![Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House) Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2220/447297484-470944155296700-6558071411489726219-n-1723022258.jpg)
![CÔNG TY CP HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM CÔNG TY CP HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1693201711.png)
![CÔNG TY TNHH SMARTDEV CÔNG TY TNHH SMARTDEV](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694050437.png)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690884980.png)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690874154.jpg)
![Công ty cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương Công ty cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/hv-1690630106.jpg)
![Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Yes4All Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Yes4All](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/yess-1693454694.png)
![CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-4-1694615876.jpg)
![Công ty TNHH Google Công ty TNHH Google](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/new-google-logo-1441170719116-1692092467.png)
![Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/vndirect-1692596191.png)
![Công ty TNHH Google Công ty TNHH Google](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/new-google-logo-1441170719116-1692092467.png)
![Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhà Thủ Đức Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhà Thủ Đức](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-11-1705375832.jpg)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![Công ty Cổ Phần CANIFA Công ty Cổ Phần CANIFA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1692696851.png)
![Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/OZGsQHKjSTvsa1TUtuwSK5kGyqmiRYYi1JDw5wnp.png)
![CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM) CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-08t234441449-1696783492.png)
![Công ty TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM Công ty TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-12-27t221113972-1703690201.png)
![TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM - VIETNAM POST TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM - VIETNAM POST](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/po-1690637997.png)
![Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692694153.png)
![CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM) CÔNG TY CP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ BT (BTCOM)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-08t234441449-1696783492.png)
![Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692694153.png)
![Công ty TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM Công ty TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-12-27t221113972-1703690201.png)
![Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690860560.png)
![Ngân hàng TMCP Kiên Long Ngân hàng TMCP Kiên Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lg-1690860110.jpg)
![Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (VIMID) Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (VIMID)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1-1693367868.png)
![CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-19-185930-1697716782.png)
![CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VEGA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-19-185930-1697716782.png)
![CÔNG TY TNHH LOUIS DREYFUS COMMODITIES VIỆT NAM CÔNG TY TNHH LOUIS DREYFUS COMMODITIES VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692604027.png)
![Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692694153.png)
![Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (VIMID) Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (VIMID)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1-1693367868.png)
![Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/lot-1690452158.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Vinorsoft Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Vinorsoft](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-3-1705230845.jpg)
![Công ty Cổ phần Chứng khoán DSC Công ty Cổ phần Chứng khoán DSC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692693714.png)
![Công ty TNHH Manulife Việt Nam Công ty TNHH Manulife Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690863319.jpg)
![Citigroup Citigroup](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/th-7-1692330635.jpg)
![Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/shb-finance-logo-1690433316.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/9109-200x200-1697598907.jpg)
![Công ty CP Tập đoàn NextTech Công ty CP Tập đoàn NextTech](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/19/download-19-1693389882.png)
![CÔNG TY TNHH VINOVA CÔNG TY TNHH VINOVA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/vinova-logo-1694581221.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-17-1694532903.png)
![Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Simon Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Simon](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/tai-xuong-3-1694578280.png)
![Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/logo-1690512823.png)
![Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ cao Viettel Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ cao Viettel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/80/1-1697122580.png)
![CÔNG TY TNHH KNL CÔNG TY TNHH KNL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/logo-4-1698379983.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-23-1693245518.png)
![TẬP ĐOÀN AN PHÁT HOLDINGS TẬP ĐOÀN AN PHÁT HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-an-phat-1692200385.png)
![Public Bank Vietnam Ltd Public Bank Vietnam Ltd](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-4-1691675755.png)
![Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (VIMID) Công ty CP đầu tư phát triển máy Việt Nam (VIMID)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1-1693367868.png)
![CTCP Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam CTCP Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692687158.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN ĐIỆN TỬ VNPT CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN ĐIỆN TỬ VNPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694576406.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại Trực Tuyến An Thịnh Phát Công Ty Cổ Phần Thương Mại Trực Tuyến An Thịnh Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/logo-raw-1699067048.png)
![CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH BIDV - SUMI TRUST CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH BIDV - SUMI TRUST](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-42-1695564388.png)
![CÔNG TY TNHH P.A VIỆT NAM CÔNG TY TNHH P.A VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/tai-xuong-65-1702568797.png)
