Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Main Responsibilities:
• Educate and promote the Melia Vinpearl Hotels products to the B2B Travel Partners to increase sales and brand recognition.
1. Training and visiting the Tour Operator reservation desk & sales staff in order to achieve the established production.
2. Maintain and educate the top travel agents by performing regular training, visits & webinars.
3. Organize educational seminars in conduction with Tour Operator partners to the travel agent community.
4. Meet and educate the key leisure & MICE travel agents by performing regular training, visits & webinars.
5. Represent Melia Vinpearl Hotels in major nationwide and regional Industry tradeshows and events in line with annual Sales & Marketing Action Plans.
6. Partner with key airlines within assigned territory for partnership opportunities and to contract airline crew business into our hotels.
• Participate with travel industry partners such as Tour Operator, Airlines, Corporations, Tourism Boards, Travel Agency Organizations, and consortia and make strategic recommendations to maximize performance
1. Maintain periodic meetings with travel partners to acquire information on the Travel Industry. Encourage direct bookings when possible to improve ADR.
2. Support travel industry partners via sales calls, blitzes, and seminars. Overseeing special promotions ensuring always on-brand.
3. Ensure that all travel partners have the necessary collateral materials to sell and promote Melia Vinpearl Hotels.
4. Oversee and ensure all associated commission payments are processed per contract terms
• Organize promotional activities to position Melia Vinpearl Hotels' brand and value proposition
1. Coordinate and Organize periodic Sales Blitz in the regions.
2. Coordinate and maintain a strong relationship & communication flow with the Senior Business Development Director APAC & takeover team as applicable.
3. Encourage direct bookings when possible to improve ADR and create a database of agents that book directly.
4. Increase relationships with all travel Agencies with a particular focus on the large agency groups
• Focus on the Key Account Management approach
1. Identify and train Key Accounts in respective territories. Provide follow-up of the actions developed for each account.
2. Explore Key Accounts needs and adapt strategies accordingly.
3. Maintain and increase loyalty from Key Accounts through efficient services.
4. Ensure the Sales team regularly trains and visits the Key Accounts in the assigned region. Develop a close relationship with the other MHI Global Account Managers of the key accounts to leverage our global presence where applicable.
• Ensure the execution of the sales actions signed in the marketing agreements with Tour Operators
1. Plan educational seminars and presentations to key accounts in assigned territories.
2. Mobilize strategies and regular sales actions to all hotels in Melia Vinpearl's portfolio.
3. Create specific initiatives for any new properties in the Melia Vinpearl portfolio and need hotels.
• Develop new accounts strategy and business opportunities
1. Identify new business secondary accounts with the potential to grow share and grow from Advanced accounts to key and strategic account levels.
2. Carry out Sales Calls and blitzes.
3. Direct leisure group leads to Melia Vinpearl Hotels.
4. Create brand recognition and credibility in all territories.
5. Promote Melia Pro to all existing, new, and advanced accounts whenever possible.
• Research and project market trends and competitive studies, ensuring that property action plans reflect relevant actions
1. Evaluate and research the market development of each area.
2. Collect information on promotions and new updates of the competition.
3. Provide feedback on actions that are working for the travel partners in the territory.
• Ensure all B2B accounts are aware of and promote the benefits of MeliaPRO with the objective of increasing membership
1. Promote MeliaPRO and sign up new members to achieve the established goals.
2. Keep evaluating the usage of the programs by our clients.
3. Provide training courses highlighting the benefits and improvements of the program(s).
4. Monitor and analyze members in the region and create strategies & activities to share information & benefits to grow membership.
• Ensure that all strategies with assigned portfolios of accounts remain robust and relevant to changing market conditions
1. Maintain close relationships with key accounts, liaising with other Melia Vinpearl Cluster Directors of Sales & Marketing to provide an aligned strategy.
2. Organize joint family trips, and special training to all relevant clients across Corporate, Leisure & MICE segments as required to meet property business needs.
3. Integrate client promotions and sales strategy to MHI Campaigns where applicable in order to drive revenue.
ADDITIONAL RESPONSIBILITIES: (These responsibilities are mandatory to all positions)
1. To attend all meetings, briefings & internal or external training sessions as required by the direct supervisor.
2. To act wholeheartedly in the interests of the Company at all times & not to perform, arrange, or carry out any work or activity which could be considered to be in competition with or affect in any way the company interests or be detrimental or damaging to its public image.
