![Ba Na Hills Golf Club Ba Na Hills Golf Club](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-11-1701672848.png)
![Mapletree VIETNAM Management CONSULTANCY CO., LTD Mapletree VIETNAM Management CONSULTANCY CO., LTD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-44-1697036013.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![Olalani Resort & Condotel Olalani Resort & Condotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-14-1700835912.png)
![Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Vietoffice Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Vietoffice](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/cong-ty-tnhh-dau-tu-phat-trien-vietoffice-faa8e7a48807706c62924b6afded3d6f-650d4b220a433-1716570841.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Tư Vấn Nam Land Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Tư Vấn Nam Land](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-3-1703252531.png)
![Olalani Resort & Condotel Olalani Resort & Condotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-14-1700835912.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nguyễn Hà - Khách Sạn Malibu Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Nguyễn Hà - Khách Sạn Malibu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-2024-02-23t214005314-1708699552.png)
![Khách sạn Queen Hoàng Gia Khách sạn Queen Hoàng Gia](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-36-1715871295.jpg)
![The Light Hotel Hanoi The Light Hotel Hanoi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-13-1697346094.jpg)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Bắc Hà Công ty cổ phần Tập đoàn Bắc Hà](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-25-1709622869.png)
![Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-40-1701190719.png)
![Khách sạn Queen Hoàng Gia Khách sạn Queen Hoàng Gia](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-36-1715871295.jpg)
![Công Ty TNHH CBRE Việt Nam Công Ty TNHH CBRE Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/52/logo-cbre-viet-nam-1692168817.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1697643498.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Visaho Công Ty Cổ Phần Visaho](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1698938022.png)
![Công Ty TNHH Nha Khoa Greenfield Công Ty TNHH Nha Khoa Greenfield](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-18t233250018-1697646781.jpg)
![The Light Hotel Hanoi The Light Hotel Hanoi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-13-1697346094.jpg)
![Cty TNHH Phần Mềm Nhân Hòa Cty TNHH Phần Mềm Nhân Hòa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1695220859.png)
![BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-37-1694017624.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HKS VIỆT NHẬT CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HKS VIỆT NHẬT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1698847290.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HKS VIỆT NHẬT CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HKS VIỆT NHẬT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1698847290.jpg)
![CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG - ĐIỆN KIẾN NAM CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG - ĐIỆN KIẾN NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1696348760.png)
![Novotel Phu Quoc Resort Novotel Phu Quoc Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/519/63930ec73da8f7-00048713-1705069914.png)
![Công Ty Cổ Phần Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE) Công Ty Cổ Phần Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/5481-200x200-1705915384.jpg)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![VOCO MA BELLE DA NANG VOCO MA BELLE DA NANG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-12-1700746404.png)
![SBH Gloria Hue SBH Gloria Hue](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-29-1715489913.jpg)
![Công ty TNHH Cao Phong Công ty TNHH Cao Phong](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/cl-1691399286.jpg)
![WALL STREET ENGLISH WALL STREET ENGLISH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692775832.png)
![Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-49-1700057829.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE) Công Ty Cổ Phần Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/5481-200x200-1705915384.jpg)
![Hải Sơn Corp. Hải Sơn Corp.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-25-1696519554.png)
![Gem Sapa Hotel Gem Sapa Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/651/344839918-586884466744463-8126046412362209022-n-1721633865.jpg)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![Gem Hotel Gem Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/651/362266324-2238113029714633-7842600844069087950-n-1721634239.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-1-1693296110.jpg)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Khách Sạn Lenid Hà Nội Khách Sạn Lenid Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-1699284205.png)
![QUINTER CENTRAL HOTEL QUINTER CENTRAL HOTEL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-20-1695599577.png)
![Công Ty TNHH Cityclinic Việt Nam - CarePlus Công Ty TNHH Cityclinic Việt Nam - CarePlus](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/careplus-169336940486-1695917026.png)
![HILTON HOTELS & RESORTS HILTON HOTELS & RESORTS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/download-1692167928.png)
![Công Ty TNHH Thương Mại Và Kỹ Thuật Quốc Việt Công Ty TNHH Thương Mại Và Kỹ Thuật Quốc Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-74-1697964776.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Dragon Sea Hotel Dragon Sea Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1-1705549225.png)
![Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1701007794.png)
![Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/logo-1690512823.png)
![Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1701007794.png)
![WALL STREET ENGLISH WALL STREET ENGLISH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692775832.png)
![Dragon Sea Hotel Dragon Sea Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-1-1705549225.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Công Ty CP Dịch Vụ Thương Mại Và Du Lịch Doanh Sinh Công Ty CP Dịch Vụ Thương Mại Và Du Lịch Doanh Sinh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-1-1700054702.png)
![Công ty cổ phần DAYONE ASIA Công ty cổ phần DAYONE ASIA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/393666536-820737183386898-8474807196971628898-n-1721017080.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1693583697.jpg)
![HÔTEL du PARC HANOÏ HÔTEL du PARC HANOÏ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1701701690.jpg)
![Novotel Phu Quoc Resort Novotel Phu Quoc Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/519/63930ec73da8f7-00048713-1705069914.png)
![Lady Hill Sapa Resort Lady Hill Sapa Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-11-1694881271.png)
![Công Ty TNHH VSIP Hải Phòng Công Ty TNHH VSIP Hải Phòng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2023-11-18t212945712-1700317806.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THE GARDEN CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THE GARDEN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1694354116.png)
![Khách sạn Nesta Hà Nội Khách sạn Nesta Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-11-02t234436248-1698943489.png)
![Công ty tài chính cổ phần Tín Việt Công ty tài chính cổ phần Tín Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/viet-1690441945.png)
![Tập đoàn BRG Tập đoàn BRG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694059314.png)
![HANOI ECENTRAL HOTEL HANOI ECENTRAL HOTEL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-39-1701190448.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1694673865.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Ô TÔ HYUNDAI MIỀN NAM CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Ô TÔ HYUNDAI MIỀN NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-30-155357-1698656079.png)
![Meliá Hồ Tràm Meliá Hồ Tràm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-11-1696691629.jpg)
![Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-38-1697981138.png)
![Flamingo Holding Group Flamingo Holding Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-11-1691677220.png)
![Flamingo Holding Group Flamingo Holding Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-11-1691677220.png)
![Solaria Boutique Hotel Solaria Boutique Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-10t232845395-1696955336.png)
![Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1702020962.png)
![The Banana Tree Hostel The Banana Tree Hostel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/64b9ec6b25c910-59848575-1704340777.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-9-1693583697.jpg)
![Ba Na Hills Golf Club Ba Na Hills Golf Club](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-11-1701672848.png)
Mô tả công việc
- Đảm bảo tất cả các khu vực nhà câu lạc bộ và các thiết bị của sân gôn luôn sạch sẽ và gọn gàng cả ngày
- Đổ đầy vật tư vào xe và vận chuyển đến khu vực được chỉ định, làm sạch và bổ sung các mặt hàng tiêu dùng trong nhà vệ sinh đều đặn theo chỉ dẫn
- Đảm bảo các thiết bị lau dọn, các hóa chất đang sử dụng không nằm trong tầm nhìn của khách
- Kiểm tra xem các thiết bị có hoạt động tốt hay không
- Lau bụi, đánh bóng và loại bỏ các vết bám trên tường và đồ nội thất
- Hỗ trợ cho nhân viên của sân gôn và thực hiện các nhiệm vụ của trợ lí bộ phận khi được yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ xe đưa đón và bữa ăn trong ca;
- Môi trường thân thiện;
- Được thử sức trong môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp phù hợp với năng lực và định hướng của bản thân;
- Nhân viên full-time được hưởng đầy đủ chế độ theo Luật Lao động Việt Nam;
- Quà sinh nhật, party cuối năm, các hoạt động team building và chế độ khác theo chính sách của công ty.
Yêu cầu công việc
- Kĩ năng tốt về dịch vụ khách hàng
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Có khả năng chịu áp lực tốt
- Thích nghi môi trường đội nhóm tốt
- Có thể làm việc dựa trên yêu cầu
- Học hỏi nhanh
Yêu cầu hồ sơ
Interested candidates contact 0236 - 3924 - 888 (Human Resource Department)
Or fill in the information on the link: https://bit.ly/BHGCtuyendung
or Zalo: 0889257815
![Ba Na Hills Golf Club Ba Na Hills Golf Club](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-11-1701672848.png)
Tọa lạc trên Bà Nà Hills xinh đẹp, Đà Nẵng, Việt Nam và chỉ cách sân bay quốc tế Đà Nẵng 45 phút, Câu lạc bộ Golf Bà Nà Hills 18 lỗ được xếp hạng là một trong những sân golf thử thách nhất Việt Nam với những đặc điểm tự nhiên thực sự vượt trội. Dưới sự điều hành từ công ty quản lý cơ sở thể thao và thể thao hàng đầu thế giới IMG – với mục tiêu phát triển câu lạc bộ trở thành câu lạc bộ hàng đầu tại Việt Nam. Để theo đuổi mục tiêu này, công ty đang tuyển dụng một ứng viên đủ tiêu chuẩn, người có thể đóng góp vào sự thành công lâu dài của công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 04/06/2015
Mission
Luôn phấn đấu hết mình để làm hài lòng mọi người tiêu dùng
Công việc của Nhân viên housekeeping là gì?