![Công Ty TNHH Cung Cấp Giải Pháp Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng (Vivas) Công Ty TNHH Cung Cấp Giải Pháp Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng (Vivas)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-49-1704469771.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691122595.jpg)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công Ty TNHH Diksha Technologies Công Ty TNHH Diksha Technologies](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-10-1702997954.png)
![Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690877143.jpg)
![TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/9-1693408509.jpg)
![Công Nghệ ETC Công Nghệ ETC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-6-1691676169.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1691122595.jpg)
![Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/logo-tv-25year-1701539374.png)
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ - Viễn Thông Elcom Công Ty Cổ Phần Công Nghệ - Viễn Thông Elcom](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/images-1-1693455365.png)
![Công ty cổ phần Grooo International Công ty cổ phần Grooo International](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-48-1697341875.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Bluebik Vietnam Bluebik Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-5-1700884126.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MONEY VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MONEY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-18-1695395216.png)
![Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy Công ty TNHH Thương mại và giao nhận vận tải quốc tế Trang Huy](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-28-1699193855.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Xi Măng Cẩm Phả Công Ty Cổ Phần Xi Măng Cẩm Phả](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-13-1696264104.jpg)
![Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/vndirect-1692596191.png)
![LF Global Tech LF Global Tech](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/173208447-logo-1694615962.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin 3T Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin 3T](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-30-1697901241.png)
![Công ty cổ phần Traneco Công ty cổ phần Traneco](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/161527175994-1694947811.jpeg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn HiPT Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn HiPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-10-1694683508.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MONEY VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MONEY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-18-1695395216.png)
![Công ty cổ phần chứng khoán Asean Công ty cổ phần chứng khoán Asean](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692692693.png)
![Công ty Cổ phần Phần mềm Deha Công ty Cổ phần Phần mềm Deha](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-19-1702377225.png)
![Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY) Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/19222904-308450352935921-8689351082334351995-o-1693187981.jpg)
![Công ty tài chính TNHH MB Shinsei Công ty tài chính TNHH MB Shinsei](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/mr-1690442594.png)
![Công Ty TNHH Chứng Khoán ACB Công Ty TNHH Chứng Khoán ACB](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692860028.jpg)
![Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-02t223210528-1698939249.png)
![Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/logo-1690536978.jpg)
![Công ty cổ phần dược Danapha Công ty cổ phần dược Danapha](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/519/cong-ty-cp-duoc-danapha-1704974610.jpg)
![Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Viettel Digital Service Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel - Viettel Digital Service](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-22-1702475267.png)
![Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House) Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2220/447297484-470944155296700-6558071411489726219-n-1723022258.jpg)
1. Tham gia cùng Manager xây dựng và triển khai Kế hoạch Kinh Doanh cho toàn công ty
• Lập planning doanh số hàng tháng Category x Product x Province x Zone x Channels và Promotion x Channel
• Xây dựng Chương trình bán hàng, Chương trình thi đua để thúc đẩy doanh số Ngành hàng, Cửa hàng và các kênh bán hàng
• Chuẩn bị file KHKD tháng, quý cùng Manager
• Tham gia triển khai KHKD cùng các team
2. Theo dõi việc kết quả kinh doanh & hỗ trợ cung cấp data của team Commercial
• Theo dõi & báo cáo về kết quả kinh doanh thực tế so với Plan và KPI của Category x Product x Province x Zone x Channels và Promotion x Discount x Channel
• Quản lý ngân sách chi phí khuyến mãi thực tế so với Plan và đề xuất điều chỉnh chi phí cho team Commercial Channel hằng tuần
• Đề xuất các hành động để đảm bảo doanh số đạt KPI và theo plan
• Cung cấp data cho team Commercial làm các phân tích hằng tuần & ad-hoc khi có yêu cầu
3. Tham gia cùng Manager phân tích, đánh giá & tối ưu danh mục sản phẩm định kì
• Tham gia & theo dõi tiến độ các dự án triển khai các giải pháp/hành động cải thiện doanh thu ngành hàng (mở bán sản phẩm mới, thay đổi sản phẩm hiện tại,..)
• Phân tích sản phẩm theo vai trò bán hàng/khung giờ bán hàng/đối tượng bán hàng/kênh bán hàng
• Phân tích Hiệu quả tương quan về doanh số/giá vốn để đảm bảo margin cao cho từng sản phẩm
• Cung cấp những phân tích, số liệu về sản phẩm cho team Product để làm có thông tin đưa ra định hướng phát triển sản phẩm mới
4. Phối hợp với team Commercial Channel tạo/ thay đổi Chương Trình Khuyến Mãi và code ngành hàng trên hệ thống sau khi Kế Hoạch Kinh Doanh được duyệt
· Đăng ký với Legal về các CTKM theo tháng
· Tạo eform đăng ký CTKM
· Tạo code sản phẩm mới
· Thay đổi thông tin sản phẩm/ Off sản phẩmYêu Cầu Công Việc
- 2+ năm kinh nghiệm Business Intelligence Analyst/ Data Analyst hoặc các vị trí tương đương về data và phân tích dữ liệu
- Có khả năng phân tích insights từ data, làm việc với số liệu, hệ thống
- Có khả năng đánh giá kinh doanh
- Có tư duy logic tốt, năng lực học hỏi nhanh
- Có khả năng giao tiếp tốt và làm việc tốt với các phòng ban khác
- Có tư duy problem solving và tư duy tích cực
- Tốt về toán, statistics
- Yêu cầu kỹ năng:
· Hiểu biết về hệ thống cơ sở dữ liệu
· Thành thạo với Excel
· Có kinh nghiệm làm việc với SQL, Visualization tools (Power BI, Tableau, Google Data Studio, Superset, ...).Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
![Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House) Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Trà Cà Phê VN (The Coffee House)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2220/447297484-470944155296700-6558071411489726219-n-1723022258.jpg)
The Coffee House sẽ là nơi mọi người xích lại gần nhau, đề cao giá trị kết nối con người và sẻ chia thân tình bên những tách cà phê, ly trà đượm hương, truyền cảm hứng về lối sống hiện đại.