3. To ensure maximum efficiency, employees are engaged on the basis that they must be prepared to undertake reasonable duties other than those for which they have been specifically engaged.
4. All employees are expected to co-operate with the management, to ensure the successful application of the Company’s Equal Opportunities & Harassment policies.
5. To carry out any reasonable & lawful direct instruction given by the direct supervisor during working hours.
Quyền lợi được hưởng
- Attractive salary and benefits package.
- Insurance: In addition to health insurance, social insurance, unemployment insurance according to the Labor Law, employees are entitled to participate in the health insurance package under the Group regime.
- Get special incentives when using high-class service systems of Vingroup Group such as: Vinpearl, Vinmec, Vinmart, Vinschool, ...
- 13th month salary, and holidays.
- To participate in any Training/Developments schemes as recommended by senior management.
- .....
Yêu cầu công việc
1. University degree preferable or equivalent experience.
2. Native Vietnamese - Good written and spoken English.
3. Strong knowledge of local businesses and business trends requires Strong negotiation.
4. Minimum of 2 years of experience in a similar position with proven track records.
Yêu cầu hồ sơ
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trợ Lý Giám Đốc là gì?
Trợ lý giám đốc (Assistant Director) là người làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo, hỗ trợ đảm bảo các công việc, hoạt động hàng ngày của giám đốc diễn ra suôn sẻ, hiệu suất và đảm bảo chất lượng. Trợ lý giám đốc được xem là cánh tay phải có lực cho giám đốc, do vị trí này yêu cầu một người phải có tâm nhìn, kinh nghiệm và khả năng giải quyết nhiều vấn đề trong mọi tình huống.
Mô tả công việc của trợ lý giám đốc
- Lên lịch và quản lý thời gian: Trợ lý giám đốc giúp giám đốc lên lịch các cuộc họp, sự kiện và các nhiệm vụ quan trọng. Họ cũng quản lý thời gian để đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn.
- Quản lý thông tin và tài liệu: Trợ lý giám đốc giúp giám đốc tổ chức và quản lý thông tin, tài liệu và hồ sơ quan trọng. Họ đảm bảo rằng thông tin được lưu trữ và truy cập một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ trong quyết định và lập kế hoạch: Trợ lý giám đốc tham gia vào quá trình lập kế hoạch và đưa ra quyết định. Họ nghiên cứu và thu thập thông tin, phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất để giúp giám đốc đưa ra quyết định thông minh.
- Giao tiếp và gặp gỡ: Trợ lý giám đốc thường là người liên lạc trực tiếp với các bên liên quan như khách hàng, đối tác và nhân viên. Họ chuẩn bị tài liệu, lên lịch cuộc họp và hỗ trợ trong việc giao tiếp và gặp gỡ.
- Quản lý dự án: Trợ lý giám đốc có thể được giao nhiệm vụ quản lý dự án nhỏ hoặc phụ trách một phần của dự án lớn. Họ đảm bảo tiến độ, tài nguyên và ngân sách được quản lý một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ quản lý nhân sự: Trợ lý giám đốc có thể tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên. Họ có thể giúp giám đốc trong việc xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân viên hiệu quả.
- Giải quyết vấn đề: Trợ lý giám đốc hỗ trợ giám đốc trong việc giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống khó khăn. Họ có thể tham gia vào quá trình nghiên cứu, phân tích và đưa ra giải pháp.
Trợ Lý Giám Đốc có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trợ Lý Giám Đốc
Tìm hiểu cách trở thành Trợ Lý Giám Đốc, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trợ Lý Giám Đốc?
Yêu cầu tuyển dụng của trợ lý giám đốc
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, trợ lý giám đốc cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của tổ chức: Trợ lý giám đốc cần hiểu về lĩnh vực hoạt động của tổ chức mà họ làm việc. Điều này bao gồm hiểu biết về ngành công nghiệp, quy trình và quy định liên quan.
