Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng tại Showroom, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình cho khách hàng.
- Cung cấp dữ liệu, thông tin sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng/đối tác.
- Giới thiệu sản phẩm, thương hiệu thông qua tất cả các kênh giao tiếp giúp tăng nhận diện thương hiệu.
- Kiểm kê, chịu trách nhiệm về số lượng và bảo quản sản phẩm trưng bày, vệ sinh kệ mẫu tại showroom, đảm bảo hình ảnh showroom luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng và các vấn đề phát sinh tại Showroom.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng.
- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.
- Chi tiết công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn.
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 1 - 3 năm kinh nghiệm bán hàng tại các Showroom về Thiết bị vệ sinh, Gạch ốp lát hoặc Showroom Vật liệu xây dựng.
- Tiếng Trung thông thạo, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác (Tiếng Anh).
- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, nhanh nhẹn, tác phong gọn gàng.
- Ngoại hình ưa nhìn.
* Địa điểm làm việc: Thành Thái, Quận 10, TP. HCM
Thông tin liên hệ:
Phòng Tuyển dụng Tập đoàn Hoa Sen
- Địa chỉ: Số 183 Nguyễn Văn Trỗi, P.10, Q. Phú Nhuận, TP. HCM
- Hotline: 0332.116.161
- Email: tuyendung@hoasengroup.vn
Mọi thắc mắc Quý Anh/Chị vui lòng liên hệ Phòng Tuyển dụng để được trao đổi chi tiết hơn. Trân trọng cảm ơn!
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen là doanh nghiệp số 1 trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh Tôn - Thép - Ống Kẽm - Ống Nhựa với quy mô 9 Công ty con/Nhà máy, 536 Chi nhánh/Cửa hàng trải dài trên cả nước và là nhà xuất khẩu Tôn - Thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Tập đoàn Hoa Sen được thành lập ngày 08/08/2001, trải qua 19 năm hình thành và phát triển, Chúng tôi luôn tự hào về nền văn hóa Doanh nghiệp gắn liền với sự phát triển của bản thân mỗi CBCNV và chia sẻ lợi ích, trách nhiệm với cộng đồng trên nền tảng “Trung thực - Cộng đồng - Phát triển”
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được hưởng BH tai nạn 24h
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Teambuilding
- Hội thi hát
- Cuộc thi “Nhà lãnh đạo tương lai”
- Hội thao
Lịch sử thành lập
- Ngày 08/8/2001, Công ty Cổ phần Hoa Sen, tiền thân của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen, được thành lập với số vốn điều lệ 30 tỷ đồng, bao gồm 22 nhân viên và 3 chi nhánh phân phối – bán lẻ trực thuộc.
- Năm 2002 – 2003, tăng số lượng chi nhánh lên 34, tập trung chủ yếu tại các khu vực: Miền Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ và Duyên hải miền Trung.
- Ngày 08/8/2004, khánh thành trụ sở Tập đoàn Hoa Sen tại số 09 Đại lộ Thống nhất, KCN Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương. Đồng thời, đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mạ màu I, công suất thiết kế 45.000 tấn/năm.
- Năm 2005, số lượng chi nhánh tăng lên 56, đồng thời đưa vào hoạt động các dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm I, dây chuyền mạ màu II và dây chuyền mạ công nghệ NOF.
- Tháng 11/2006, thành lập Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen với số vốn điều lệ 320 tỷ đồng.
- Tháng 12/2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen và tiến hành nhận sáp nhập 3 công ty, gồm Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, Công ty Cổ phần Vật liệu Hoa Sen, Công ty Cổ phần Cơ khí và Xây dựng Hoa Sen.
- Ngày 5/12/2008, cổ phiếu của Tập đoàn Hoa Sen được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP. HCM với mã chứng khoán HSG.
- Năm 2009, vốn điều lệ của Tập đoàn tăng từ 570 tỷ đồng lên 1.008 tỷ đồng.
- Năm 2010, hoàn thành giai đoạn 1 Dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ và nâng tổng số chi nhánh tăng lên 106.
- Năm 2012, công bố hệ thống nhận diện thương hiệu mới.
- Tháng 3/2013, đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mỏng (công nghệ NOF) với công suất thiết kế 120.000 tấn/năm thuộc giai đoạn 2 dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ.
- Ngày 8/01/2014, đưa vào hoạt động các dây chuyền thuộc giai đoạn 2 dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ, nâng tổng công suất thiết kế các dây chuyền hiện tại của Tập đoàn lên gần 1 triệu tấn cán nguội và 1.2 triệu tấn tôn mạ mỗi năm.
- Năm 2015, tổng số chi nhánh tăng lên 190 và vốn điều lệ của Tập đoàn tăng từ 1.008 tỷ đồng lên 1.310 tỷ đồng.
- Năm 2016, được vinh danh “Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2016”, khẳng định khả năng quản trị xuất sắc, minh bạch, chiến lược rõ ràng và tầm nhìn tốt của Ban lãnh đạo Tập đoàn Hoa Sen cùng nỗ lực của toàn thể CBCNV Hoa Sen trong hoạt động sản xuất kinh doanh và đón nhận huân chương Lao động Hạng Nhì do Chủ tịch nước trao tặng.
- Năm 2017, Tập đoàn lần thứ hai vinh dự nhận được giải thưởng “Công ty được quản lý tốt nhất Châu Á” do tạp chí tài chính Euromoney bình chọn. Cũng trong năm 2017, hệ thống ERP được triển khai, đánh dấu bước tiến lớn của Tập đoàn trong việc nâng cao hiệu quả quản trị. Cuối năm 2017, Tập đoàn được vinh danh trong Top 3 – Mid Cap Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động Quan hệ nhà đầu tư tốt nhất 2017 (IR Awards 2017).
- Năm 2018, vốn điều lệ của Tập đoàn tăng từ 3.500 tỷ đồng lên 3.850 tỷ đồng, đồng thời chính thức triển khai tái cấu trúc HTPP trên toàn quốc theo mô hình Chi nhánh Tỉnh.
- Năm 2019, Tập đoàn hoàn thành công tác tái cấu trúc HTPP theo mô hình Chi nhánh Tỉnh. Cuối năm 2019, Tập đoàn được vinh danh trong top 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững năm 2019.
- Năm 2020, tiếp tục đạt Thương hiệu Quốc gia cho cả 3 nhóm sản phẩm: Tôn Hoa Sen, Ống nhựa Hoa Sen, Ống thép Hoa Sen (lần thứ 5 liên tiếp), khẳng định vị thế và uy tín của Hoa Sen – thương hiệu dẫn đầu trên thương trường.
- Tháng 03/2021, tiếp tục thiết lập kỷ lục xuất khẩu mới với sản lượng 121.000 tấn, doanh thu xuất khẩu vượt mốc 100 triệu USD/tháng. Tập đoàn Hoa Sen đang dẫn đầu và chiếm gần 1/2 sản lượng xuất khẩu tôn mạ toàn ngành với kênh xuất khẩu rộng khắp đến hơn 87 quốc gia và vùng lãnh thổ.
- Ngày 25/4/2021, sản phẩm Tôn Hoa Sen và Ống thép Hoa Sen vinh dự nhận Giải thưởng Vàng Chất lượng Quốc gia 2019-2020. Đây là giải thưởng cao nhất về chất lượng sản phẩm hàng hóa do Thủ tướng Chính phủ trao tặng nhằm tôn vinh những doanh nghiệp đạt thành tích xuất sắc trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động, hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới.
- Ngày 23/04/2022, được vinh danh Top 10 Công ty Vật liệu xây dựng uy tín năm 2022 do Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) đánh giá dựa trên các tiêu chí như Năng lực tài chính, uy tín truyền thông, đánh giá của các bên liên quan trong giai đoạn 2021-2022.
- Ngày 19/5/2022, cửa hàng thứ 100 của Hệ thống Siêu thị Vật liệu xây dựng & Nội thất Hoa Sen Home chính thức được khai trương, đánh dấu hành trình phát triển không ngừng nghỉ trong suốt hơn 1 năm của Hệ thống Hoa Sen Home.
- Ngày 08/09/2022, Tập đoàn Hoa Sen là doanh nghiệp tư nhân Việt Nam duy nhất được tôn vinh “Doanh nghiệp nộp thuế lớn, tuân thủ tốt pháp luật về hải quan” do Tổng cục Hải quan phối hợp cùng Tạp chí Hải quan tổ chức bình chọn, đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước.
- Ngày 17/9/2022, cửa hàng thứ 110 của Hệ thống Siêu thị vật liệu xây dựng & Nội thất Hoa Sen Home chính thức khai trương, đánh dấu cột mốc phát triển vượt bậc của chuỗi Hệ thống Siêu thị Vật liệu xây dựng và Nội thất Hoa Sen Home trên toàn quốc, vươn lên một trong những hệ thống phân phối vật liệu xây dựng hàng đầu tại Việt Nam.
Mission
Cung cấp những sản phẩm và dịch vụ gắn liền với thương hiệu Hoa Sen, đảm bảo chất lượng quốc tế, giá cả hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện môi trường, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của xã hội.
Công việc của Nhân viên bán hàng showroom là gì?
Nhân viên bán hàng showroom (Showroom Sales Staff) là người chịu trách nhiệm tư vấn bán hàng, giới thiệu thông tin sản phẩm và hướng dẫn cách sử dụng cho khách hàng. Từ đó, họ thuyết phục khách mua hàng hay góp phần ảnh hưởng đến thái độ của khách hàng với thương hiệu. Showroom là những cửa hàng trưng bày sản phẩm của doanh nghiệp. Thường nó sẽ mang đa dạng phong cách như hiện đại, sang trọng, cổ điển,... tôn lên giá trị của sản phẩm trong mắt người tiêu dùng.
Mô tả công việc của Nhân viên bán hàng showroom
Nhân viên showroom đóng vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp. Bởi họ có thể mang lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp nếu có khả năng thuyết phục khách hàng tốt. Các nhiệm vụ chính của một Nhân viên bán hàng showroom là:
Vệ sinh, sắp xếp và trưng bày sản phẩm tại showroom
Công việc này bao gồm: giữ gìn vệ sinh của showroom; đảm bảo sản phẩm được trưng bày một cách thẩm mỹ, gọn gàng, đúng theo tiêu chuẩn của doanh nghiệp đã đề ra,... Mặt khác, Nhân viên bán hàng showroom còn cần phối hợp với các đồng nghiệp thuộc phòng ban khác để kiểm soát chất lượng hàng hoá và số lượng hàng tồn kho. Hàng ngày, họ sẽ có nhiệm vụ báo cáo lên cấp trên nắm tình hình và nhận chỉ thị mới nếu có.
Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Công việc chính của một nhân viên bán hàng là tư vấn và giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm có tại showroom. Khi khách hàng đến thăm quan showroom, tâm lý của họ đều là muốn tham khảo sản phẩm của công ty. Cho nên, người khách hàng sẽ cần cung cấp thông tin và được nhân viên giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu và giá cả. Đây cũng là nhiệm vụ quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận và doanh số của công ty. Cho nên, nhân viên kinh doanh showroom phải tư vấn và thuyết phục khách hàng về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và tính năng của sản phẩm.
Xây dựng hình ảnh và thương hiệu công ty
Để hoạch định chiến lược và xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp của công ty đối với khách hàng, nhân viên bán hàng showroom cần phối hợp ăn ý với các bộ phận khác, đặc biệt là phòng marketing. Họ có nhiệm vụ tạo ấn tượng cho khách hàng ghi nhớ về thương hiệu thông qua trải nghiệm mua sắm. Bởi người tiêu dùng khi mua hàng không chỉ quan tâm đến sản phẩm mà còn quan tâm đến dịch vụ và thái độ làm việc của nhân viên bán hàng.
Chăm sóc khách hàng hậu mãi
Khách hàng thường có nhiều nhu cầu khác nhau cần được đáp ứng. Vì vậy quyết định mua một sản phẩm có giá trị không phải là điều đơn giản. Thường sẽ có những vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán tại showroom. Chẳng hạn như: Sản phẩm bị lỗi, khách hàng muốn đổi trả, v.v. Nhân viên bán hàng showroom là người làm việc trực tiếp với khách hàng, xử lý tình huống ngay lập tức để đảm bảo không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người mua khác hay ảnh hưởng đến danh tiếng của thương hiệu.
Nhân viên bán hàng showroom có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 200 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên bán hàng showroom
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán hàng showroom, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán hàng showroom?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên bán hàng showroom
Tuỳ vào quy mô công ty và ngân sách chi trả lương, nhà tuyển dụng có những yêu cầu khác nhau với một nhân viên bán hàng showroom. Thông thường, ứng viên phải đáp ứng được các tiêu chí như:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Tốt nghiệp các chuyên ngành kinh tế, thương mại,... hoặc ít nhất là tốt nghiệp THPT trở lên. Có các giải thưởng, chứng nhận trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn: Ưu tiên ứng viên có kiến thức hiểu biết về các sản phẩm trong showroom cũng như am hiểu về các chiến lược marketing bán hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng: Giao tiếp là một kỹ năng đòi hỏi tất cả các nhân viên bán hàng showroom phải có, đó cũng là một yếu tố quan trọng để người tuyển dụng dựa vào và chọn ra ứng viên phù hợp với công việc bán hàng.
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng: Thuyết phục khách hàng là một yếu tố quan trọng giúp họ có mua sản phẩm của mình hay không. Để có sự thuyết phục tốt, bạn phải nắm bắt được tâm lý khách hàng, họ đang muốn gì và cần gì. Sau đó, bạn sử dụng kỹ năng thuyết phục của mình để đưa ra những lý lẽ, đề cập đến những vấn đề mà khách hàng muốn nghe nhằm thuyết phục họ mua hàng.
- Kỹ năng quan sát, đánh giá: Một nhân viên bán hàng showroom ưu tú sẽ rất giỏi trong việc quan sát khách hàng, từ nét mặt, cử chỉ, trang phục, người nhân viên có thể đoán được sở thích, nhu cầu của khách. Từ đó, nhân viên bán hàng sẽ đưa ra cách gợi ý sản phẩm phù hợp, gia tăng khả năng khách mua hàng.
- Khả năng nắm bắt xu hướng thị trường: Công việc của một Nhân viên bán hàng showroom chính là bán được những sản phẩm cho doanh nghiệp. Vì vậy, biết nắm bắt xu hướng thị trường chính là chìa khóa giúp họ đánh vào tâm lý chạy theo "trào lưu" của khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Là một nghề "làm dâu trăm họ" nên Nhân viên bán hàng showroom phải có kỹ năng lắng nghe và tiếp nhận thông tin từ khách hàng của mình. Ngoài việc đưa ra những ý kiến và nhận định của bản thân, họ cũng phải lắng nghe quan điểm, ý kiến để đưa ra được những tư vấn phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất.
Các yêu cầu khác
- Có mắt thẫm mỹ tốt, có kỹ năng trưng bày sản phẩm thu hút người xem
- Biết sử dụng sử dụng công cụ và phần mềm văn phòng như Words, Excel, PowerPoint,...
- Có kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh
- Có ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, cẩn thận.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên bán hàng showroom
1. Nhân viên bán hàng showroom
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Nhân viên bán hàng showroom là vị trí cơ bản khi bạn bắt đầu làm việc tại showroom. Nhân viên bán hàng showroom có vai trò tư vấn sản phẩm, giới thiệu và bán hàng trong showroom, đòi hỏi yêu cầu về giao tiếp với khách hàng, kiến thức về sản phẩm và kỹ năng thuyết phục.
>> Đánh giá: Vì đây là vị trí cơ bản nên mức lương không quá cao. Tuy nhiên, nhân viên bán hàng showroom sẽ được thưởng tùy theo hoa hồng và doanh số theo từng lượt sản phẩm bán ra nên nhìn chung thu nhập cho vị trí này khá cao.
2. Nhân viên trưng bày sản phẩm
Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm kinh nghiệm
Tương tự như Nhân viên bán hàng showroom, đây chỉ là vị trí nhân viên cơ bản. Nhân viên trưng bày sản phẩm chịu trách nhiệm sắp xếp và trưng bày sản phẩm một cách hấp dẫn để thu hút khách hàng. Ngoài ra, họ cũng sẽ là người phối hợp cùng Nhân viên bán hàng showroom kiểm kê chất lượng hàng hóa, báo cáo hư hao định kỳ,...
>> Đánh giá: Như đã đề cập, Nhân viên trưng bày sản phẩm cũng là vị trí nhân viên cơ bản tương tự với Nhân viên bán hàng showroom, nhưng so với Nhân viên bán hàng showroom thì công việc của Nhân viên trưng bày sản phẩm nặng nhọc và tốn nhiều sức lực hơn nên mức lương cũng sẽ nhỉnh hơn.
5 bước giúp Nhân viên bán hàng showroom thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về quản lý, kỹ năng bán hàng, và kỹ năng lãnh đạo. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng và quản lý giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Thực hiện và đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đặt mục tiêu và làm việc chăm chỉ để đạt được hoặc vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được đặt ra. Hiệu suất cao sẽ giúp Nhân viên bán hàng showroom dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả, giúp đội ngũ bán hàng đạt được mục tiêu doanh số.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Nhân viên bán hàng showroom được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh cũng là cách để thể hiện năng lực lãnh đạo của mình.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Nhân viên bán hàng showroom.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Nhân viên bán hàng showroom nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Nhân viên bán hàng showroom.