Công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì?
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst - BA) sẽ là người làm việc với khách hàng để lấy yêu cầu, sau đó chuyển thông tin và thảo luận về những yêu cầu này với team nội bộ Developer hay QC và quản lý document, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật. BA là người mang đến những giải pháp để phục vụ các yêu cầu đến từ phía khách hàng, thường được gắn với lĩnh vực công nghệ thông tin, song vị trí này còn có mặt ở mọi ngóc ngách lĩnh vực xã hội.
Mô tả công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ sẽ thực hiện các công việc sau:
- Bước 1. Làm việc với khách hàng. Từ việc khơi gợi, khai thác yêu cầu, phân tích và đề xuất những giải pháp phù hợp, mô hình hóa các quy trình, tài liệu hóa yêu cầu và xác nhận thông tin với khách hàng.
- Bước 2. Chuyển giao thông tin cho nội bộ team. Bao gồm cả team phát triển dự án như PM, Dev, QC,… hay những team liên quan đến dự án bạn đang thực hiện hoặc 1 module được nhúng hay tích hợp vào hệ thống mà bạn đang phụ trách.
- Bước 3. Quản lý sự thay đổi của yêu cầu. Vì bản chất của Business là luôn thay đổi, vì vậy sẽ có những yêu cầu theo thời gian cần phải được cập nhật lại. Do đó, BA cần phải phân tích được những ảnh hưởng của sự thay đổi đó đến tổng thể hệ thống và phải quản lý được sự thay đổi đó qua từng phiên bản được cập nhật trong tài liệu.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 286 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một kỹ năng vô cùng cần thiết trong bất kỳ công việc nào đòi hỏi chuyên môn cao. Điển hình là Business Analyst, công việc này đòi hỏi họ phải phân tích dữ liệu và truyền đạt những thông tin quan trọng đến các cấp cao hơn. Do đó, trong tất cả các kỹ năng cần thiết cho công việc của Business Analyst, giao tiếp giữ vị trí quan trọng nhất.
Ngoài ra, BA còn cần có khả năng đặt những câu hỏi sâu sắc để có được thông tin phù hợp từ các bên liên quan. Ví dụ: Nếu khách hàng của họ không có hiểu biết về công nghệ và kỹ thuật, họ cần phải biết cách đặt các câu hỏi bằng ngôn ngữ đơn giản để có thể khai thác thông tin tốt hơn.
Kỹ năng về công nghệ và cơ sở dữ liệu
Các chuyên gia phân tích nghiệp vụ cần phải có kiến thức lập trình IT để thực hiện phân tích dữ liệu nhanh hơn và tốt hơn.
Với sự trợ giúp của các ngôn ngữ lập trình IT, dữ liệu khổng lồ có thể được phân tích và hiển thị một cách tinh vi. Ngoài ra, các mô hình kinh doanh có thể nhanh chóng được tạo để dự đoán các phương thức kinh doanh trong tương lai. Bên cạnh đó, các Business Analyst thường làm việc với loại dữ liệu có cấu trúc. Để lưu trữ và xử lý dữ liệu nặng này, họ phải hiểu rõ về cơ sở dữ liệu quan hệ như Microsoft SQL Server, cơ sở dữ liệu MySQL, Oracle DB, cũng như cơ sở dữ liệu NoSQL.
Kỹ năng phân tích
Tư duy phân tích và phản biện là một trong những kỹ năng cốt lõi mà một chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải có. Cụ thể, BA phải có khả năng phân tích và truyền đạt lại các yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng.
Bên cạnh đó, tư duy phản biện giúp BA đánh giá nhiều lựa chọn trước khi đưa ra giải pháp mong muốn. Hơn thế nữa, một đầu óc phân tích tốt sẽ giúp BA đạt được các mục tiêu đã nêu ngay cả trong những điều kiện khó khăn như nguồn lực bị giới hạn hoặc các yếu tố thay đổi bất ngờ khác.