- Kỹ năng quản lý và tổ chức: Trợ lý giám đốc cần có kiến thức về quản lý và tổ chức công việc. Họ phải biết cách lên lịch, quản lý thời gian, quản lý tài liệu và thông tin, và có khả năng tổ chức các hoạt động một cách hiệu quả.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Trợ lý giám đốc cần có khả năng phân tích thông tin, đưa ra đánh giá và giải quyết các vấn đề. Họ phải có khả năng tư duy logic, phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định thông minh.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Trợ lý giám đốc cần có kiến thức về công nghệ thông tin và khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm văn phòng. Điều này bao gồm việc làm việc với các ứng dụng văn phòng, hệ thống quản lý thông tin và các công nghệ liên quan khác.
- Kiến thức về quy trình và quy định:Trợ lý giám đốc cần hiểu và tuân thủ các quy trình và quy định của tổ chức. Điều này bao gồm hiểu biết về quy trình làm việc, quy định về bảo mật thông tin và các quy định khác liên quan.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một trợ lý giám đốc. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Trợ lý giám đốc thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng nghe và nói: Trợ lý giám đốc cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu và chỉ thị từ giám đốc. Họ cũng cần có khả năng diễn đạt ý kiến, thông tin và ý tưởng một cách rõ ràng và hiệu quả.
- Kỹ năng viết: Trợ lý giám đốc cần có khả năng viết các văn bản chuyên nghiệp như email, báo cáo, biên bản cuộc họp và các tài liệu khác. Việc viết chính xác, rõ ràng và logic là rất quan trọng trong vai trò này.
- Kỹ năng giao tiếp giữa các bên: Trợ lý giám đốc thường phải giao tiếp với nhiều bên liên quan như khách hàng, đối tác, nhân viên và các bộ phận khác trong tổ chức. Họ cần có khả năng giao tiếp một cách chuyên nghiệp, tôn trọng và hiệu quả để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt.
- Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Trợ lý giám đốc có thể phải làm việc với đối tác và khách hàng từ nhiều quốc gia và văn hóa khác nhau. Do đó, khả năng giao tiếp đa văn hóa và hiểu biết về các thói quen, tập tục và quy tắc giao tiếp của các quốc gia khác nhau là rất quan trọng.
- Kỹ năng thuyết trình: Trợ lý giám đốc có thể được yêu cầu tham gia vào các buổi thuyết trình, hội thảo hoặc cuộc họp. Họ cần có khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng, thuyết phục và hấp dẫn để truyền đạt ý kiến và thông điệp một cách hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông: Trợ lý giám đốc cần có khả năng sử dụng các công cụ truyền thông như điện thoại, email, video hội nghị và các ứng dụng trực tuyến khác để giao tiếp và làm việc từ xa.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý giám đốc từ 1 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của trợ lý
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Trợ lý giám đốc
Mức lương bình quân của Trợ lý giám đốc có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trợ lý: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Trợ lý kinh doanh: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Trợ lý giám đốc
Trợ lý giám đốc thường là vị trí bắt đầu cho sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý. Trong vai trò này, họ hỗ trợ giám đốc và nhóm quản lý trong các nhiệm vụ hàng ngày, quản lý lịch trình, chuẩn bị tài liệu và tham gia vào các cuộc họp.
Từ 1 - 3 năm: Trợ lý giám đốc cấp cao
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Trợ lý giám đốc, một người có thể thăng tiến lên vị trí Trợ lý giám đốc cấp cao. Trong vai trò này, họ có trách nhiệm quản lý các hoạt động hàng ngày của tổ chức, đưa ra quyết định chiến lược và hỗ trợ giám đốc trong việc định hình chiến lược tổ chức.
Từ 3 - 5 năm: Giám đốc bộ phận
Một lộ trình thăng tiến tiếp theo có thể là trở thành Giám đốc bộ phận. Trong vai trò này, người đó sẽ có trách nhiệm quản lý và điều hành một bộ phận cụ thể trong tổ chức, như bộ phận kinh doanh, bộ phận tài chính, hoặc bộ phận tiếp thị.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc chức năng
Một lộ trình thăng tiến khác có thể là trở thành Giám đốc chức năng, như Giám đốc kinh doanh, Giám đốc tài chính hoặc Giám đốc tiếp thị. Trong vai trò này, người đó sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ lĩnh vực chức năng và đóng góp vào chiến lược tổ chức.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc điều hành
Cuối cùng, một Trợ lý giám đốc có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc điều hành. Trong vai trò này, họ sẽ có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ tổ chức, định hình chiến lược và đảm bảo sự phát triển và thành công của tổ chức.