Nhân viên housekeeping là những người chịu trách nhiệm duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái trong các khu vực lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, hoặc các cơ sở lưu trú khác. Công việc của họ bao gồm việc lau dọn phòng, thay ga giường, làm sạch và sắp xếp đồ đạc, cung cấp các vật phẩm cần thiết cho khách như nước uống, khăn tắm, và các dịch vụ hỗ trợ khác. Nhân viên housekeeping đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường thoải mái và sạch sẽ để khách hàng có trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Họ cũng đóng góp vào việc duy trì danh tiếng và chất lượng của cơ sở lưu trú.
Mô tả công việc của Nhân viên housekeeping
Nhân viên housekeeping là người chịu trách nhiệm duy trì sạch sẽ và gọn gàng cho các khu vực trong một tòa nhà, khách sạn, nhà nghỉ, resort, hoặc các cơ sở lưu trú khác. Công việc của họ bao gồm nhiều nhiệm vụ để đảm bảo rằng môi trường sống hoặc làm việc của khách hàng luôn thoải mái và sạch sẽ. Dưới đây là một số công việc cơ bản của Nhân viên housekeeping:
- Làm sạch và dọn dẹp phòng: Điều này bao gồm thay ga trải giường, làm sạch phòng tắm (bao gồm bồn tắm, toilet, và lavabo), làm sạch sàn nhà, bàn làm việc, bàn trà và các vật dụng nội thất khác.
- Thay ga và khăn: Nhân viên housekeeping phải thay ga trải giường, khăn tắm, khăn mặt và các vật dụng khác theo lịch trình hoặc khi cần thiết.
- Dọn dẹp khu vực chung: Họ cũng phải dọn dẹp các khu vực chung như hành lang, lối vào, thang máy, sảnh tiếp tân và nhà hàng nếu cần.
- Làm việc với hóa chất và thiết bị: Nhân viên housekeeping sử dụng các hóa chất và thiết bị như máy hút bụi, máy phun khử trùng, bàn là, và ủi để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả.
- Kiểm tra thiết bị và báo cáo sự cố: Họ cần kiểm tra các thiết bị làm việc và báo cáo bất kỳ sự cố nào, chẳng hạn như thiết bị hỏng hóc, để được sửa chữa hoặc thay thế.
- Xử lý đồ thất lạc: Nhân viên housekeeping thường phải tìm và xử lý các đồ thất lạc bởi khách hàng và báo cáo lại cho quản lý.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh: Họ phải tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn để đảm bảo sự an toàn cho bản thân và khách hàng.
- Trợ giúp khách hàng: Nhân viên housekeeping có thể phải hỗ trợ khách hàng với yêu cầu đặc biệt, chẳng hạn như yêu cầu thêm khăn hoặc vật dụng phòng.
Công việc của Nhân viên housekeeping đòi hỏi kiên nhẫn, tỉ mỉ, và khả năng làm việc độc lập. Họ thường là những người quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm thoải mái và sạch sẽ cho khách hàng trong ngành dịch vụ lưu trú.
Nhân viên housekeeping có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
78 - 104 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên housekeeping
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên housekeeping, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên housekeeping?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên housekeeping
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên housekeeping bao gồm hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là mô tả chi tiết cho cả hai tiêu chí này:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về quy trình làm sạch: Ứng viên cần có kiến thức về các quy trình làm sạch phổ biến và hiểu cách áp dụng chúng trong môi trường khách sạn hoặc nhà nghỉ. Điều này bao gồm cách sắp xếp công việc, sử dụng sản phẩm làm sạch và thiết bị phù hợp.
- Kiến thức về sản phẩm làm sạch: Nhân viên housekeeping cần biết về các loại sản phẩm làm sạch, cách sử dụng chúng và an toàn khi tiếp xúc với chúng.
- Hiểu biết về vệ sinh và an toàn: Ứng viên cần phải nắm rõ các quy tắc về vệ sinh cá nhân và an toàn làm việc trong môi trường housekeeping để đảm bảo tính an toàn cho bản thân và khách hàng.