Kỹ năng xử lý vấn đề
Công việc của Business Analyst thường xuyên phải đối mặt với sự thay đổi. Chính vì vậy, khả năng xử lý vấn đề là một trong những kỹ năng mà BA cần rèn giũa để có thể kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh. Từ đó, các dự án có sự tham gia của BA mới có thể được vận hành trơn tru và đảm bảo tiến độ hoàn thành dự án tốt nhất.
Kỹ năng đưa ra quyết định
Các quyết định do Business Analyst đưa ra có tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty. Do đó, người làm BA cần phát triển kỹ năng đưa ra quyết định để có thể mang đến những giải pháp hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.
Cụ thể, trước khi đưa ra quyết định, BA sẽ cần giải thích vấn đề và tìm ra các cách tiếp cận kinh doanh thay thế. Sau đó, họ thử nghiệm tất cả các cách tiếp cận thay thế và đưa ra quyết định dựa trên suy nghĩ của họ về các cách tiếp cận này. Cuối cùng, họ thử nghiệm và thực hiện giải pháp.
Kỹ năng quản lý dự án
Bên cạnh việc đề xuất các giải pháp cho hoạt động kinh doanh, Business Analyst còn tham gia quản lý trực tiếp các dự án tạo ra các giải pháp đó. Trong đó, các công việc như lập kế hoạch dự án, điều phối nhân viên, dự báo ngân sách, đảm bảo tiến độ dự án,... đều cần BA sử dụng đến kỹ năng quản lý dự án. Vì vậy, BA cần chú trọng phát triển kỹ năng này để có thể điều hành được công việc thuận lợi nhất.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Business Analyst đàm phán ở mọi giai đoạn của dự án. Ở giai đoạn đầu của một dự án, kỹ năng đàm phán được sử dụng để quyết định những gì quan trọng cần đưa vào tầm nhìn của dự án.
Sau đó, BA sử dụng kỹ năng đàm phán để xác định yêu cầu nào là bắt buộc và đặt mức độ ưu tiên cho chúng. Khi dự án tiến triển, kỹ năng đàm phán đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định thiết kế chức năng đáp ứng các yêu cầu. Kỹ năng đàm phán cũng được sử dụng để đưa ra các quyết định kỹ thuật.
Do đó, nếu không có kỹ năng đàm phán, BA sẽ không thể tạo ra được những giải pháp nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty vì họ không thể đưa ra giải pháp kịp thời đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Nhạy bén trong kinh doanh
Để trở thành một BA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Lộ trình thăng tiến Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương bình quân của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên phân tích đầu tư: 18 - 22 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Thực tập sinh Business analyst
Vị trí thực tập là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp Business Analyst. Trong giai đoạn này, bạn sẽ được học hỏi và áp dụng kiến thức đã học trong môi trường thực tế. Nhiệm vụ chính của bạn là hỗ trợ các dự án, tham gia vào quá trình phân tích và đánh giá dữ liệu, và học cách làm việc trong một nhóm
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Là vị trí khởi đầu dành cho hầu hết những ai hoàn thành công việc thực tập sinh, hoặc người đã có kinh nghiệm làm việc từ 1- 2 năm. Ở mức này, bạn sẽ học cách làm việc trong vai trò Business Analyst, hiểu về quy trình phân tích yêu cầu, thu thập thông tin và thực hiện các nhiệm vụ cơ bản
Middle/ Senior Business Analyst
Khi bạn đã có kinh nghiệm và kiến thức đủ, bạn có thể tiến lên mức Senior Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận các dự án lớn hơn, có trách nhiệm lớn hơn trong việc phân tích yêu cầu, tư vấn giải pháp và làm việc với các bên liên quan
Business Analyst Manager
Nếu bạn có khả năng lãnh đạo và quản lý, bạn có thể tiến lên vị trí Business Analyst Manager. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò quản lý nhóm Business Analyst, phân công công việc, định hướng chiến lược và đảm bảo chất lượng công việc của nhóm
Business Analyst Consultant
Nếu bạn có kiến thức sâu về lĩnh vực kinh doanh cụ thể và kỹ năng tư vấn mạnh mẽ, bạn có thể trở thành Business Analyst Consultant. Ở mức này, bạn sẽ làm việc với các khách hàng khác nhau, tư vấn về các giải pháp kinh doanh và đưa ra các phân tích chiến lược
Business Analyst Leader
Đây là mức cao nhất trong lộ trình thăng tiến của một Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược trong lĩnh vực phân tích yêu cầu, định hướng phát triển và đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức.