tổ chức và dự án để đảm bảo rằng bạn đang tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Điều này có thể bao gồm các yêu cầu bổ sung như sử dụng cụ thể, ngôn ngữ lập trình, hoặc quy trình làm việc cụ thể của tổ chức.
Lộ trình thăng tiến của IT Helpdesk
Vị trí |
Kinh nghiệm |
Mức lương |
Thực tập sinh IT Helpdesk |
0 - 1 năm |
5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
Nhân viên IT Helpdesk |
1 - 3 năm |
10.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
Kỹ thuật viên hỗ trợ IT |
3 - 5 năm |
18.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
Chuyên gia hỗ trợ IT |
Trên 6 năm |
25.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của IT Helpdesk tại Việt Nam thường dao động trong khoảng từ 20 triệu đến 30 triệu VND/tháng. Mức lương này có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố như địa điểm làm việc, quy mô và ngành công nghiệp của công ty, cũng như kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn của kỹ sư.
- Đối với Lập trình viên Python, mức lương sẽ từ 10-20 triệu/tháng.
- Ngành kỹ thuật khác như PHP Developer sẽ ở mức 12-22 triệu/tháng.
1. Thực tập sinh IT Helpdesk
Mức lương: 5 - 8 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Trong giai đoạn này, thực tập sinh IT Helpdesk thường được đào tạo và hướng dẫn về các quy trình hỗ trợ và xử lý sự cố kỹ thuật cơ bản. Nhiệm vụ của thực tập sinh là hỗ trợ người dùng cuối trong việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật đơn giản, ghi lại thông tin hỗ trợ và học cách sử dụng các công cụ hỗ trợ.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh IT Helpdesk mang lại cơ hội tích lũy kinh nghiệm thực tế trong việc hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố phần cứng và phần mềm, đồng thời phát triển kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và làm việc nhóm trong môi trường chuyên nghiệp. Đây cũng là nền tảng tốt để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
2. Nhân viên IT Helpdesk
Mức lương: 10 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khoảng 1-3 năm kinh nghiệm, một thực tập sinh IT Helpdesk có thể thăng chức thành nhân viên IT Helpdesk. Nhân viên IT Helpdesk thường có trách nhiệm giải quyết các vấn đề kỹ thuật của người dùng cuối, hỗ trợ trong việc cấu hình và xử lý sự cố phần cứng và phần mềm, quản lý tài liệu hỗ trợ và tăng cường kỹ năng giao tiếp với người dùng.
>> Đánh giá: Vị trí nhân viên IT Helpdesk mang lại khả năng cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của người dùng thông qua việc giải quyết nhanh chóng các sự cố công nghệ. Nhân viên IT Helpdesk cũng góp phần quan trọng trong việc duy trì hệ thống công nghệ thông tin ổn định, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và hỗ trợ nâng cao hiệu suất làm việc của tổ chức.
3. Kỹ thuật viên hỗ trợ IT
Mức lương: 18 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Với 3-5 năm kinh nghiệm, một nhân viên IT Helpdesk có thể thăng chức thành kỹ thuật viên hỗ trợ IT (IT Support Technician) hoặc các vị trí tương tự. Kỹ thuật viên hỗ trợ IT thường có trách nhiệm hỗ trợ người dùng cuối với các vấn đề kỹ thuật phức tạp hơn, tham gia vào việc quản lý và duy trì hạ tầng IT, cài đặt và cấu hình phần mềm, và thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật.
>> Đánh giá: Vị trí Kỹ thuật hỗ trợ IT yêu cầu ứng viên có kiến thức vững về hệ thống máy tính, mạng và phần mềm, cùng kỹ năng giải quyết sự cố nhanh chóng và hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng, đồng thời cần sự kiên nhẫn và kỹ năng phân tích vấn đề để đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru.
4. Chuyên gia hỗ trợ IT
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 6 năm
Một kỹ thuật viên hỗ trợ IT có thể trở thành chuyên gia hỗ trợ IT hoặc các vị trí quản lý cao hơn. Chuyên gia hỗ trợ IT thường có khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp, đưa ra các giải pháp và cung cấp tư vấn chuyên môn cho người dùng cuối và các thành viên khác trong tổ chức.
>> Đánh giá: Vị trí Chuyên gia Hỗ trợ IT yêu cầu ứng viên có kiến thức vững về các hệ thống công nghệ thông tin và kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng. Vai trò này đòi hỏi khả năng phân tích kỹ thuật và cung cấp hỗ trợ chuyên sâu cho người dùng, đồng thời cần sự linh hoạt trong việc xử lý các sự cố kỹ thuật và cải thiện hiệu suất hệ thống.
Lưu ý rằng lộ trình này chỉ là một ví dụ và có thể thay đổi tùy thuộc vào từng công ty, ngành công nghiệp và sự phát triển cá nhân. Việc tiếp tục học tập, đạt được các chứng chỉ liên quan và phát triển kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo cũng có thể ảnh hưởng đến lộ trình thăng tiến của một thực tập sinh IT Helpdesk.
5 bước giúp Nhân viên IT Helpdesk thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kỹ năng kỹ thuật
Học hỏi và cập nhật liên tục các kiến thức về phần cứng, phần mềm, và các công nghệ mới. Mọi nhân viên nên tham gia các khóa đào tạo, chứng chỉ chuyên môn, và tự học để nâng cao trình độ kỹ thuật của mình, từ đó có thể giải quyết các vấn đề phức tạp và hỗ trợ người dùng hiệu quả hơn.
Phát triển kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp tốt là yếu tố quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Dù là ai, bạn cũng nên chú trọng cải thiện khả năng giao tiếp rõ ràng, lắng nghe tích cực và giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu để nâng cao sự hài lòng của người dùng.
Tích cực tham gia dự án và nhiệm vụ bổ sung
Tìm kiếm cơ hội để tham gia vào các dự án ngoài nhiệm vụ chính của mình, như cải tiến quy trình hỗ trợ hoặc triển khai các công nghệ mới. Điều này không chỉ giúp bản thân bạn tích lũy kinh nghiệm đa dạng mà còn thể hiện sự chủ động và sẵn sàng đóng góp cho sự phát triển của đội ngũ.
Học hỏi từ các đồng nghiệp và chuyên gia
Tạo mối quan hệ tốt với các đồng nghiệp và chuyên gia trong lĩnh vực IT, chủ động tìm kiếm sự hướng dẫn và phản hồi từ họ. Việc học hỏi từ những người có kinh nghiệm sẽ giúp bạn nắm bắt các kỹ thuật tốt nhất và cách giải quyết các tình huống phức tạp.
Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề
Rèn luyện kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề để xử lý các sự cố kỹ thuật một cách hiệu quả. Bạn nên học cách phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề và đưa ra giải pháp sáng tạo, từ đó nâng cao giá trị và hiệu quả của công việc hỗ trợ.