- Quản lý thời gian: Kiến thức về quản lý thời gian giúp Nhân viên housekeeping hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả và đảm bảo rằng phòng được sắp xếp đúng hạn.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng làm việc độc lập: Nhân viên housekeeping thường làm việc độc lập nên cần có khả năng tự quản lý công việc và hoàn thành nhiệm vụ một cách đáng tin cậy.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp cơ bản là quan trọng để có thể hiểu được yêu cầu của khách hàng hoặc quản lý và báo cáo về bất kỳ sự cố nào.
- Kỹ năng thể chất: Công việc housekeeping đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng làm việc với lịch trình linh hoạt. Khả năng nâng vật nặng và thực hiện công việc vận động cũng là điều cần thiết.
- Kỹ năng quyết định: Nhân viên housekeeping có thể gặp phải các tình huống đòi hỏi quyết định nhanh chóng, ví dụ như ưu tiên công việc nào hoặc báo cáo sự cố gì đó.
- e. Kỹ năng kiểm soát cơ sở vật chất: Điều này bao gồm khả năng sử dụng hiệu quả các dụng cụ và thiết bị làm sạch, cũng như duy trì sự sạch sẽ và an toàn trong môi trường làm việc.
Những tiêu chí này sẽ giúp đảm bảo rằng Nhân viên housekeeping có khả năng thực hiện công việc một cách hiệu quả và duy trì môi trường sạch sẽ và an toàn cho khách hàng và nhân viên.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên housekeeping
Mức lương bình quân của Nhân viên housekeeping có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tạp vụ : 7 - 8 triệu VNĐ/tháng
- Nhân viên phục vụ F&B : 5 - 7 triệu VNĐ/tháng
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên housekeeping có thể khá linh hoạt và phụ thuộc vào chính sách của từng khách sạn hoặc nhà nghỉ. Dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến thông thường từ thực tập sinh đến các cấp bậc cao hơn trong bộ phận Housekeeping:
Thực Tập Sinh
Một Nhân viên housekeeping thường bắt đầu với vai trò thực tập sinh. Công việc chủ yếu ở mức này là học hỏi cách thực hiện các nhiệm vụ cơ bản, như làm sạch phòng và thay ga giường.
Nhân Viên Housekeeping Cơ Bản
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, nhân viên có thể thăng tiến lên mức cơ bản. Nhiệm vụ bao gồm làm sạch phòng, thay ga giường, làm sạch vệ sinh và thay đổi các vật dụng khác trong phòng. Họ cũng có thể được đào tạo về việc sử dụng các sản phẩm và thiết bị làm sạch.
Nhân Viên Housekeeping Trung Cấp
Khi có kinh nghiệm và hiệu suất làm việc tốt, nhân viên có thể được thăng tiến lên cấp bậc trung cấp. Ở mức này, họ có thể được giao nhiệm vụ quản lý nhóm nhỏ hoặc các khu vực cụ thể của khách sạn. Họ phải đảm bảo rằng các tiêu chuẩn làm sạch được duy trì và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Quản Lý Housekeeping
Sau nhiều năm kinh nghiệm và hiệu suất làm việc xuất sắc, một nhân viên có thể được thăng tiến lên cấp quản lý Housekeeping. Vai trò này đòi hỏi quản lý một nhóm lớn hơn, lập kế hoạch công việc, quản lý nguồn nhân lực và đảm bảo sự sắp xếp công việc hiệu quả. Quản lý Housekeeping cũng thường tham gia vào việc xây dựng ngân sách và theo dõi các chỉ tiêu hiệu suất.
Quản Lý Housekeeping Cấp Cao
Cấp cao hơn của lộ trình thăng tiến có thể bao gồm các vị trí như Giám Đốc Housekeeping hoặc Giám Đốc Tổng quản lý. Ở cấp này, nhân viên có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ bộ phận Housekeeping của khách sạn hoặc chuỗi khách sạn. Họ định hình chiến lược Housekeeping, quản lý nguồn lực rộng lớn, và đảm bảo hiệu suất và chất lượng tốt nhất.
Lưu ý rằng các cấp bậc và lộ trình thăng tiến có thể thay đổi tùy thuộc vào cụ thể của mỗi tổ chức. Điều quan trọng là nhân viên phải luôn nỗ lực, chăm chỉ và sẵn sàng học hỏi để tiến xa trong sự nghiệp Housekeeping.